Fahrzeug blockiert durch PDC-Aktion
Hi!
Mein neuer 530i hat eine Macke, die folgendes bewirkt:
Um das Fahrzeug herum gibt es keine Hindernisse im Abstand von 10 Metern, die durch das PDC detektiert werden könnten.
Trotzdem meldet sich der Alarm im Display, wenn ich voll rechts einschle und rückwärts fahre, ganz langsem. Innerhalb von 5 m wird der Alarm lauter, im linken Teil des Displays wird ein Hindernis vorne rechts angezeigt und kurz darauf wird das Fahrzeug mit einem metallischen Ton abrupt gestoppt.
Ja, der Fehler war reproduzierbar, ich habe ihn auf Video aufgenommen und der Werkstatt gezeigt. Der erste Reparaturversuch mislang, beim zweiten war das Fahrzeug 2 Tage fehlerfrei, zumindest kam keine Blockade.
Bin ich der einzige mit einem solchen Problem oder gibt es Leidensgenossen?
Einen angenehmen Samstag
chrgvb
P.S. Ja, die F11-Bezeichnung in meinem Bild ist überholt
Beste Antwort im Thema
Hi an Alle,
Lösung ab Juni.
" Beanstandung
Der Kunde beanstandet, dass es bei starkem Lenkeinschlag zu Falscherkennungen und
Falschanzeigen beim Park Distance Control (PDC) / Flankenschutz kommen kann.
Dies kann auch dazu führen, dass Active PDC beim Rückwärtsfahren auslöst und das
Fahrzeug abrupt abbremst.
Beispiel Videos sind als Anhang verfügbar.
Ursache
Software im Steuergerät PDC
Betroffen sind folgende Fahrzeuge:
G30, G38 mit der SA337 M Sportpaket
und
G31 mit oder ohne der SA337 M Sportpaket
mit einer der Sonderausstattungen:
SA5DM Parking Assistent
SA5DN Parking Assistent Plus
Maßnahme
Im Kundenbeanstandungsfall die Diagnose mit ISTA durchführen und gegebenenfalls das
entsprechende Testmodul abarbeiten.
Anschließend das Fahrzeug mit ISTA 4.12.1x (I-Stufe S15A-18-07-500 / S15C-18-07-500)
oder einer höheren Version programmieren und codieren.
ISTA/P 4.12.2x ist voraussichtlich ab 22.06.2018 verfügbar.
Bei Eskalationsfällen bis zur Verfügbarkeit der Lösungs I-Stufe den Technischen Support
über PuMA kontaktieren.
Ein Teiletausch ist in diesem Fall weder nötig noch zielführend.
Bei Kundenbeanstandungen welche die Automatische Bremsfunktion des Activ PDC
betreffen ist es möglich das Activ PDC über den Controller wie unten beschrieben zu de-
aktivieren
1. „Mein Fahrzeug“
2. „Fahrzeugeinstellungen“
3. „Parken“
4. „Notbremsfunktion Active PDC“
5. „Notbremsfunktion Active PDC“
Die Einstellung wird für das momentan verwendete Fahrerprofil gespeichert.
Bitte auch die PuMA Maßnahme
64088953 PDC Falscherkennung mit Notbremsung aufgrund Störschallerkennung
beachten.
Abrechnung:
Die Abrechnung hat unter Beachtung der gültigen Gewährleistungsbestimmungen zu erfolgen. "
270 Antworten
Nein, es passiert ja beim Rückwärtsfahren. Davon abgesehen ist es ja mit abgestellter Bremse nur unwesentlich besser, da trotzdem nicht vorhandene Hindernisse angezeigt werden.
Die Bremsungen sind so stark und plötzlich, dass man denkt, man wäre wirklich gegen ein Hindernis gefahren. Jedenfalls kein schönes Gefühl.
Active PDC deaktivieren ist keine Dauerlösung. Das Feature ist ja gerade, dass es einem z.B. auch beim Rückwärtsausparken hilft, wenn z.B. seitlich ein Auto kommt, das man schwer sieht. So eine Sicherheitsfunktion schaltet man ungern aus.
zu Ende März rechnet man wohl mit einem SW Update für das PDC Problem beim Rückwärtsfahren
Zitat:
@softwarefriedl schrieb am 7. März 2018 um 15:21:59 Uhr:
zu Ende März rechnet man wohl mit einem SW Update für das PDC Problem beim Rückwärtsfahren
Woher hast Du diese Info?
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Zitat:
@zimmi der 1. schrieb am 7. März 2018 um 16:18:26 Uhr:
Zitat:
@softwarefriedl schrieb am 7. März 2018 um 15:21:59 Uhr:
zu Ende März rechnet man wohl mit einem SW Update für das PDC Problem beim RückwärtsfahrenWoher hast Du diese Info?
so spricht der Meister meiner Niederlassung München
Zitat:
@softwarefriedl schrieb am 7. März 2018 um 17:15:39 Uhr:
Zitat:
@zimmi der 1. schrieb am 7. März 2018 um 16:18:26 Uhr:
Woher hast Du diese Info?
so spricht der Meister meiner Niederlassung München
O.K. dann muss da was wahres dran sein.
Danke Dir für die Info.
Zitat:
@zimmi der 1. schrieb am 7. März 2018 um 19:20:00 Uhr:
Zitat:
@softwarefriedl schrieb am 7. März 2018 um 17:15:39 Uhr:
so spricht der Meister meiner Niederlassung München
O.K. dann muss da was wahres dran sein.
Danke Dir für die Info.
das sag ich Dir, wenn es denn zu dem angekündigten Termin kommt.
bis dahin stellt er erstmal nur den quengeligen Kunden ruhig 😉
Zitat:
@zimmi der 1. schrieb am 5. März 2018 um 07:40:27 Uhr:
Zitat:
@Meierling schrieb am 5. März 2018 um 07:30:33 Uhr:
Wurde euch auch eine entsprechende Kaufpreisrückerstattung für den Parking Assistant Plus angeboten? Das war die Lösung, die bei meinen Telefonaten mit BMW rausgekommen ist. Und mein Wagen wird jetzt von der "BMW Service Technik" gemeinsam mit meiner Werkstatt analysiert. Abhilfe für die Notbremsungen aber bislang nicht in Sicht.Habe das Thema noch nicht bei BMW angesprochen. Bin aber Mittwoch wieder dort und werde dann wohl mal etwas deutlicher werden.
Das Auto war mit 4 Mängel für 3 Tage in der Werkstatt und nichts wurde zu meiner Zufriedenheit behoben.
Bei mir genau dasselbe. Keiner macht Anstalten, die Mängel beheben zu wollen. Unglaubliche Arroganz.
Nach 2 Tagen Werkstatt hab ich meinen jetzt zurück. BMW Service Technik hat zusammen mit der Werkstatt alles analysiert, PDC-Sensoren getauscht, Software aktualisiert und kommt zu dem Ergebnis: "Stand der Technik". Sie können/wollen nicht mehr machen und man müsse mit den ständigen Notbremsungen leben. Oder Active PDC über die Einstellungen deaktivieren.
Hochmut kommt hoffentlich vor dem Fall...das geht ja gar nicht
Das darf echt nicht wahr sein.
Genau diese Antworten bekam ich auch von BMW.
Wofür bezahlt man eigentlich?
Echt zum Kotzen diese Arroganz.
Ich habe diese Antwort leider auch bereits erhalten, mit dem Hinweis, daß es bei späteren Softwarestanden eventuell eine zufrieden stellende Lösung geben könnte.
Noch besser fand ich aber den Hinweis, daß man es auch ausschalten kann.
Dann sollen die lieben Leute von BMW so eine Funktion besser gar nicht anbieten. Etwas zu Implementieren und zu vermarkten, dass gar nicht richtig funktioniert und eher zum Erschrecken führt - mir gehts genauso - und dann keine Lösung dafür anzubieten, finde ich geht gar nicht!
Das ist aber bei dem gesamten elektronischen Krempel von BMW so. Diese ganzen Assistenzsysteme verursachen mehr Probleme, als sie lösen, v.a. fehlt es an der Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit.
Wenn ich meine Assistenzsysteme frage, "funktioniert Ihr heute oder auch nicht", folgen sie zuverlässig aufs Wort: Sie funktionieren oder auch nicht.
Da hilft nur eines: Abschalten und beim nächsten mal nicht mehr mitbestellen.
Auch wenn es vom Gesamtauto nur ein "kleinerer Teil" ist...hat bei dem herrschenden Frust jemand von euch schonmal versucht, BMW das Auto zurück auf den Hof zu stellen weil eine zugesicherte Eigenschaft nicht funktioniert?