BMW Servicenachweise
Hallo, ich war heute bei BMW und wollte Ausdrucke der entsprechenden Servicenachweise meines 1er haben. Geht natürlich nicht, da Datenschutz. Ich müßte mir diese über die Vorbesitzer besorgen (da ich selber keine Inspektion habe machen lassen), bin aber schon 4te Hand und habe natürlich auch keine Lust den ganzen Vorbesitzern hinterher zu laufen, wenn ich diese überhaupt noch namentlich bekomme.
Gibt es eine andere Möglichkeit diese Nachweise zu bekommen?
26 Antworten
Hallo @watis ich kann dir nur den Tipp geben, in eine andere Niederlassung zu fahren und dort freundlich um die Ausdrucke der hinterlegten Services zu fragen. Ich habe sie von meinem Händler mit einem „selbstverständlich, hier sind die Ausdrucke der durchgeführten Services“ erhalten.
Dieses dämliche Datenschutz-Argument ist nur ein gern genutztes Totschlag-Argument.
Und wenn der Händler auf stur schaltet probiere es mit dem Hinweis, dass die digitalen Servicenachweise nicht mehr im Connected Drive-Portal verfügbar sind, du aber gerne diese in Kopie hättest.
Nach den dreien googlen, kontakten, Einwilligung ist erforderlich, per mail genügt.
Signatur wäre wünschenswert, ansonsten per Brief.
Oder eine Prakti beim Händler schwärzt die Ausdrucke.
Nochmal: auf den Servicenachweisen stehen keine personenbezogenen Daten. Daher ist das DSGVO-Argument schlicht Bullshit.
€dit: schaut euch bitte das Bild im Anhang an. Ich hab 2016 die alten Servicenachweise erhalten. Da sind keine pbD drauf.
Doch, da steht schon mal was davon drin. Z. B. "O-Ton Kunde...." teils mit Namen.
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Zitat:
@Heizölheizer schrieb am 9. Dezember 2020 um 16:13:22 Uhr:
Doch, da steht schon mal was davon drin. Z. B. "O-Ton Kunde...." teils mit Namen.
Wie du meinst, ich hab gerade meinen Beitrag noch um einen Screenshot ergänzt, da sind keine pbD enthalten.
Kann dir morgen mal einen hier einstellen. Hatte mir nämlich für den grad erworbenen F21 vor Kauf die Historie besorgt. Da standen einige solche Sachen drin.
Ich war von einem anderen Sachverhalt - der Wartungshistorie - ausgegangen, wie sie sich z.B. in meinem Aktenordner befindet. Also z.B. Rechnungen.
Wenn es um spezielle Formate geht, wie bspw. im Screenshot, die keine personenbezogenen Daten enthalten, dann greift grds. auch kein Datenschutz.
Nächstes Mal lese ich doch glatt die anderen Postings...
Hier der Screenshot einer originalen Historie, die über BMW abrufbar ist. Namen und Daten, die Rückschlüsse erlauben, habe ich unkenntlich gemacht.
Wo hast du diese abgerufen? Im Internet?
Ich habe wie gezeigt Papierausdrucke von meinem Serviceberater zu den Servicenachweisen erhalten.
Echt verwirrend, dass BMW da verschiedene Varianten anbietet... :/
Den Link dazu habe ich oben gepostet.
Also nix „offizielles“, was dem Kunde ausgehändigt werden sollte...
Nein