BMW Menton, was für ein freundlicher Service
Servus Leute,
ich möchte mir gerne mein gestriges Erlebnis von der Seele schreiben.
Ich bin seit geraumer Zeit Kunde bei BMW Menton in Bad Urach/ Reutlingen. Da ich an meinem 35i Cabrio die Bremsklötze wechseln muss, habe ich am 20.02.14 meinen Service kontaktiert um einen Termin für den besagten Austausch der BK zu veranlassen. Da ich mein Fahrzeug jedoch erst ab 01.04.14 auf der Straße bewegen darf (Saison-Kennzeichen), habe ich den 02.04.14 als Termin fix gemacht. Bis dahin alles i.o. Er gab mir die Info, das sobald ich noch weitere Wünsche habe, rechtzeitig bescheidgeben soll, damit man durch Überkapazitäten noch reagieren kann.
Am 24. 02.14 habe ich noch mal durchgerufen und den Serviceberater informiert, das ich unter Umständen gerne meinen Performance ESD gleich mitmontiert hätte und diesbezüglich gerne den Preis für den Einbau (auch für den Einbau der Bremsklötze) erfahren würde. Er meinte, das ich einen Rückruf bekomme.
2 Stunden später bekam ich den besagten Anruf, ein weiterer Service- Mitarbeiter gab mir die folgenden Informationen auf einer unbeschreiblich unfreundlichen Art und Weise. Die Bremsklötze müssen inklusive Bremsscheiben getauscht werden und das kostet ...! Ich gab ihm zu verstehen, das ich lediglich die BK tauschen möchte, da mein Auto mir diese Information gibt und nichts anderes. Daraufhin meinter er, das er die Bremsscheiben nachmessen müsste. Ich gab ihm zu verstehen, das ich die Bremsscheiben gerne tausche, sofern es wirklich notwendig ist und die "Dicke" der Bremsscheiben nicht mehr in der Toleranz sind! Daraufhin wurde er zunehmend unfreundlicher. Er konnte von nun an nicht mehr sinnvoll argumentieren.
In meinen Augen hätte man hier diese zusätzliche Kontrolle der BS erwähnen können und mich darauf aufmerksam machen können, das es unter den genannten Umständen durchaus möglich sein könnte, das man alles tauschen muss, eben wenn es wirklich notwendig ist.
Dann kam er zur Montage des Performance ESD's, wo ich ihn mehrmals darauf hingewiesen habe, das es sich gierbei um ein original BMW ESD aus dem Performance Programm handelt. Dann kam der Knaller! Da er erfahrungsgemäß Anpassungsarbeiten vornehmen muss (sofern es nicht gleich passen sollte) beläuft sich der Preis auf 490€! What?!
Daraufhin gab ich zu verstehen, das ich an einem Einbau in diesem Preissegment nicht interessiert bin und lediglich die Geschichte mit den Bremsklötzen umgesetzt haben möchte. Was daraufhin folgte hat mich echt sauer gemacht, er wurde sehr unfreundlich und meinte nur noch Ade ade, während ich gerade begann ihn zu fragen, was nun der Preis für den Austausch der Bremsklötze kostet, legte er auf!!!!!😰. Einfach das Gespräch unterbrochen und mich abgewürgt.
Ich habe mich im Netz nach einem anderen BMW Händler umgeschaut und wurde hier absolut freundlich beraten. Ich teilte der freundlichen Frau am Telefon mit, das ich gerade etwas verärgert bin und gab ihr nur allgemein zu verstehen, was mir gerade wiederfahren ist. Ich sollte ihr die Daten vom Fahrzeug durchgeben und dann macht Sie sich schlau. 10min Später bekam ich die Information was der Austausch der Bremsklötze kostet, das sie mir einen kostenlosen Check anbieten kann, wo lediglich mal geguckt wird, ob alles i.o. ist und das sie mich per kostenlosem Shuttle-Service am 02.04.14 zur Arbeit fahren und mich auch wieder abholen. Klasse! Aber jetzt der nächste Knaller, sie fragte mich ob ich zu den Performance ESD auch die Schellen hätte, worauf ich ich ihr ein ja gab. Dann kam der Preis: 100,00€ Einbaukosten (komplett)!
Wie kann mein (ex) BMW Händler des Vertrauens 500!!!€ verlangen? Und das war kein Irrtum, weil er am Telefon begründen wollte, wieso es 500€ kosten soll.
Im Moment überlege ich, ob ich den Service- Leiter sprechen möchte um Ihn über diesen Fall zu informieren. Fakt ist jedoch, das ich den Termin für die BK noch absagen muss und denen dann mitteile, das die mein Fahrzeug aus Ihrem System löschen können.
Frechheit...
So, jetzt gehts mir fast schon besser. Wo ist der kundenorientierte Service geblieben? 🙄
Beste Antwort im Thema
jemand legt nicht einfach ohne Grund auf. Du hast dich vermutlich im Ton vergriffen und wenn ich bei BMW die Belaege wechseln lasse, pruefe ich doch vorher nicht nur die Belaege, sondern auch die Scheiben. Aber du hast ja nur auf dein KI geguckt.
Wer sein Auto nicht kennt, es zur Werkstatt bringt und ueber etwas diskutiert, was er selber nicht weiß, dann kann ich mir schon vorstellen, dass der Mechaniker oder der Kundenbetreuer schlechte Laune bekommt, wenn der Kunde gegen etwas wettert, was er letztendlich gar nicht beurteilen kann, denn im Grunde wollte er dir vermutlich nur einen Gefallen tun.
Anders gesehen haette der Betreuer aber deine Wuensche einfach respektieren muessen. Ich persoenlich haette aber keine Lust im Februar die Belaege und im Juli die Scheiben zu wechseln...2x Werkstatt fuer 1x Werkstatt; macht ja keinen Sinn. Außer man will das Auto verkaufen.
Die Sache mit dem Auspuff...tjo. Ist halt zu teuer fuer dich; aber such dir eben eine andere Werkstatt; Hinterhofwerkstaetten machen das garantiert guenstiger und ebenso gut.
Zitat:
Ich habe mich im Netz nach einem anderen BMW Händler umgeschaut und wurde hier absolut freundlich beraten. Ich teilte der freundlichen Frau am Telefon mit, das ich gerade etwas verärgert bin und gab ihr nur allgemein zu verstehen, was mir gerade wiederfahren ist.
sag mal, wie alt bist du denn, dass du dich bei einer fremden Frau eines anderen BMW Hauses ausweinen musst? 🙂 Wow, da schaeme ich mich "fremd" fuer dich 🙂.
Mach dich nicht verrueckt wegen so einer "Geschichte". Du warst offenbar noch nie bei einer "echten" Werkstatt. Da arbeiten echte Maenner, die noch ganz andere Umgangsformen haben. Wenn man so verweichlicht ist wie du und mit Sekt empfangen werden moechte, musst du vielleicht Bentley oder sowas kaufen. Da gibt es dann auch Kuesschen auf die Wange; und Tee.
Sorry, ich konnte es mir nicht verkneifen, aber dein Text liest sich einfach surreal 🙂. Aber das liegt wohl an diesem "Premiumgeschwaetz" der letzten Jahre.
Vermutlich denke ich auch anders, weil ich bis jetzt nur uralte Kisten gefahren bin und hier im Ort immer bei der Hinterhofklitsche warten und reparieren ließ. Da ist man dann aber auch "per Du" und ja, da geht es alles andere als "soft" ab. Da ist es laut, man gibt einer oeligen Hand den Druck usw...
Aber schoen, dass du jetzt eine andere Werkstatt gefunden hast, die sich besser um deine zartbeseidete Persoenlichkeit kuemmert 🙂.
M.f.G.
Andreas.
32 Antworten
In Deiner Umgegend kann ich Dir die AHG oder Briem in Nürtingen empfehlen.
Hatte da gute Erfahrungen gemacht.
jemand legt nicht einfach ohne Grund auf. Du hast dich vermutlich im Ton vergriffen und wenn ich bei BMW die Belaege wechseln lasse, pruefe ich doch vorher nicht nur die Belaege, sondern auch die Scheiben. Aber du hast ja nur auf dein KI geguckt.
Wer sein Auto nicht kennt, es zur Werkstatt bringt und ueber etwas diskutiert, was er selber nicht weiß, dann kann ich mir schon vorstellen, dass der Mechaniker oder der Kundenbetreuer schlechte Laune bekommt, wenn der Kunde gegen etwas wettert, was er letztendlich gar nicht beurteilen kann, denn im Grunde wollte er dir vermutlich nur einen Gefallen tun.
Anders gesehen haette der Betreuer aber deine Wuensche einfach respektieren muessen. Ich persoenlich haette aber keine Lust im Februar die Belaege und im Juli die Scheiben zu wechseln...2x Werkstatt fuer 1x Werkstatt; macht ja keinen Sinn. Außer man will das Auto verkaufen.
Die Sache mit dem Auspuff...tjo. Ist halt zu teuer fuer dich; aber such dir eben eine andere Werkstatt; Hinterhofwerkstaetten machen das garantiert guenstiger und ebenso gut.
Zitat:
Ich habe mich im Netz nach einem anderen BMW Händler umgeschaut und wurde hier absolut freundlich beraten. Ich teilte der freundlichen Frau am Telefon mit, das ich gerade etwas verärgert bin und gab ihr nur allgemein zu verstehen, was mir gerade wiederfahren ist.
sag mal, wie alt bist du denn, dass du dich bei einer fremden Frau eines anderen BMW Hauses ausweinen musst? 🙂 Wow, da schaeme ich mich "fremd" fuer dich 🙂.
Mach dich nicht verrueckt wegen so einer "Geschichte". Du warst offenbar noch nie bei einer "echten" Werkstatt. Da arbeiten echte Maenner, die noch ganz andere Umgangsformen haben. Wenn man so verweichlicht ist wie du und mit Sekt empfangen werden moechte, musst du vielleicht Bentley oder sowas kaufen. Da gibt es dann auch Kuesschen auf die Wange; und Tee.
Sorry, ich konnte es mir nicht verkneifen, aber dein Text liest sich einfach surreal 🙂. Aber das liegt wohl an diesem "Premiumgeschwaetz" der letzten Jahre.
Vermutlich denke ich auch anders, weil ich bis jetzt nur uralte Kisten gefahren bin und hier im Ort immer bei der Hinterhofklitsche warten und reparieren ließ. Da ist man dann aber auch "per Du" und ja, da geht es alles andere als "soft" ab. Da ist es laut, man gibt einer oeligen Hand den Druck usw...
Aber schoen, dass du jetzt eine andere Werkstatt gefunden hast, die sich besser um deine zartbeseidete Persoenlichkeit kuemmert 🙂.
M.f.G.
Andreas.
So lange es Kunden wie schipplock gibt, können sich derart unfreundliche Händler im Markt halten.
Ich verstehe den TE und würde auch eine Werkstatt aufsuchen, wo das Wort Service nicht nur auf dem Papier steht. Man kann sich ja zum Glück aussuchen, wo man sein Geld hinträgt.
Gruß Tux
Schipplock, es ist kein Thema wie Du schreibst: Es gibt zu Genüge Werkstätten, bei denen der U-Ton rauh, aber meist herzlich und geradeaus ist. Das ist auch gut so. Besser als das pseudofreundliche Markengeschwafel, finde ich.
Allerdings ist das ein BMW Autohaus, kein Kiesplatzhinterhofklitscher.
Die MA sind in der Regel gut geschult, speziell wenn man Kundenkontakt hat.
Einfach auflegen ist somit ein NoGo. Ganz schlecht!
Natürlich kann es sein, dass der Meister dort auch nen miesen Tag hatte und dann kommt noch einer an und diskutiert rum und stellt das eigene Fachwissen in Frage mit evtl. Kundenhalbwissen. Sind alles auch nur Menschen.
Aber dann beendet man zumindest das Gespräch auf eine förmliche, sachliche vielleicht noch distanzierte Art und Weise. Ganz sicher nicht durch auflegen. Das ist dann der beschriebene Hinterhofstyle. 😉
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Zitat:
jemand legt nicht einfach ohne Grund auf. Du hast dich vermutlich im Ton vergriffen und wenn ich bei BMW die Belaege wechseln lasse, pruefe ich doch vorher nicht nur die Belaege, sondern auch die Scheiben. Aber du hast ja nur auf dein KI geguckt.
Wer sein Auto nicht kennt, es zur Werkstatt bringt und ueber etwas diskutiert, was er selber nicht weiß, dann kann ich mir schon vorstellen, dass der Mechaniker oder der Kundenbetreuer schlechte Laune bekommt, wenn der Kunde gegen etwas wettert, was er letztendlich gar nicht beurteilen kann, denn im Grunde wollte er dir vermutlich nur einen Gefallen tun.
Anders gesehen haette der Betreuer aber deine Wuensche einfach respektieren muessen. Ich persoenlich haette aber keine Lust im Februar die Belaege und im Juli die Scheiben zu wechseln...2x Werkstatt fuer 1x Werkstatt; macht ja keinen Sinn. Außer man will das Auto verkaufen.
Die Sache mit dem Auspuff...tjo. Ist halt zu teuer fuer dich; aber such dir eben eine andere Werkstatt; Hinterhofwerkstaetten machen das garantiert guenstiger und ebenso gut.
Zitat:
Ich habe mich im Netz nach einem anderen BMW Händler umgeschaut und wurde hier absolut freundlich beraten. Ich teilte der freundlichen Frau am Telefon mit, das ich gerade etwas verärgert bin und gab ihr nur allgemein zu verstehen, was mir gerade wiederfahren ist.sag mal, wie alt bist du denn, dass du dich bei einer fremden Frau eines anderen BMW Hauses ausweinen musst? 🙂 Wow, da schaeme ich mich "fremd" fuer dich 🙂.
Mach dich nicht verrueckt wegen so einer "Geschichte". Du warst offenbar noch nie bei einer "echten" Werkstatt. Da arbeiten echte Maenner, die noch ganz andere Umgangsformen haben. Wenn man so verweichlicht ist wie du und mit Sekt empfangen werden moechte, musst du vielleicht Bentley oder sowas kaufen. Da gibt es dann auch Kuesschen auf die Wange; und Tee.
Sorry, ich konnte es mir nicht verkneifen, aber dein Text liest sich einfach surreal 🙂. Aber das liegt wohl an diesem "Premiumgeschwaetz" der letzten Jahre.
Vermutlich denke ich auch anders, weil ich bis jetzt nur uralte Kisten gefahren bin und hier im Ort immer bei der Hinterhofklitsche warten und reparieren ließ. Da ist man dann aber auch "per Du" und ja, da geht es alles andere als "soft" ab. Da ist es laut, man gibt einer oeligen Hand den Druck usw...
Aber schoen, dass du jetzt eine andere Werkstatt gefunden hast, die sich besser um deine zartbeseidete Persoenlichkeit kuemmert 🙂.
Da bin ich wieder, musste beruflich nach Guadaloupe und habe mir gerade mal die Antworten durchgelesen. Dann möchte ich mir mal die Mühe machen und diese Antwort kommentieren.
Zitat:
jemand legt nicht einfach ohne Grund auf. Du hast dich vermutlich im Ton vergriffen und wenn ich bei BMW die Belaege wechseln lasse, pruefe ich doch vorher nicht nur die Belaege, sondern auch die Scheiben. Aber du hast ja nur auf dein KI geguckt.
Da gebe ich dir vollkommen Recht, niemand legt ohne Grund auf...Und genau darum geht es mir bei meinem Beitrag. Ich bin selbst im Service tätig und habe Kunden, die ich am liebsten garnicht sehen möchte, dennoch bin ich freundlich und ich denke wir verstehen uns, wenn ich sage, dass eine gewisse Freundlichkeit einfach dazugehört. Ich bin niemand der sich im Ton vergreift, ich habe als Kunde in meinen Augen das Recht ganz sachlich nachzufragen und erwarte (zumindest in meinen Augen), das man mir eine freundliche Antwort gibt. Ob das nun bei meinem BMW Händler ist, bei Edeka an der Kasse, oder wenn ich mir eine neue Jeans im Laden gönne. Ohne Kunde kein Geld und ohne Geld kein Unternehmen. Wenn du vorher deine Bremsscheiben in Eigenregie überprüfst ist das vollkommen i.o., ich habe weder die Zeit, noch die Lust mich vor mein Auto zu knien und meine Bremsscheiben zu messen. Ich bitte das zu tolerieren, denn dazu bringe ich mein Auto in die Werkstatt. Letztlich könnte ich sie auch selbst tauschen, aber auch die Entscheidung eine solche Arbeit von meiner BMW Werkstatt durchführen zu lassen, bitte ich zu tolerieren. Fakt ist jedoch, das man mir am Telefon gerne mitteilen kann, das eine solche Messung der Bremsscheiben notwendig ist, jedoch wird der Mitarbeiter wohl kaum die Dicke meiner Bremsscheiben über das Telefon ermitteln können. Und deshalb habe ich nicht verstanden, wieso in seinen Augen die Bremsscheiben mitgetauscht werden "müssen". Oder wird das grundsätzlich parallel durchgeführt? Halten Bremsscheiben genauso lange wie ein Satz Klötze? Du wirst es mir sicher sagen können🙄
Zitat:
Wer sein Auto nicht kennt, es zur Werkstatt bringt und ueber etwas diskutiert, was er selber nicht weiß, dann kann ich mir schon vorstellen, dass der Mechaniker oder der Kundenbetreuer schlechte Laune bekommt, wenn der Kunde gegen etwas wettert, was er letztendlich gar nicht beurteilen kann, denn im Grunde wollte er dir vermutlich nur einen Gefallen tun."
Ich besitze in meinen Augen genug Know how um diese Arbeit selbst durchzuführen. Mein Vater ist selbst Inhaber eines Autohauses inkl. Werkstatt und ich könnte es dort auch jederzeit machen lassen. Aber da ich ein freier Mensch bin und mich dazu entschieden habe mein Fahrzeug bei BMW reparieren zu lassen, darf ich auch in meinen Augen meinen BMW Händler anrufen und dort ganz sachlich fragen, was der Austausch meiner Bremsbeläge kostet. Ich habe diesbezüglich nicht diskutiert, ich wollte lediglich wissen wieso man die Bremsscheiben"grundsätzlich" bei "jedem" Austausch der Beläge mit austauschen muss. Natürlich weiss ich, das ein Satz Bremsscheiben nicht zwangsläufig mitgetauscht werden muss. Also noch mal: Ich habe ganz einfach erwartet, das man mir bei dieser Info mitteilt, das die Bremsscheiben überprüft werden müssen und wenn sie ausserhalb der Toleranz sind, sollten diese gleich mitgetauscht werden. Was ist daran so schwer?
Zitat:
Anders gesehen haette der Betreuer aber deine Wuensche einfach respektieren muessen. Ich persoenlich haette aber keine Lust im Februar die Belaege und im Juli die Scheiben zu wechseln...2x Werkstatt fuer 1x Werkstatt; macht ja keinen Sinn. Außer man will das Auto verkaufen.
Mir gefällts wenn du die Sache auch mal aus einem anderen Blickwinkel betrachtest! Und ich habe persönlich keine Lust Bremsscheiben zu tauschen, wenn sie noch nicht getauscht werden müssen.
Zitat:
Die Sache mit dem Auspuff...tjo. Ist halt zu teuer fuer dich; aber such dir eben eine andere Werkstatt; Hinterhofwerkstaetten machen das garantiert guenstiger und ebenso gut.
500,00€ für den Austausch der zwei ESD's sind mir definitiv zu teuer! Und auch hier habe ich das Recht das Angebot abzulehnen, ohne das der "Freundliche" gleich auflegt! Komischerweise kostet es bei einem anderen BMW Händler knapp über 100€. In einer Hinterhofbude würde ich wahrscheinlich noch mal 50,00€ sparen. Aber darum gehts mir garnicht, sondern ums Prinzip. Kaufst du dir ein Glas Spreewaldgurken für 34,50€? Wohl kaum. Würdest du einen solchen Preis verlangen? Ich denke nicht.
Zitat:
sag mal, wie alt bist du denn, dass du dich bei einer fremden Frau eines anderen BMW Hauses ausweinen musst? 🙂 Wow, da schaeme ich mich "fremd" fuer dich 🙂.
Ich habe mich bei der Frau (in meinen Augen unwichtig welches Geschlecht) am Telefon nicht ausgeheult, sondern angedeutet, wieso ich einen Wechsel anstrebe. Am besten du liest dir noch mal meine Sätze diesbezüglich durch! Dort findest du Wörter wie "ganz allgemein" und "verärgert". Demzufolge habe ich mich weder ausgeheult, noch den anderen Händler in die Pfanne gehauen. Ich habe das gesagt, was ich in diesem Moment für richtig hielt. Nicht mehr und ganz sicher auch nicht weniger. Zu deiner Frage, ich bin 29 Jahre!
Zitat:
Mach dich nicht verrueckt wegen so einer "Geschichte". Du warst offenbar noch nie bei einer "echten" Werkstatt. Da arbeiten echte Maenner, die noch ganz andere Umgangsformen haben. Wenn man so verweichlicht ist wie du und mit Sekt empfangen werden moechte, musst du vielleicht Bentley oder sowas kaufen. Da gibt es dann auch Kuesschen auf die Wange; und Tee.
Sorry, ich konnte es mir nicht verkneifen, aber dein Text liest sich einfach surreal 🙂. Aber das liegt wohl an diesem "Premiumgeschwaetz" der letzten Jahre.
Wie gesagt, mein Vater hat selbst eine Werkstatt und da weiss ich sehr wohl wie "echte" Männer wie du es bist arbeiten. Für die weichen Sekttrinker ist Kundenorientierung und Kundenzufriedenheit das A und O, da es entscheidet wie lange die echten Männer noch echte Männer sind. Denk mal drüber nach.
Premiumgeschwätz? Wenn ich einen Kia fahre, erwarte ich noch weniger! Was denkst du, sind die Menschen die dort arbeiten weniger freundlich? Haben sie es nicht nötig, weil sie keiner dieser "Premiumanbieter" sind? Naja....
Eine Frage habe ich noch, du arbeitest nicht zufällig bei BMW Menton und bist Werkstattmeister?😁
Nichts für ungut, ich danke dir trotzdem für dein Kommentar...
irgendwie scheint das mit dem Kommentieren nicht ganz geklappt zu haben😁
Zitat:
Original geschrieben von MarcoMN1
irgendwie scheint das mit dem Kommentieren nicht ganz geklappt zu haben😁
Vielleicht klappts ja nächstesmal mit dem telefonieren dann...😁😁
😁😁😁😁😁😁😁😁
Wobei ich anmerken möchte, das etwa 50% richtig zitiert wurden!😛
Zitat:
Original geschrieben von MarcoMN1
Wobei ich anmerken möchte, das etwa 50% richtig zitiert wurden!😛
Naja, die 50% helfen das nächstemal auch beim erfolgreichen Telefonat! 😁😁
Zitat:
Halten Bremsscheiben genauso lange wie ein Satz Klötze? Du wirst es mir sicher sagen können
Scheiben halten in der Regel laenger als Belaege, aber da gibt es natuerlich Ausnahmen; wenn e.g. ein Defekt vorliegt. Oder wenn man die Belaege komplett runterfaehrt; dann halten die Scheiben nur so lange wie der Belag, weil Metall auf Metall nicht so gut kommt 🙂.
Zitat:
Eine Frage habe ich noch, du arbeitest nicht zufällig bei BMW Menton und bist Werkstattmeister?
hehe, nein 🙂. Ich empfand es nur als sonderbar, dass du dich ueber eine Werkstatt so sehr aufregst.
Ich war auch schon mal mit der Leistung einer Werkstatt nicht zufrieden. Ich bin dann beim naechsten Mal einfach zur Naechsten.
Sich ueber soetwas aufzuregen lohnt sich imho nicht. Du hast es ja selbst erkannt. Wenn die keine Kunden wollen...so soll es sein; das regelt sich selbst.
In deinem Fall war es weniger die Leistung; ich denke, dass ihr euch gegenseitig hochgeschaukelt habt 😉. Das kommt vor und oft kann man die Ursache nachher nicht mehr sinnvoll erklaeren.
Ein Stueck Leben 🙂.
M.f.G.
Wenn ein BMW-Händler 500€ für den simplen ESD-Tausch verlangt und dann auch noch pampig wird, wäre ich auch verärgert 🙂
Bei mir hat BMW damals auch 5mal nachgefragt, ob sie die Bremsscheiben nicht tauschen sollen, weil die ja kurz vor Minimum sind. Schlussendlich bin ich mit den Bremsscheiben noch knapp 8000km ohne Probleme gefahren (und ich wette da wären nochmal 8000km mit gegangen)...
Hallo Marco,
mit dem geschehenen Szenario würde ich nicht zum Serviceleiter gehen. Es ist davon auszugehen, daß sich der Leiter und seine Servicemitarbeiter 'grün' sind, und daß die Beschwerde somit unter den Teppich gekehrt wird. 🙁
Den Chef des Autohauses dürfte dies schon eher interessieren. 🙂😉
Noch eine Anmerkung:
Bei allem Verständnis würde ich es unterlassen hier Roß und Reiter zu nennen. Es gab schon Fälle hier, da wurden juristische Schritte gegen user eingeleitet, wegen Verleumdung!
Du selbst könntest in diesem Falle überhaupt nichts beweisen! Die Gegenseite hätte hier alles schön aufgepeppt schwarz auf weiß! 😰
Auch nicht zu unterschätzen, daß Du damit, wenn auch nicht gewollt, MT einen Haufen Unannehmlichkeiten, Ärger und zusätzliche Arbeit verschaffst. Und sie müßten Deine IT herausgeben! 😰
Roß und Reiter kann man ja gerne weitergeben, aber dann per PN. 🙂
Gruß Berti
hier handelt es sich nur um einen Erfahrungsbericht. Absolut legal. Anders waere die Lage, wenn er uns empfiehlt dort nicht hinzufahren usw...hat er ja nicht. Wir muessen uns selbst ein Urteil bilden. Alles im gruenen Bereich.
Zitat:
Original geschrieben von schipplock
hier handelt es sich nur um einen Erfahrungsbericht. Absolut legal. Anders waere die Lage, wenn er uns empfiehlt dort nicht hinzufahren usw...hat er ja nicht. Wir muessen uns selbst ein Urteil bilden. Alles im gruenen Bereich.
Sehe ich nicht ganz so harmlos, immerhin wird hier jemand der Preiswucherei bezichtigt.
Gruß Berti