Audi Connect + MMI
Hallo zusammen,
nachdem ich nun die verschiedensten Aussagen gelesen habe und mich nicht mehr auskenne, würde ich mich freuen, eine Info von einem (stolzen) Besitzer des neuen Q5 zu bekommen.
Ich habe in meinem neuen die Option Audi Connect mit integrierter SIM Karte für 3 Jahre mitbestellt.
Besteht hier die Möglichkeit von INTERNET RADIO STREAMING (myroadmusik - weltweite Radiosender - Audi music stream) ? Sind die Kosten für dieses Streaming bereits enthalten oder muss man noch Datenpakete dazubuchen ?
Danke im vorraus.
T.
Beste Antwort im Thema
Also bei meinem TT mit VC lief nach Connect Laufzeit Ende das Satellitenbild (jetzt nach nicht mehr GoogleMaps) nur noch wenn ich das Handy per MMI App über das WLAN verbunden habe und somit Zugriff auf das Datennetz des Handys hatte
Ich hatte dann nach kurzer Zeit eine Multi-Sim bestellt, damit geht das ganze auch
Die App mit dem WLAN zu verbinden ist über iOS aber immer noch eine Qual, da man immer manuell die App starten muss. Bei Android wars zumindest so dass die App (meistens) beim Auto betreten automatisch startete... mit der App Integration muss ich zugeben, dass die Mitbewerber (vor allem der blau/weiße Propeller) echt ne Schippe weiter ist...
98 Antworten
Wenn man den Dienst napster über das MMI komfortabel mit Titelsuche usw. bedienen will, ohne beim Musikhören am Handy ruzufummeln, braucht man WLAN und die geöffnete Audi connect App. Das Problem ist nur, dass das WLAN beim Neustart des Autos manchmal nicht anspringt und dann manuell die Verbindung zm MMI hergestellt werden muss.
Das sollte eigentlich selbstständig laufen, das das Androidhandy Samsung S7 automatisch per WLAN mit dem MMI kommuniziert, ohne dass man das manuell jedes Mal starten muss und dann WLAN verbinden und die AUDI App öffnen muss, bis das Zeug wieder läuft.
Hat hier jemand eine Lösung? Die Musik direkt per bluetooth ins MMI einzuspielen ist keine Lösung, da wie gesagt die Bedienung dann über das Handy erfolgt, was während der Fahrt nicht geht.
Freitag 8.6.2020 Das Audi Zentrum Ingolstadt hat mir mitgeteilt, dass mein Audi Connect Service am 12.06.2020 endet. Ich habe jedoch das MMI plus-Paket mit 3 Jahren Audi Connect gekauft und das Auto wurde mir am 12.12.2018 geliefert. Ich habe versucht, mit ihnen zu sprechen, aber sie wissen nicht, was sie tun sollen. Entschuldigung, mein Deutsch, aber ich verwende Google Transaltor
Zitat:
@taby46 schrieb am 10. Juni 2020 um 10:50:31 Uhr:
Freitag 8.6.2020 Das Audi Zentrum Ingolstadt hat mir mitgeteilt, dass mein Audi Connect Service am 12.06.2020 endet. Ich habe jedoch das MMI plus-Paket mit 3 Jahren Audi Connect gekauft und das Auto wurde mir am 12.12.2018 geliefert. Ich habe versucht, mit ihnen zu sprechen, aber sie wissen nicht, was sie tun sollen. Entschuldigung, mein Deutsch, aber ich verwende Google Transaltor
Wenn dein Audi am 12.12.2018 zugelassen wurde, dann sollte dein Audi connect bis zum 12.12.2021 laufen.
@taby46
Mich wundert das sich deswegen das Audi Zentrum bei dir meldet.
Vielleicht haben die sich vertan.
Bitte schau einmal direkt im Q5 nach der Laufzeit der Lizenz.
Im MMI -> Menü -> Audi connect -> rechte Steuerungstaste -> Lizenzlaufzeiten.
Siehe auch das angehängte Bild.
Gruß XF-650
Zitat:
@taby46 schrieb am 10. Juni 2020 um 10:50:31 Uhr:
Freitag 8.6.2020 Das Audi Zentrum Ingolstadt hat mir mitgeteilt, dass mein Audi Connect Service am 12.06.2020 endet. Ich habe jedoch das MMI plus-Paket mit 3 Jahren Audi Connect gekauft und das Auto wurde mir am 12.12.2018 geliefert. Ich habe versucht, mit ihnen zu sprechen, aber sie wissen nicht, was sie tun sollen. Entschuldigung, mein Deutsch, aber ich verwende Google Transaltor
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Die Frist vom 12.6.2020 erscheint ebenfalls auf dem Fahrzeugdisplay
die 3 Jahre zählen ab der Erstzulassung des Q5.
Kann es sein das der Q5 vorher auf Audi zugelassen war, es also ein Vorführfahrzeug oder ein Leasing Fahrzeug war?
Mich machen die genau 1,5 Jahre (12.12.2018 bis 12.06.2020) stutzig.
Wenn du der Erstbesitzer bist und den Q5 ganz neu bekommen hast, dann hat jemand bei Audi falsche Daten eingegeben.
Das muss aus meiner Sicht der Verkäufer regeln, der dir den Q5 verkauft hat.
Wenn er nicht kann oder will, dann würde ich mich schriftlich über das Kontaktformular bei Audi melden https://www.audi.de/de/brand/de/kontakt.html#nm-anchor199586508
Gruß Xf-650
Zitat:
@taby46 schrieb am 11. Juni 2020 um 07:00:48 Uhr:
Die Frist vom 12.6.2020 erscheint ebenfalls auf dem Fahrzeugdisplay
ch danke Ihnen für die Antwort, aber mein Auto war nicht von der Show oder irgendetwas anderem, sondern ein neues Auto, auf das ich 10 Monate gewartet habe. Das Auto wurde von mir persönlich konfiguriert und konnte daher vor der Auslieferung nicht registriert werden. Leider funktioniert der Link zu dem Formular, das Sie mir gesendet haben, nicht.
Ich habe an den Verkäufer und auch an das Audi Zentrum Igolstadt geschrieben, aber im Moment haben sie noch nicht geantwortet und das Problem nicht gelöst. Leider werde ich morgen, den 12.06.2020, den bereits bezahlten Audi Connect-Service nicht mehr haben
Hier mal ein anderer Link
https://www.audi.de/de/brand/de/kontakt.html
Oder eine E-Mail an diese Adresse senden kundenbetreuung@audi.de
Aber das dauert ca. 3-4 Tage bis eine Antwort kommt.
Hast du bei dir in der Nähe nicht ein Audi Zentrum wo du hin fahren kannst um es direkt zu besprechen?
Wenn nicht bleibt dir nur die E-Mail. Dann würde ich aber um einen Ausgleich bitten, für die Zeit wo du den Service nicht nutzen konntest.
Ich drücke dir die Daumen.
Gruß XF-650
Zitat:
@taby46 schrieb am 11. Juni 2020 um 11:09:38 Uhr:
Ich habe an den Verkäufer und auch an das Audi Zentrum Igolstadt geschrieben, aber im Moment haben sie noch nicht geantwortet und das Problem nicht gelöst. Leider werde ich morgen, den 12.06.2020, den bereits bezahlten Audi Connect-Service nicht mehr haben