Batterie nach 3 Wochen Standzeit leer
Ein herzliches Hallo in die Runde.
Nach 3 Wochen Urlaub in Kroatien, sind wir heute nach Hause gekommen.
Wir waren wegen der besseren Bodenfreiheit mit unserem Cupra Ateca unterwegs.
Nun wollten wir heute mit unserer C-Klasse fahren, doch leider springt sie nicht mehr an.
Das Fahrzeug ließ sich nur noch mit dem Notschlüssel öffnen, ansonsten ist es komplett ohne Funktion.
Nach einem Anruf bei der Mercedes-Hotline (sehr nett und kompetent) , kam nach ca. 20 Minuten der Pannenservice (und das im Hintertaunus an einem Samstag, top!). Nur leider konnte er das Fahrzeug nicht in Betrieb nehmen. Fahrzeug nicht überbrückbar und Lithium-Ionen Batterie lässt sich nicht tauschen. Das hängt offensichtlich mit dem 48V-System zusammen.
Die C-Klasse stand übrigens trocken und kühl.
Nun muss das Fahrzeug mit dem Schleppwagen geholt werden. Keine Ahnung wie das geht, Handbremse ist ja angezogen und die Automatik steht auf P. Vielleicht gibt's irgendeine "Notentriegelung"....., keine Ahnung....
Was mich wundert ist, dass ich keinerlei Push-Nachricht über die App bekommen habe. Ich habe lediglich heute gesehen, dass in der App steht "Batterie kritisch", ich finde eine leere, nicht überbrückbare Batterie ist mehr als kritisch.....??
Hattet Ihr schon mal einen ähnlichen Fall?
C-Klasse ist aus 02/2023 und hat ca. 5.000km gelaufen.
Beste Grüße aus dem Hintertaunus......
70 Antworten
Schon mal herzlichen Dank für Eure Infos und Ratschläge.
Ich halte Euch mal auf dem Laufenden, wie es weitergegangen ist.
Aber grundsätzlich ist es schon recht lästig, dass so etwas bei der Laufleistung und dem Baujahr überhaupt vorkommt.
Der 28 Jahre alte W210er (E200 Benziner) unseres Sohnes, ist gestern übrigens ohne Probleme angesprungen.....??
Zitat:
@Hans-Bärbel schrieb am 13. August 2023 um 10:24:45 Uhr:
Der 28 Jahre alte W210er (E200 Benziner) unseres Sohnes, ist gestern übrigens ohne Probleme angesprungen.....??
Der hat auch weniger Steuergeräte, kein LTE-Modul und weniger elektronischen Firlefanz - den wir heutzutage alle haben wollen - und der ständig Strom zieht.
Mit dem MB-Ladegerät konnte ich die Batterie noch nicht einmal voll aufladen. Auch nach 3 Tagen immer noch nicht voll, weil ständig irgendwelche Verbraucher an der Batterie nuckeln. Dann habe ich den Ruhezustand eingeschaltet und ruck-zuck war die Batterie voll (C300 4MATIC).
Zitat:
@Sternchenfahrer1 schrieb am 13. August 2023 um 10:00:30 Uhr:
Hab jetzt mal bei meinem c300e T nachgeschaut. Keine Funktion Ruhemodus. Die 12V Batterie hat Ladeanschlüsse.
Was mir nicht klar geworden ist, wird die 12v Batterie auch im E- Modus geladen oder nur mit dem Verbrenner?
Das würde mich auch Interessieren….
LG
Zitat:
@Jochen_W206 schrieb am 13. August 2023 um 12:07:21 Uhr:
Zitat:
@Hans-Bärbel schrieb am 13. August 2023 um 10:24:45 Uhr:
Der 28 Jahre alte W210er (E200 Benziner) unseres Sohnes, ist gestern übrigens ohne Probleme angesprungen.....??
Der hat auch weniger Steuergeräte, kein LTE-Modul und weniger elektronischen Firlefanz - den wir heutzutage alle haben wollen - und der ständig Strom zieht.Mit dem MB-Ladegerät konnte ich die Batterie noch nicht einmal voll aufladen. Auch nach 3 Tagen immer noch nicht voll, weil ständig irgendwelche Verbraucher an der Batterie nuckeln. Dann habe ich den Ruhezustand eingeschaltet und ruck-zuck war die Batterie voll (C300 4MATIC).
Das ist aber eine reichlich schwache Leistung muss ich sagen. Das kann man als Kunde ja wohl erwarten, dass man vor der Urlaubsreise keinen Ruhemodus aktivieren muss und die Steuergeräte sauber in den Schlummermodus gehen.
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Haben die 206er überhaupt einen Anlasser?
Meines Wissens nach nein, da komplett vom ISG abgelöst.
Deswegen wenn die 48v nicht mehr möchte, ist nichts mehr
mit starten.
Das 12v Boardnetz ist nur noch für alle 12v Komponenten.
Zitat:
@Martin_HM schrieb am 13. August 2023 um 10:20:51 Uhr:
Laut BA ist der Ruhemodus für Standzeiten.von länger als 6 Wochen vorgesehen. Zumal dann ja auch die Online-Dienste deaktiviert sind. Wenn die Batterie nicht schon vorher durch Kurzstreckenfahrten mit ständigem Start/Stopp entleert wurde, wäre eine leere Batterie nach 3 Wochen für mich eindeutig ein Mangel.Was ich allerdings überhaupt nicht verstehe, ist die Aussage der Pannenhilfe, man könne den Wagen nicht überbrücken. Hat der denn keinen 12V-Stützpunkt?
Wie gesagt: Unter der Motorhaube, rechte Seite in Fahrtrichtung (links, wenn man davor steht), unter einer Gitterabdeckung.
Ich befürchte ich habe es missverständlich formuliert. Grundsätzlich ist unsere C-Klasse selbstverständlich überbrückbar. Ich denke, der Servicetechniker meinte, dass sich das Fahrzeug in dem aktuellen Zustand einfach nicht überbrücken ließ.
Das Auto ist übrigens gestern mit dem Schleppwagen geholt worden, war gar nicht so ohne......??
Ansonsten war der Service top. Alle Beteiligten super bemüht und freundlich.
Der Ersatzwagen war super schnell vor Ort....??
Stand das Fahrzeug in einer Garage?
Wie haben sie es denn auf den Schlepper bekommen?
So, nur zum Abschluss (hoffentlich)!
Ich habe unsere C-Klasse gestern wieder beim Händler abgeholt.
Auf Nachfrage wurde mir erklärt, dass lediglich die Batterie, welche auch immer, geladen und ein Software-Update aufgespielt wurde.....Hmmmmm.
....
Ich habe mich gerade mit einem Freund unterhalten, der einen 2022er 530d fährt. Der hatte letzte Woche eine Update, weil das verbaute ZF-Getriebe dauerhaft Strom verbraucht......
Warten wir's mal ab....??
Zitat:
@C320TCDI schrieb am 16. August 2023 um 10:30:25 Uhr:
Stand das Fahrzeug in einer Garage?
Wie haben sie es denn auf den Schlepper bekommen?
Das war kein großer Spaß....
Mit zwei Abschleppern, einen zum "rausziehen" und einen Kran zum aufladen.....??
Zitat:
@Hans-Bärbel schrieb am 19. August 2023 um 22:21:03 Uhr:
Zitat:
@C320TCDI schrieb am 16. August 2023 um 10:30:25 Uhr:
Stand das Fahrzeug in einer Garage?
Wie haben sie es denn auf den Schlepper bekommen?Das war kein großer Spaß....
Mit zwei Abschleppern, einen zum "rausziehen" und einen Kran zum aufladen.....??
Was hat eigentlich deine Verwendung von Fragezeichen zu bedeuten …??
Die Fragezeichen werden Emojis sein, die nicht angezeigt werden können
Nur auf meine Frage ob die 12 v Batterie beim Hybrid auch vom Akku oder nur vom Verbrenner geladen wird bisher keine Antwort. Gibts hier auch Fachleute die sich mehr als nur mit Emojis auskennen?
Wenn Betriebsanleitung sagt nichts, wäre ich ein Voltmeter an die Außenkontakte einsetzen und prüfen wieviel Volt an einer eingeschlossenen Batterie ist.