Alles rund um die Volvo Cars App (bisher "On Call")
Hallo,
vielleicht können wir dieses Thema nutzen, um hier alle Fragen/Antworten/Probleme rund um die VOC-App, iOS und Android, zu behandeln.
Ich fange gleich mal an:
Thema Vorklimatisierung: Wenn man über die App einen Timer zum Anschalten der Standheizung setzt, muss man ja die gewünschte Abfahtszeit bzw. die Zeit eingeben, zu welcher das Auto bereits vorklimatisiert sein soll. Die Frage ist nun, wann schaltet sich die Standheizung tatsächlich ein? Immer z.B. 20 min vorher? Oder ist wird das gestueuert abhängig von der Aussentemperatur, also je kälter desto früher erfolgt die Einschaltung um die Zieltemperatur im Auto zu erreichen?
Was ist die Zieltemperatur? Ist die fix vorgegeben oder abhängig von der persönlich vorher eingestellten Temperatur.
PS: Von meinen vorherigen Autos kannte ich es nur so, dass zum vorgewählten Timerzeitpunkt die Standheizung eingeschaltet wurde und dann einen fest vorgegebenen Zeitraum lief. Der Ansatz von Volvo ist dagegen deutlich komfortorientierter, wenn man den ziemlich genau Weiss wann man in das Auto steigen will.
Beste Antwort im Thema
Zitat:
@Hoberger schrieb am 27. Dezember 2016 um 14:33:07 Uhr:
Zitat:
@dschloss schrieb am 27. Dezember 2016 um 14:04:04 Uhr:
Ich habe dieses Problem nun auch, nachdem meine Probleme mit dem zu geringen Batterieladestatus letzte Woche mit 4 Tagen Werkstattaufenthalt behoben wurden.
Nun halt das... Nächster Werkstattbesuch.
Oder hat noch jemand eine Idee?
Verriegeln und Entriegeln geht per VoC...Wenn es an der Batterie oder Tank liegt kommt eine entsprechende Meldung, also dürfte das damit nichts zu tun haben. Kannst Du denn - sorry falls Frage schon gestellt - zeitnah zum VOC Versuch es mal manuell im Auto probieren. Es könnte ja auch ein ganz banaler Defekt an der Standhzg. sein.
Wo ich gerade überlege, hatte eigentlich jedes Auto jeder Marke irgendwann mal einen Hänger beim Starten der Heizung. Eigentlich erstaunlich, die Technik ist ja nicht neu und recht schlicht.
So, ich habe die Ursache des Problems mit dem roten Balken und Schriftzug “Vorklimatisierung konnte nicht gestartet werden” nach Start der Vorklimatisierung gefunden:
Es ist kein Problem von Fzg oder SHZ: die SHZ wird erfolgreich gestartet.
Es ist ein "falscher Fehler"!
Ich habe mir heute morgen mal 2h Zeit genommen, um die u.g. Fehlermeldung der VoC zu analysieren.
Dazu habe ich mein iPhone über einen Proxy mit dem Internet verbunden und konnte so die Kommunikation der VoC App mit dem Server, über den Volvo die Kommunikation mit dem Fahrzeug abwickelt (vocapi.wirelesscar.net ), analysieren.
Dabei habe ich zu meiner Überraschung festgestellt, dass der Server einfach einen falschen Status an die App zurück liefert.
Der Server s ruft das Fahrzeug erfolgreich und startet erfolgreich die SHZ, diese Tatsache liefert er auch an die App zurück. Aber ganz kurz danach liefert der Server eine weitere Nachricht, und diese beinhaltet einen angeblich aufgetretenen, unbekannten Fehler.
Dann stellt die App den roten Balken dar, und liefert die dann auch FALSCHE Anzeige, dass die SHZ "Ausgeschaltet" sein, während sie aber eingeschaltet ist.
Habe mal das Protokoll (siehe PDF anbei) an meinen 🙂 geschickt, der woll dazu einen technischen Fehlerbericht an Volvo schicken...
2901 Antworten
Zitat:
@TomZed schrieb am 28. Januar 2016 um 20:54:18 Uhr:
Es scheint ein Bug in der VOC App zu sein.
Stimmt. Ich habe eben die Diagnose bei meinem "VOC" (Version 3.2.1 für Android) laufen lassen. Er meint auch, ich hätte keine Standheizung.
Ist bei mir genauso :-)
Ein gutes Gefühl, wenn man nicht alleine ist 😉
Zitat:
@moellerfm schrieb am 29. Januar 2016 um 08:11:40 Uhr:
Stimmt. Ich habe eben die Diagnose bei meinem "VOC" (Version 3.2.1 für Android) laufen lassen. Er meint auch, ich hätte keine Standheizung.
Dann zeig dem App Deine Bestellung - das hilft sicher 😁 Hauptsache es heizt!
LG
GCW
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Zitat:
@zettzett schrieb am 28. Januar 2016 um 22:26:34 Uhr:
Hallo,also das mit der fehlenden Fahrtstrecke beim D5 ist echt blöd. Vorallem wenn man das als Hilfe fürs Fahrtenbuch nimmt. Nun denn.
Aber eine andere Frage: Nirgendwo steht, was passiert wenn 2 Smartphones die VOC app nutzen. Irgendwie habe ich z. Zt. das Gefühl, dass entweder ich oder meine Frau uns jeweils immer neu anmelden müssen, wenn der andere es genutzt hat.
Kann es sein, dass Volvo nicht daran gedacht hat, dass 2 Personen ein Auto nutzen und ggf. gerne mal die Standheizung anwerfen. Oder ist das bloß Zufall bei mir, dass wir uns dauernd neu in der App anmelden müssen?
(Android)
Manchmal bin ich sofort im Hauptmenü, manchmal wählt er sich erst ein. Dauert dann ein paar Sekunden länger, muss aber nie Daten neu eingeben. Hat auch nichts damit zu tun, ob ein anderer VOC genutzt hat. Hängt wohl damit zusammen, wie viel Zeit seit der letzten Nutzung vergangen ist. Man kann also nicht kontrollieren, ob man selbst kontrolliert wurde. ;-)
Habe WP.
Zitat:
@Spartako schrieb am 29. Januar 2016 um 10:40:19 Uhr:
Manchmal bin ich sofort im Hauptmenü, manchmal wählt er sich erst ein. Dauert dann ein paar Sekunden länger, muss aber nie Daten neu eingeben. Hat auch nichts damit zu tun, ob ein anderer VOC genutzt hat. Hängt wohl damit zusammen, wie viel Zeit seit der letzten Nutzung vergangen ist. Man kann also nicht kontrollieren, ob man selbst kontrolliert wurde. ;-)Zitat:
@zettzett schrieb am 28. Januar 2016 um 22:26:34 Uhr:
Nirgendwo steht, was passiert wenn 2 Smartphones die VOC app nutzen. Irgendwie habe ich z. Zt. das Gefühl, dass entweder ich oder meine Frau uns jeweils immer neu anmelden müssen, wenn der andere es genutzt hat.
Kann es sein, dass Volvo nicht daran gedacht hat, dass 2 Personen ein Auto nutzen und ggf. gerne mal die Standheizung anwerfen. Oder ist das bloß Zufall bei mir, dass wir uns dauernd neu in der App anmelden müssen?
(Android)Habe WP.
Ist bei mir wie bei Spartako.
Außer dass die OHL und ich iPhones nutzen.
Ich bekomme zur Zeit alle Push Nachrichten immer 3x hintereinander aufs IPhone oder iPad. Noch jemand?
Frage zur aktuellen iOS Version (3.3.0 vom 24.02.2016)
Es gibt eine neue Funktion "Calender Card: Send your calendar destination to your Volvo Navigation System"
Funktioniert das bei euch (XC90)?
Bei mir im V60 sehe ich keinerlei Änderung zur alten Version bzw. kann aus dem Kalender kein Ziel senden.
Ich glaube verstanden zu haben, dass VOC den Kalender mitliest und kurz vor dem Event vorschlägt das Ziel an das Navi zu schicken. Aber noch nicht probiert / erlebt, da ich den Kalender des Handys kaum nutze.
Habe dies jetzt mal probiert, hat sich auf dem Handy aber nix getan. Könnte noch sein dass die Adresse magisch im Auto auftaucht wenn man kurz vor einem Termin ins Auto steigt. Versuch ich mal später wenn ich aus dem Büro gehe.
Zitat:
@Bodo111 schrieb am 26. Februar 2016 um 14:21:49 Uhr:
Ich bekomme zur Zeit alle Push Nachrichten immer 3x hintereinander aufs IPhone oder iPad. Noch jemand?
Ja! Mindestens. Am ersten Morgen mein iphone angemacht war der ganze Bildschirm voll!
Ich dachte die Kiste brennt 😰
Das so ähnlich mehrfach:
Batteriestand niedrig,
Standheizung deaktiviert
Kraftstoffstand niedrig,
Standheizungdeaktiviert
Batteriestand...
Zitat:
@doctomoe schrieb am 26. Februar 2016 um 18:27:32 Uhr:
Habe dies jetzt mal probiert, hat sich auf dem Handy aber nix getan. Könnte noch sein dass die Adresse magisch im Auto auftaucht wenn man kurz vor einem Termin ins Auto steigt. Versuch ich mal später wenn ich aus dem Büro gehe.
Im Auto hat sich auch nix getan. Werde mal weiter knobeln.
Zitat:
@Hoberger schrieb am 26. Februar 2016 um 18:28:47 Uhr:
Zitat:
@Bodo111 schrieb am 26. Februar 2016 um 14:21:49 Uhr:
Ich bekomme zur Zeit alle Push Nachrichten immer 3x hintereinander aufs IPhone oder iPad. Noch jemand?Ja! Mindestens. Am ersten Morgen mein iphone angemacht war der ganze Bildschirm voll!
Ich dachte die Kiste brennt 😰Das so ähnlich mehrfach:
Batteriestand niedrig,
Standheizung deaktiviertKraftstoffstand niedrig,
StandheizungdeaktiviertBatteriestand...
Versuch doch mal die "Gseum Methode": Batterie abklemmen und warten und wieder anklemmen!!!
Dazu brauchst, falls Du es nicht weißt, einen 10er-Schlüssel 😁😁😁
Ach ja: tanken nicht vergessen! Das bist Du ja kaum gewohnt!!! 😉😉😉
LG
GCW
Hi,
vielleicht wäre ein kurzer Stromimpuls gar nicht so verkehrt... Evtl. renkt sich das mit dem Naiv dann auch ein. 😉
Gruß,
lapi