Auf was bei Neuwagenabholung achten?
Die Vorfreude steigt bald hole ich meinen ersten Neuwagen beim Händler ab. Ich habe mir deshalb Gedanken gemacht auf was man alles bei der Abholung achten sollte.
Kratzer im Lack , sind die Sitze, Türverkleidungen, Teppich und Himmel in Ordnung. <—— das kann man vielleicht noch halbwegs prüfen.
Aber wie prüfe ich zum Beispiel die Vollständigkeit der technischen Ausstattung Assistenten usw ? Sollte man auch in den Motorraum schauen ? Erkennt man überhaupt wenn was nicht passt. Wie sehr ihr das ?
Worauf habt ihr geachtet?
Ich meine wenn man das Fahrzeug vom Reimport Händler holt oder noch schlimmer aus dem fremdsprachigen Händler im Ausland kann das leicht zum Drama werden wenn man während der Fahrt oder erst daheim einen Fehler feststellt.
Selbst bei der Abholung im Werk läuft nicht alles perfekt.
Beste Antwort im Thema
@Le_streets an den hinteren Schwellern sind im Tür Bereich Klarsichtfolien verbaut. Diese wurden im Werk aber von einem Spezialfacharbeiter mit dreckigen Fingern verklebt....daher waren auf der Klebeseite schwarze Fingerabdrücke, was auf einem weißen Auto natürlich extrem sch.... aussieht. Eine Folie löste sich auch bereits wieder an der Kante. Wurde dann beim Händler neu gemacht, aber den Ärger hat man halt trotzdem 😉
Ps: zu der Scheibe. Die Scheiben haben ja einen Gummirand. Bei diesem Gummi darf man auf keinen Fall zu nahe mit dem Hochdruckreiniger dran, weil es sonst du "schnitten oder Löchern" kommt. Da alle Neuwagen auf einem Parkplatz im freien stehen vor der Abholung, werden diese bevor sie in den Turm kommen noch einmal gewaschen. Dabei muss der MA das Gummi hinten links zerstört haben, so unsere Vermutung. Weil das die ganzen Macken und Löcher schon im Werk waren wage ich zu bezweifeln, da sie ja noch 2 x durchgeschaut werden bei Fertigstellung.
Also schaut euch alles ganz genau an....inkl... der Gummis 😉
28 Antworten
@Le_streets bei mir war es ein reimport. Der Wagen stand auf einen riesigen parkplatz. Die autos waren vielleicht 40 cm von einander geparkt. Das wird aber denke ich überall so sein. Deswegen ist es denkbar das beim türe aufmachen schäden an der türkante entsehen.
Also die Hinweise sind bisher wirklich sehr nützlich. Vorallem in der Werkstatt wird ja noch Übergabeinspektion gemacht und da sind bisher so Sachen genannt worden auf die die Werkstatt vielleicht auch nicht unbedingt achtet. Aber zündschloss Problem werde ich nicht haben wegen Kessy
Zitat:
@dukebtd schrieb am 31. März 2018 um 08:46:06 Uhr:
Zitat:
@TwinDaddy81 schrieb am 30. März 2018 um 21:12:33 Uhr:
Vorab anhand der FIN die Ausstattung online abgleichen...Wo kann man das denn machen? Die FIN sagt doch nicht direkt etwas über die Ausstattung aus?
Über die Volkswagen WE Homepage kann nach Eingabe der FIN die Ausstattung des Fahrzeugs abgefragt werden.
Zitat:
@TwinDaddy81 schrieb am 31. März 2018 um 11:39:21 Uhr:
Über die Volkswagen WE Homepage kann nach Eingabe der FIN die Ausstattung des Fahrzeugs abgefragt werden.Zitat:
@dukebtd schrieb am 31. März 2018 um 08:46:06 Uhr:
Wo kann man das denn machen? Die FIN sagt doch nicht direkt etwas über die Ausstattung aus?
ja aber komplett ist die Ausstattung auch nicht angegeben.jedenfalls nicht über die we app
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Paar Euro für erwin zahlen und schon bekommt ihr alle Infos...
Hatte jemand von euch dann Auffälligkeiten bei der Abholung des Neuwagen?
Ja. Eine kleine Delle im linken Kotflügel. Eine dreckige Beifahrertür (Innenverkleidung). Ich habe in WB abgeholt-kurz nachdem sie wieder wegen Corona geöffnet hatten. Der Wagen war ja seit März schon fertig. Ich hätte nur 10 Minuten bekommen-länger durfte die Abholung nicht dauern. Habe mich geweigert das zu akzeptieren und hab mir den Wagen innen und außen ca 45 Minuten angeschaut und diese Fehler gefunden. Der Dellendrücker war natürlich in Kurzarbeit somit musste das die Werkstatt mit einem Mängelprotokoll erledigen.
Zitat:
@flo105 schrieb am 29. Juli 2020 um 23:44:41 Uhr:
Hatte jemand von euch dann Auffälligkeiten bei der Abholung des Neuwagen?
Ebenfalls in WOB im Juli abgeholt. Als mir der VWler die Klappe zum induktiven Laden zeigen wollte hatte er sofort das ganze Teil der Auflage in der Hand, weil es nicht richtig montiert war. Er meinte das wäre ein Fehler und sie haben versucht das hinzubekommen, hatten aber kein Ersatz zur Hand. Daher gab es ein Mängelprotokoll.
Auf dem Armaturenbrett waren mittig zwei Fingerabdrücke zu sehen, die sich nicht wegputzen ließen. Waren tatsächlich Materialfehler und das sah sehr bescheiden aus. Kam auch auf das Mängelprotokoll.
Der Mitarbeiter, der die Übergabe gemacht hat war aber sehr hilfreich und bemüht und sichtlich geknickt, dass sich die Mängel nicht beheben ließen.
In der Werkstatt stellte sich dann übrigens raus, dass die Handyauflage grundsätzlich Schrott ist und nur lose draufgesteckt wird. Das Ersatzteil saß noch schlechter. Wenn man die einmal mit Finger abstippst ist die raus. Man hätte sie also in WOB nur festdrücken müssen. Wussten die da aber nicht.
Da Armaturenbrett wurde komplett getauscht. Jetzt sind keine Finger mehr drauf, dafür hat das Brett einen leicht anderen Farbton als die Klappe, die oben eingelassen ist...
Zitat:
@Speedophot schrieb am 30. Juli 2020 um 08:07:33 Uhr:
Zitat:
Da Armaturenbrett wurde komplett gestaucht. Jetzt sind keine Finger mehr drauf, dafür hat das Brett einen leicht anderen Farbton als die Klappe, die oben eingelassen ist...
Den Farbunterschied hab ich auch von Anfang an.
Das ist glaube normal das der Farbton leicht unterschiedlich ist.
Denke das ist so gewollt!
Hallo,
tatsächlich kann es je nach Lichteinfall und Farbtemperatur des Lichtes so aussehen, als wenn es bis zu drei verschiedene Farbtöne wären (Armaturenbrett, Deckel, Taster). Das liegt aber an den unterschiedlichen Materialien und Narbungen. Bei anderen Lichtbedingungen kann es dann auch wieder absolut einheitlich aussehen.
Gruß
Ich habe in der Vergangenheit 3 Autos in Wolfsburg abgeholt und alle dreimal war nicht das geringste zu beanstanden. Freu dich auf deine Abholung und genieße es soweit Corona das zulässt .
In der Vergangenheit war auch mehr Zeit dafür und die Mitarbeiter voll motiviert- mir hat ein Ingenieur das Auto in WB übergeben weil er nix zu tun hatte und da eingesetzt war. Ich denke aber auch das 99% in Ordnung sind. Mein Auto wurde bestimmt zig mal umgestellt da kann schon mal ne Delle reinkommen.