Fragen zum ersten Kundendienst
Hallo zusammen,
ich muss mit meinem 1er zum Kundendienst.
Ist genau 2 Jahre alt und hat knappe 20.000 Km drauf.
Ich will natürlich nur das allernotwendigste machen lassen.
Daher meine Frage:
Was muss ich machen (und was ist nur optional)?
Und wie viel habt Ihr bezahlt bei euren erste Kundendienst (für Benziner)?
Danke und viele Grüße!
16 Antworten
Solche Händler gibt es absolut,
Top Service, im Notfall (bei mir wars n einseitig verschlissener Bremsbelag vorne) innerhalb von 12 Std. n Termin in der Werkstatt obwohl 2 Wochen für Servicetermine normal sind, Wagen Außen und Innen immer frisch geputzt.
Meiner ist aber keine Niederlassung sondern einfach ein BMW-Händler.
Zitat:
Original geschrieben von arbec
Gibt es wirklich sollche Händler? Ich kenne sowas was nur aus der Werbung.
Ich war noch bei keinem freundlichen Freundlichen...
Ich kann natürlich nicht beurteilen, wie meine NL sich verhalten würde, wenn ich ihr bei der Vertragsverhandlung keinen Überlebensspielraum ließe und zusätzlich mein Öl noch selbst mitbringen und würde. Wenn jemand sagt, er habe nur schlechte Erfahrungen mit Händlern gemacht, dann stelle ich mir automatisch auch die Frage, wie er all diesen Händlern begegnet ist.
Ich sehe es so: wenn ich meine Reifen und das Öl woanders kaufe, dann spare ich zwar jetzt einen ordentlichen Betrag. Spätestens beim nächsten Autokauf wird der Händler sich aber daran erinnern und wird nicht bereit sein mir einen hohen Nachlass zu gewähren.