Fahrzeugortung

[OeAb]

Hallo
Ich finde im Fahrzeug den Punkt Fahrzeugortung nicht. Laut BA soll dies in den Fahrzeugeinstellungen sein, jedoch ist dort nichts. Wer kann mir helfen?

[ConnectedDrive-Fan]

Zitat:

@Grufty_2 schrieb am 10. Oktober 2017 um 19:40:25 Uhr:

Aber nur bei Baujahr ab 07.2017.bei meinem 07.16 funktioniert das nicht.

Ja müsste so sein.
@bavariacruiser hatte irgendetwas über den LSC (Last State Call) geschrieben.

LSC lässt sich auch nicht nachrüsten.
Haben nur die neuen. Jedoch müsste fie letzte Fahrzeugposition bei Stillstand, Zündung aus aund Türen versperrt an Connecteddrive übertragen werden, wenn ich nicht irre. Zumindest war es vor 2016 so.

Mc Guiver lässt grüssen ;-)

[ConnectedDrive-Fan]

Zitat:

@SvenX1 schrieb am 10. Oktober 2017 um 20:05:00 Uhr:

Tankinhalt und Reichweite aktualisieren sich auch nur sporadisch 🙁

Wie lange steht das Auto?
Sind die Türen verschlossen?
Steht das Auto Tiefgarage oder im Freien?

Ich tippe mal auf ne schlechte Netzabdeckung. Geht an deinem Parkplatz BMW Online?

Falls BMW Online geht, check mal die Angaben im Portal. Ist aus meiner (IT-)Sicht verlässlicher.

Mal bei der Hotline mit genauen Zeit und Positionsangaben anrufen, bzw. besser ne Email schreiben, wann es nicht funktioniert hat. (GPS-Position) wahrscheinlich bringen denen am besten Fotos was. Ich weiss nicht, wie fit die Jungs sind

[SvenX1]

Zitat:

@ConnectedDrive-Fan schrieb am 10. Oktober 2017 um 21:51:00 Uhr:

Zitat:

@SvenX1 schrieb am 10. Oktober 2017 um 20:05:00 Uhr:

Tankinhalt und Reichweite aktualisieren sich auch nur sporadisch 🙁

Wie lange steht das Auto?
Sind die Türen verschlossen?
Steht das Auto Tiefgarage oder im Freien?

Ich tippe mal auf ne schlechte Netzabdeckung. Geht an deinem Parkplatz BMW Online?

Falls BMW Online geht, check mal die Angaben im Portal. Ist aus meiner (IT-)Sicht verlässlicher.

Mal bei der Hotline mit genauen Zeit und Positionsangaben anrufen, bzw. besser ne Email schreiben, wann es nicht funktioniert hat. (GPS-Position) wahrscheinlich bringen denen am besten Fotos was. Ich weiss nicht, wie fit die Jungs sind

So habe heute mit der CD-Hotline telefoniert. Nachdem ich die CD-Dienste neu gestartet habe und die APP neu installiert habe funktioniert nun wenigstens die Tank- und Reichweiten-Anzeige.

Die Button für Verriegelung usw. fehlen aber immer noch. Soll nochmal anrufen wenn´s nicht klappt.
Dies werde ich morgen tun. Komischerweise war bei meinem Auto noch eine andere Adresse als meine eingetragen. Diese wurde gelöscht.

Werde weiter berichten.

[Loui0211]

Guten Abend zusammen! Könntet Ihr bitte bei Gelegenheit mal prüfen ob die Ortungsfunktion noch auf Eurer ConnectedDrive App funktioniert? (Ich nutze IOS)
Bei mir funktioniert sie nämlich seit heute nicht mehr :-/
Gestern ging sie auf jeden Fall noch. Wir nutzen die Ortung relativ häufig bei uns im Haushalt und deswegen nervt es jetzt gerade besonders, dass sie nicht funktioniert.
App habe ich bereits deinstalliert und wieder installiert. Hat nicht geholfen. Hoffe es handelt sich nur um ein temporäres Problem?!

[user96]

Hi,

hatte für ca. 3 Wochen das gleiche Problem, schlussendlich hat bei mir Fhz aus dem ConnectedDrive Konto löschen und wieder neu hinzufügen geholfen.

Viel Erfolg!

Lg

[Loui0211]

Das habe ich gerade gemacht. Hat nicht geholfen 🙁

[Loui0211]

Die Lichtsteuerung funktioniert aber.

[user96]

Sorry dann leider...
Mein Freundlicher ist darann verzweifelt und hat mir immer erklärt es liegt am Handy.
Habe es auch mit einem anderen Handy erfolglos versucht.
Die beschriebene Lösung hat in meinem Fall geholfen.

[doomsday2004]

Ja, geht aktuell. Zumindest beim X2 und dem IPhone

[Loui0211]

Danke fürs Testen

[doomsday2004]

Gerne.

[Grufty_2]

Hatte ich die letzten Tage auch. Nachdem ich im Auto bei CD / Optionen die Dienste aktualisiert habe, ging es wieder.

[Loui0211]

Dank dir. Werd ich morgen früh mal testen.

[ConnectedDrive-Fan]

Zitat:

@user96 schrieb am 23. August 2018 um 20:46:45 Uhr:

Sorry dann leider...
Mein Freundlicher ist darann verzweifelt und hat mir immer erklärt es liegt am Handy.
Habe es auch mit einem anderen Handy erfolglos versucht.
Die beschriebene Lösung hat in meinem Fall geholfen.

@user96 Sorry, hab jetzt erst deine PN gesehen und darauf geantwortet .... 🙁

[ConnectedDrive-Fan]

Zitat:

@Loui0211 schrieb am 23. August 2018 um 20:45:45 Uhr:

Die Lichtsteuerung funktioniert aber.

@Loui0211

hast du das Kachelmenü?

Wann ist deiner Produziert?

Welche Ausstattung hast du (SA 6..)

Was funktioniert bei dir alles in der Connected App?

Was funktioniert alles bei dir unter

www.bmw-connecteddrive.de

im Bereich Remote?

Was erwartest du, was funktionieren sollte, tut es aber nicht?

Du nutzt ja ein Apple ...

Hast du mal bei der Hotline angerufen und gefragt, ob eine Einschränkung aktuell bekannt ist?

Um alle Möglichkeiten, die mir aktuell bekannt sind, auszuschließen bitte genau in der folgenden Reihenfolge wg. dem Thema Fahrzeugposition anzeigen vorgehen:

1. Auto im Freien zusperren.
2. Im Portal Checken, wann die letzte Uhrzeit übertragen wurde (steht in der Karte rechts oben)
3. Im Auto Benutzer abmelden
4. Im Auto alle Smartphones löschen
5. Im Smartphone alle BMWs löschen
6. unter www.bmw-connecteddrive.de den BMW entfernen.
7. Nachricht mit Bestätigung abwarten.
8. Im Auto im Freien prüfen, ob die BMW Online Suche funktioniert.
8. Die BMW Connected App deinstallierten und das Telefon neu starten
9. Anrufliste im Telefon löschen
10. Connected App neu installieren
11. Telefon mit dem Auto koppeln
12. In der BMW Connected App das Auto hinzufügen.
13. Nachricht mit Bestätigung abwarten
14. Remote Services aktivieren. und im Auto die GPS-Ortung akivieren (bzw. bestätigen)
15. Aussteigen und auto versperren. 2-3 Min warten
16. Standort in der App prüfen
17. Eine Runde mit dem Auto fahren und woanders abstellen.
15. aussteigen und Auto versperren.
16. Nach ca. 2-3 Minunten in der BMW Connected App prüfen, ob der Standort korrekt angezeigt wird.

Freue mich über eine Rücknmeldung.
Merci,