B & O Soundqualität
Hallo zusammen,
hab länger überlegt, ob ich einen neuen Thread aufmachen oder mich an einen der vorhandenen anhängen soll.
Da die existenten Threads das Thema nur streifen, hier ein neuer.
Letzten Freitag hab ich meinen A5 3.0TDI bekommen. Fein 🙂 Lief alles perfekt ab, nur die Übergabe war für mich etwas stressig, da bereits der nächste Termin anstand, weswegen mir das Problem auch erst spät abends aufgefallen ist. So konnte ich folgendes erst am Montag darauf monieren:
Mein B&O System funktioniert, aber der Bass fehlt fast vollkommen. Um genauer zu sein, der ist eigentlich gar nicht vorhanden. Ich habe ein MMI 3G verbaut und das Regeln von Minus nach Plus bringt in etwa den Effekt "gar nix" bis "nich viel"...das Ganze bewegt sich auf Kofferradio-Niveau. Versucht habe ich alle möglichen Tonträger, die zur Verfügung standen. DVD´s, CD´s, mp3´s, aac´s, iPod´s, etc.
Hab dann diesen Montag beim örtlichen Audi-Zentrum reklamiert. Der Wagen wurde sofort in die Werkstatt gefahren und das System technisch gecheckt. Alles in Ordnung in Richtung Anschlüsse, Kabel, etc. Allerdings konnte ich beim Meister ein ebenso langes Gesicht feststellen, wie ich es wohl hatte, als er die Anlage zu hören bekam. Grottenschlecht.
Es ist nicht nur kein Bass da, es fehlt auch vollkommen an Dynamik und Durchsatz. Und bei Autobahnfahrten, wenn man etwas lauter dreht, klirrt es eigentlich nur noch. Ich hatte den A5 im Oktober mit dem B&O System Probe gefahren und war begeistert - entsprechend frustriert bin ich jetzt. Da ich selbst Musiker bin, versaut mir das komplett den Spass an einem vollkommen geilen Wagen.
Es wurde dann ein Bericht ans Werk verfasst und am nächsten Tag darauf erhielt ich folgendes Statement: Man habe sich entschieden, das System in allen neu auszuliefernden Fahrzeugen mit reduziertem Ausgangspegel am Woofer zu verbauen. Nachjustieren wäre nicht möglich, ich müsste also erstmal abwarten ob sich da wieder was ändert.
Und das in den nächsten zwei Wochen ein Tonspezialist aus Ingolstadt anwesend sei, der sich das dann mal anhören will. Man würde sich zur Terminvereinbarung wieder bei mir melden.
Ähh.....Hallo? Entscheidet jemand demnächst, so ein Auto nur noch mit zwei Gängen auszuliefern?
Ich weiss aus den anderen Threads, dass viele von Euch mit dem System hochzufrieden sind. Deshalb würde es mich interessieren, wer ähnliches mit seinem Neufahrzeug festgestellt hat, wer was und wie dagegen unternommen hat und ob er mit ähnlichen Aussagen konfrontiert ist oder war.
Da ich eigentlich nur lesender Teilnehmer des Forums bin, an dieser Stelle auch einmal einen Dank an alle, für die vielen guten Tips, die ich hier schon mitnehmen durfte 🙂
Cheers,
wolfondrums
Beste Antwort im Thema
Hallo zusammen,
erstmal vielen Dank für Eure Antworten.
Hier ein Update zu einem eben stattgefundenen Termin in meinem Audi-Zentrum.
Es waren zwei Herren von der Kundenbetreuung des Werks anwesend, welche mir folgendes erklärt haben:
- das Klangbild, von dem ich noch bei meiner Probefahrt im Oktober 2008 vollkommen überzeugt war, wird seit einiger Zeit verändert ausgeliefert
- die Codierung des Klangbildes an meinem Verstärker/Soundprozessor könne man zwar abändern, würde aber beim nächsten KD-Termin wieder auf den jetztigen Stand zurück gebracht -> müsste also jedesmal manuell neu abgeändert werden
- es kann schon sein, dass die Änderungen in der Codierung aufgrund der vielen Reklamationen wg. klappernder Verkleidungen und/oder Heckablagen gemacht wurden
- man müsse abwarten, ob es hierzu nicht ein neues Update mit wiederum angepasster Codierung in den nächsten Wochen geben wird, aufgrund eingehender Beschwerden über die Klangqualität der B&O-Anlage
- die Codierungen der B&O-Anlage meines 2009erA5 und eines baugleichen 2009er A5 wurden abgeglichen und sind identisch
- etwaige Beschwerden (wie die meine) würden zwar über die Kundenbetreuer aufgenommen, hängen aber vom "good will" der Entwickler ab, da man ja mit der Bestellung ebenfalls akzeptiert, einen Wagen "vorbehaltlich werksseitiger Änderungen" ausgeliefert zu bekommen. Rechtlich geht da gar nix.
Fazit:
Man verstehe zwar, dass ich mit dem Klang der Anlage nicht zufrieden bin, es tut den Herren auch entsprechend leid, aber leider, leider sind ihnen da die Hände gebunden. Meine B&O-Anlage klingt also nach wie vor, entschuldigt den Ausdruck, scheiße.
Man wird sich jetzt mit meinen Angaben, der ausgelesenen Codierung und dem persönlichen Eindruck ans Entwicklerteam wenden und in der frohen Hoffnung, dass sich da irgendwann was bewegen wird, einen entsprechenden Bericht schreiben. Ich werde über Änderungen dann selbstverständlich automatisch benachrichtigt.
Ich bin begeistert.
Falls also jemand noch Input für mich hat, immer her damit. Allen anderen, die grad über B&O nachdenken, kann ich nur abraten.
Oder nochmal genau Probehören. Ansonsten: Standard-Radio und ab damit zum Media-Markt. Egal was die dort mit Eurem A5 anstellen - es wird in jedem Fall besser klingen.
Ciao und viele Grüße,
wolfondrums
930 Antworten
Hallo A5 Freunde,
ich weiß jetzt wirklich nicht was das jetzt sein kann.
Gestern Fahrzeug abgestellt u. als ich wieder gefahren bin kam aus den Boxen nur sehr leise dumpfe Musik. Dann habe ich das Fahrzeug 2x neu gestartet, immer mit dem selben Ergebnis, dann habe ich mit dem Schlüssel das Fahrzeug verriegelt u. neu gestartet. Anschließend funktionierte die Anlege wieder.
Mittlerweile hat sich dies nochmals wiederholt, woran kann das liegen
Pit
@bartman
Serienstreuung ?- ja ne is klar 🙄
Wo ist eigentlich der Verstärker im Coupe verbaut? In der Reserveradmulde?
Zitat:
Original geschrieben von bartman4ever
Wo ist eigentlich der Verstärker im Coupe verbaut? In der Reserveradmulde?
Nee, was soll er denn da? Da kommt doch das Reserverad hin. Im linken Seitenteil hinter der Kofferraumverkleidung.
Andreas
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... rumgammeln. Alles klar - danke.
Hatte heute Inspektion bei meinem Händler. Da hab ich den von Kufatec verbauten B&O-Verstärker auslesen lassen. Der DSP hat die Version H04 0200. Was sagt mir das jetzt?
In Bezug auf die Problembehebung seitens Kufatec gibt es nichts neues. Ich habe zwar den Verbraucherschutz eingeschaltet aber grosse Hoffnungen habe ich nicht, dass die noch etwas erreichen.
Da ich also das Problem nicht über die Gewährleistung lösen kann, werde ich mir jetzt einen HIFI-Spezialisten suchen.
der aktuellste Stand fürs B&O ist 0210 ! ist updatebar
... und kostenpflichtig oder macht Audi das als Serviceleistung?
Kommt auf den Betrieb an. Kundenfreundliche machens über die Kaffeekasse.
Zitat:
Original geschrieben von bartman4ever
... und kostenpflichtig oder macht Audi das als Serviceleistung?
sollte über garantie laufen
Der B&O-Verstärker wurde ja im Zuge der Nachrüstung auf MMI-3G von Kufatec getauscht. Die lehnen jegliche Gewährleistung ab. Der alte Verstärker war übrigens in Ordnung.
Kann mir nicht vorstellen, dass Audi einen fremden Fehler gratis ausbügelt. Ich rufe auf jeden Fall noch meinen 🙂 an.
bei dir ist das dann was anderes- so ein update dauert an REINE arbeitszeit auch nicht lange
Heute war ich bei Audi und wollte ein Software-Update für das B&O machen lassen. Geht nicht, weil es nicht original verbaut wurde. Kufatec hat ja die Gewährleistung abgelehnt.
Kann doch nicht sein, dass man nicht mal ein kostenpflichtiges Update bei Audi bekommt. Das Autohaus hat eine Anfrage bei Audi in Auftrag gegeben. So langsam reicht mir das mit Audi & Kufatec.
Und wenn ich mir bei Audi einen neuen B&O-Verstärker holen würde, könnte sie das Update auch nicht machen. Toll ...
doch würden sie- da du das teil offiziell dann über SVM anpassen musst ! es ist dann geführt hinterlegt das es von audi kommt und ausgetauscht werden müsste-sofern es auf den softwarestand dann ein update gibt- bekommst du es!
das probleme ist das JETZT dein Kufatec. Verstärker nicht in der historie eingetragen ist- und daher meckert er beim update!
Die Nachrüstung hat ja das Autohaus in Auftrag gegeben, bei dem ich den Wagen gekauft habe, weil sie sich in der Ausstattung geirrt hatten. Da kann doch Audi nicht ein Update ablehnen. Wo leben wir eigentlich.