Fahrzeugortung

[OeAb]

Hallo
Ich finde im Fahrzeug den Punkt Fahrzeugortung nicht. Laut BA soll dies in den Fahrzeugeinstellungen sein, jedoch ist dort nichts. Wer kann mir helfen?

[Grufty_2]

Zitat:

@Grufty_2 schrieb am 23. August 2018 um 21:24:02 Uhr:

Hatte ich die letzten Tage auch. Nachdem ich im Auto bei CD / Optionen die Dienste aktualisiert habe, ging es wieder.

Ich muss noch ergänzen, dass ich letzte Woche am Donnerstag bei der Hotline nachgefragt hatte. Die sagten mir, dass es derzeit eine Störung gibt und die Ortung daher nicht funktioniert. Nachdem es auch bis am Dienstag dieser Woche noch nicht ging, hatte ich die Dienste aktualisiert. Anschließend ging es sofort wieder.

[Loui0211]

Zitat:

@ConnectedDrive-Fan schrieb am 24. August 2018 um 00:35:11 Uhr:

Zitat:

@Loui0211 schrieb am 23. August 2018 um 20:45:45 Uhr:

Die Lichtsteuerung funktioniert aber.

@Loui0211
hast du das Kachelmenü?
Wann ist deiner Produziert?
Welche Ausstattung hast du (SA 6..)
Was funktioniert bei dir alles in der Connected App?
Was funktioniert alles bei dir unter www.bmw-connecteddrive.de im Bereich Remote?
Was erwartest du, was funktionieren sollte, tut es aber nicht?
Du nutzt ja ein Apple ...
Hast du mal bei der Hotline angerufen und gefragt, ob eine Einschränkung aktuell bekannt ist?

Um alle Möglichkeiten, die mir aktuell bekannt sind, auszuschließen bitte genau in der folgenden Reihenfolge wg. dem Thema Fahrzeugposition anzeigen vorgehen:

1. Auto im Freien zusperren.
2. Im Portal Checken, wann die letzte Uhrzeit übertragen wurde (steht in der Karte rechts oben)
3. Im Auto Benutzer abmelden
4. Im Auto alle Smartphones löschen
5. Im Smartphone alle BMWs löschen
6. unter www.bmw-connecteddrive.de den BMW entfernen.
7. Nachricht mit Bestätigung abwarten.
8. Im Auto im Freien prüfen, ob die BMW Online Suche funktioniert.
8. Die BMW Connected App deinstallierten und das Telefon neu starten
9. Anrufliste im Telefon löschen
10. Connected App neu installieren
11. Telefon mit dem Auto koppeln
12. In der BMW Connected App das Auto hinzufügen.
13. Nachricht mit Bestätigung abwarten
14. Remote Services aktivieren. und im Auto die GPS-Ortung akivieren (bzw. bestätigen)
15. Aussteigen und auto versperren. 2-3 Min warten
16. Standort in der App prüfen
17. Eine Runde mit dem Auto fahren und woanders abstellen.
15. aussteigen und Auto versperren.
16. Nach ca. 2-3 Minunten in der BMW Connected App prüfen, ob der Standort korrekt angezeigt wird.

Freue mich über eine Rücknmeldung.
Merci,

Ich danke für die umfangreiche Hilfestellung. Es geht jetzt wieder.

Zu deiner Frage:

Baujahr 03/2017
Die CD- Services wurden nicht von mir mitbestellt. Habe sie im Nachhinein gebucht.

Es gehen alle Dinge wie, Licht, Hupe, Verriegeln etc.

Fehlerbehebung:
Habe die App auf dem Handy deinstalliert und das Fahrzeug unter CD gelöscht und wieder hinzugefügt. Ortung funktionierte dann immer noch nicht. Das Fahrzeug wurde dazwischen nicht bewegt.

Dann nochmal gelöscht. Zur Arbeit gefahren. (15 min.)
Dann wieder hinzugefügt und jetzt geht es wieder oder (noch) :-)

Lieben Dank und Grüße