Alles rund um die Volvo Cars App (bisher "On Call")
Hallo,
vielleicht können wir dieses Thema nutzen, um hier alle Fragen/Antworten/Probleme rund um die VOC-App, iOS und Android, zu behandeln.
Ich fange gleich mal an:
Thema Vorklimatisierung: Wenn man über die App einen Timer zum Anschalten der Standheizung setzt, muss man ja die gewünschte Abfahtszeit bzw. die Zeit eingeben, zu welcher das Auto bereits vorklimatisiert sein soll. Die Frage ist nun, wann schaltet sich die Standheizung tatsächlich ein? Immer z.B. 20 min vorher? Oder ist wird das gestueuert abhängig von der Aussentemperatur, also je kälter desto früher erfolgt die Einschaltung um die Zieltemperatur im Auto zu erreichen?
Was ist die Zieltemperatur? Ist die fix vorgegeben oder abhängig von der persönlich vorher eingestellten Temperatur.
PS: Von meinen vorherigen Autos kannte ich es nur so, dass zum vorgewählten Timerzeitpunkt die Standheizung eingeschaltet wurde und dann einen fest vorgegebenen Zeitraum lief. Der Ansatz von Volvo ist dagegen deutlich komfortorientierter, wenn man den ziemlich genau Weiss wann man in das Auto steigen will.
Beste Antwort im Thema
Zitat:
@Hoberger schrieb am 27. Dezember 2016 um 14:33:07 Uhr:
Zitat:
@dschloss schrieb am 27. Dezember 2016 um 14:04:04 Uhr:
Ich habe dieses Problem nun auch, nachdem meine Probleme mit dem zu geringen Batterieladestatus letzte Woche mit 4 Tagen Werkstattaufenthalt behoben wurden.
Nun halt das... Nächster Werkstattbesuch.
Oder hat noch jemand eine Idee?
Verriegeln und Entriegeln geht per VoC...Wenn es an der Batterie oder Tank liegt kommt eine entsprechende Meldung, also dürfte das damit nichts zu tun haben. Kannst Du denn - sorry falls Frage schon gestellt - zeitnah zum VOC Versuch es mal manuell im Auto probieren. Es könnte ja auch ein ganz banaler Defekt an der Standhzg. sein.
Wo ich gerade überlege, hatte eigentlich jedes Auto jeder Marke irgendwann mal einen Hänger beim Starten der Heizung. Eigentlich erstaunlich, die Technik ist ja nicht neu und recht schlicht.
So, ich habe die Ursache des Problems mit dem roten Balken und Schriftzug “Vorklimatisierung konnte nicht gestartet werden” nach Start der Vorklimatisierung gefunden:
Es ist kein Problem von Fzg oder SHZ: die SHZ wird erfolgreich gestartet.
Es ist ein "falscher Fehler"!
Ich habe mir heute morgen mal 2h Zeit genommen, um die u.g. Fehlermeldung der VoC zu analysieren.
Dazu habe ich mein iPhone über einen Proxy mit dem Internet verbunden und konnte so die Kommunikation der VoC App mit dem Server, über den Volvo die Kommunikation mit dem Fahrzeug abwickelt (vocapi.wirelesscar.net ), analysieren.
Dabei habe ich zu meiner Überraschung festgestellt, dass der Server einfach einen falschen Status an die App zurück liefert.
Der Server s ruft das Fahrzeug erfolgreich und startet erfolgreich die SHZ, diese Tatsache liefert er auch an die App zurück. Aber ganz kurz danach liefert der Server eine weitere Nachricht, und diese beinhaltet einen angeblich aufgetretenen, unbekannten Fehler.
Dann stellt die App den roten Balken dar, und liefert die dann auch FALSCHE Anzeige, dass die SHZ "Ausgeschaltet" sein, während sie aber eingeschaltet ist.
Habe mal das Protokoll (siehe PDF anbei) an meinen 🙂 geschickt, der woll dazu einen technischen Fehlerbericht an Volvo schicken...
2895 Antworten
@ipoto: in welchem Land bist Du ansässig???
LG
GCW
Zitat:
@ipoto schrieb am 12. Januar 2016 um 15:09:25 Uhr:
Ich habe heute früh das erste Mal die Fernstartfunktion via VOC App ausprobiert.
Hat funktioniert.
ABER: Nachdem ich in das Auto (bei laufendem Motor) eingestiegen bin, konnte ich nicht losfahren, da sich der Automatikwahlhebel nicht bewegen liess. Motor per Drehknopf ausschalten funktionierte ebenfalls nicht.Lösung: Der XC90 muss per Knopfdruck auf die Fernbedienung geöffnet warden, dann - und nur dann - akzeptiert er die "Übernahme des Kommandos" durch den Fahrer.
Kannst du davon (Fernstart VOC-APP) mal einen Screenshot einstellen?
Ja, ich meine damit das ERS.
Ich wohne in Deutschland, habe den XC90 allerdings über einen Händler in den Niederlanden ausgeliefert bekommen.
Hier mal wie gewünscht ein Screenshot der Fernstartseite in der VOC-App:
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Meiner wird kommen als Schwedenimport, mögliche weise geht das bei mir dann auch
Weiß jemand, warum mir meine VOC-App mitteilt, ich hätte zwar eine Vorklimatisierung, aber keine SHZ? Komischer Weise weiß die SHZ nichts davon, heute morgen war´s nett warm im Dicken...
Hast du einen T8? Sieht bei mir gleich aus in der Übersicht. Auch meiner lässt sich jedenfalls wunderbar mit der kleinen, Benzin betriebenen Heizung per Call vorab aufwärmen, so hab ich das nicht mehr hinterfragt.
Zitat:
@frank9-5 schrieb am 28. Januar 2016 um 14:42:36 Uhr:
Weiß jemand, warum mir meine VOC-App mitteilt, ich hätte zwar eine Vorklimatisierung, aber keine SHZ? Komischer Weise weiß die SHZ nichts davon, heute morgen war´s nett warm im Dicken...
Sieht bei mir gleich aus, Standheizung funktioniert in letzter Zeit aber trotzdem... 😉
@schotteadi: Nö - ist ein "schnöder" D5
Zitat:
@frank9-5 schrieb am 28. Januar 2016 um 14:42:36 Uhr:
Weiß jemand, warum mir meine VOC-App mitteilt, ich hätte zwar eine Vorklimatisierung, aber keine SHZ? Komischer Weise weiß die SHZ nichts davon, heute morgen war´s nett warm im Dicken...
Mit der Vorklimatisierung ist unter anderem die Standheizung gemeint. Die geht aber erst unter einer bestimmten Außen-Temperatur an. Sonst geht glaube ich nur das Gebläse an, um den Innenraum zu "kühlen", oder besser gesagt, zu lüften. Die Klimaanlage geht nicht mit an. Hatte ich "damals", sprich im Juli 2015, als ich meinen Elch bekam, getestet.
...bei mir sagt er auch, keine SHZ, und ich habe dann direkt nochmal meine Bestellung rausgekramt, da war sie drin, funktionieren tut sie auch, meistens jedenfalls.
Es scheint ein Bug in der VOC App zu sein.
... zumindest ist die Definition nicht eindeutig - eigentlich haben zur Zeit alle Fahrzeuge die Vorklimatisierung, auch mein vorheriger D5 hatte sie in der APP, steuerte damit aber eben nur die Lüftung, hatte keine SH.
D.h. im Moment ist darunter gefasst:
- Lüftung
- SH + Lüftung
- SH + Klimatisierung (bei T8)
Schönen Gruß
Jürgen
Hallo,
also das mit der fehlenden Fahrtstrecke beim D5 ist echt blöd. Vorallem wenn man das als Hilfe fürs Fahrtenbuch nimmt. Nun denn.
Aber eine andere Frage: Nirgendwo steht, was passiert wenn 2 Smartphones die VOC app nutzen. Irgendwie habe ich z. Zt. das Gefühl, dass entweder ich oder meine Frau uns jeweils immer neu anmelden müssen, wenn der andere es genutzt hat.
Kann es sein, dass Volvo nicht daran gedacht hat, dass 2 Personen ein Auto nutzen und ggf. gerne mal die Standheizung anwerfen. Oder ist das bloß Zufall bei mir, dass wir uns dauernd neu in der App anmelden müssen?
(Android)
Ich nutze Iphone und Ipad ohne Probleme nebeneinander
Danke für die Info. Dann kann ich mein Ipad ja auch noch "dranhängen", etwas komfortabler fürs Fahrtenbuch.