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Fahrzeugidentifikationsnummer nicht gültig?

VW Touran 2 (5T)
Themenstarteram 5. März 2017 um 10:15

Liebe Autoliebhaber,

ich bin ganz neu in diesem Forum. Grund dafür ist, dass ich mir in dieser Woche einen VW TOURAN II gekauft habe. Es handelt sich hierbei um einen Reimport aus Polen. Ich bin auch recht zufrieden mit dem Fahrzeug, allerdings habe ich so meine Probleme bezüglich der Ausstattung. Es ist kein Trendline, da der Motor 110kW stark ist. Den gibt es ja erst ab dem Modell Comfortline. Allerdings sind eine Ausstattungsmerkmale der Comfortline nicht vorhanden. Ich dachte, dass ich einiges aus der Fahrzeugidentifikationsnummer herausbekomme. Acu bezüglich der Online-Anleitungen funktioniert die FIN nicht. Angeblich ist diese Nummer nicht in der Datenbank vorhanden. Muss ich mir nun Gedanken machen oder ist das Thema Reimport so eine Sache für sich?

Kann mir jemand dazu eine Aussage machen? Ich freue mich schon auf den regen Erfahrungsaustausch in diesem Forum mit euch.

Viele Grüße

Beste Antwort im Thema
am 8. April 2017 um 12:37

Zitat:

@regrebelk schrieb am 8. April 2017 um 13:23:53 Uhr:

 

 

Es geht bei einer Bedienungsanleitung nicht um rechtlich vorgeschriebene Dokumente. Es geht auch nicht um Urheberrecht. Und schon gar nicht, ob eine Bedienungsanleitung kostenlos ist. Das alles hat mit der anstehenden Problematik überhaupt nicht zu tun.

Es geht einzig und allein um das europarechtliche Diskriminierungsverbot im innereuropäischen Handel.

Wenn VW den Haltern seiner Fahrzeuge in Deutschland Bedienungsanleitungen in deutscher Sprache kostenlos zum Download zur Verfügung stellt, dann hat VW alle Halter gleich zu behandeln, egal wo sie das Fahrzeug innerhalb der EU gekauft haben. A l l e in der EU ausgelieferten Fahrzeuge entsprechen im übrigen denselben europaechtlichen Vorgaben, nur die Ausstattung kann unterschiedlich sein. Das trifft aber auch für die in Deutschland ausgelieferten Fahrzeuge je nach Konfiguration zu.

Die Bedienungsanleitung in Landessprache des jeweiligen Verkaufslandes ist ein rechtlich vorgeschriebenes Dokument. Dies stellt VW auch bei- KOSTENLOS. Also kann das keine Diskriminierung sein.

Jeder Käufer kann entsprechend seiner FIN die für das Verkaufsland gültige Bedienungsanleitung kostenlos einsehen. Also kann das keine Diskriminierung sein.

 

Es würde helfen wenn du mal den Link zum "europarechtlichen Diskriminierungsverbot im innereuropäischen Handel" posten könntest.... Vielleicht sind wir mit dieser Diskussion an einem großen Skandal dran.

 

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Kann es sein das eine polnische FIN nicht funktioniert wenn man eine Deutsche Anleitung haben will?

Dafür musst du mal mit den letzten Zahlen der FIN spielen bis du ein deutsches Auto erwischst ;).

Themenstarteram 5. März 2017 um 11:10

Ja, das könnte schon sein. Das mit den hinteren Zahlen habe ich schon gemacht. Das funktioniert auch. Nur ist dann die Frage, wie ich dann die Ausstattung herausbekomme. Wenn das überhaupt über die FIN geht. Vielen Dank

Dafür wirst du dich schon bei ErWin anmelden müssen.

Ich hab einen aus DK.

An die deutsche Bedienungsanleitung komme ich auch nicht.

Aber bei erwin funktioniert die FIN und ich bekomme nach einer "Spende" an die Komplette Ausstattung und die ganzen Reperaturanleitungen ran. Das wenige Geld hat sich echt gelohnt. ;-)

Themenstarteram 5. März 2017 um 17:06

Und was ist ERWIN?

Das frag mal die Firma Google ;).

Themenstarteram 5. März 2017 um 17:15

Vielen Dank. Aber da muss man sich erst einmal registrieren. Und dann?

Die Ausstattung von Reimporten ist nicht identisch mit den deutschen Modellen, das Heißt du hast einen Comfortline Reimport wo an etwa so Ausgestattet ist wie ein deutscher Trendline.

Bei mir hat es nach der Abholung in Wolfsburg ein paar Tage gedauert bis meine FIN funktioniert hat beim Online-Bordbuch.

Zitat:

@Fanatic325 schrieb am 5. März 2017 um 18:15:35 Uhr:

Vielen Dank. Aber da muss man sich erst einmal registrieren. Und dann?

Registrieren, dann schau erstmal etwas rum. Dann bezahlt da das Geld für eine Stunde "frei" und dann schnell in 60 min alles runterladen.

 

Bei unserem polnischen Touran war bereits kurz nach Produktion per FIN und erWin alles abrufbar.

Themenstarteram 5. März 2017 um 18:57

Vielen Dank, dann schau ich mich mal demnächst um.

VW fährt hier nach meiner Erfahrung eine ganz klare Linie:

Wenn man bei vw-bordbuch.de die FIN eines Re-Importes eingibt, erfolgt der Hinweis, es handele sich um einen Re-Import und für diese stelle man aus Rechtsgründen ( ?? ) keine Bedienungsanleitung zur Verfügung.

Ich halte dies für einen klaren Verstoß gegen EU-Recht, denn diese Schlechterbehandlung von Re-Imprten gegenüber in Deutschland ausgelieferten Fahrzeugen ist eine Diskrimnierung des freien Handels in der EU.

Ich kann nur jedem empfehlen, dies nicht hinzunehmen und sich bei VW zu beschweren.

Man kann VW allerdings auch ein Schnippchen schlagen. Die FIN ist auf jedem neuen VW unten links auf der Windschutzscheibe von außen gut sichtbar erkennbar. Merken muss man die sich auch nicht. Ein Smartphone reicht.

Im Übrigen sollte VW bei den derzeitigen Absatzeinbrüchen über jeden Kunden froh sein, egal woher er sein Auto bezieht. Aber Tricksereinen und Kundenunfreundlichkeit sind wohl mittlerweile zu einem Genmerkmal dieses

Konzerns geworden. Schade, denn noch bauern sie gute Autos, aber auch hier scheint das große Sparen anzufangen. Die Millarden für Schadenersatzzahlungen müssen ja irgendwoher kommen.

Polnische Fahrzeuge mit polnischer FIN können auf der polnischen VW Seite auch die polnische Bedienungsanleitung laden, verstehe das Problem nicht. Gerne kannst du bei einem deutschen Händler auch ein deut. Handbuch in Papierform bestellen. Unser Reimporteur hat es uns standardmäßig gleich mitausgeliefert.

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