Alles rund um die Volvo Cars App (bisher "On Call")

Volvo XC90 2 (L)

Hallo,
vielleicht können wir dieses Thema nutzen, um hier alle Fragen/Antworten/Probleme rund um die VOC-App, iOS und Android, zu behandeln.

Ich fange gleich mal an:
Thema Vorklimatisierung: Wenn man über die App einen Timer zum Anschalten der Standheizung setzt, muss man ja die gewünschte Abfahtszeit bzw. die Zeit eingeben, zu welcher das Auto bereits vorklimatisiert sein soll. Die Frage ist nun, wann schaltet sich die Standheizung tatsächlich ein? Immer z.B. 20 min vorher? Oder ist wird das gestueuert abhängig von der Aussentemperatur, also je kälter desto früher erfolgt die Einschaltung um die Zieltemperatur im Auto zu erreichen?
Was ist die Zieltemperatur? Ist die fix vorgegeben oder abhängig von der persönlich vorher eingestellten Temperatur.

PS: Von meinen vorherigen Autos kannte ich es nur so, dass zum vorgewählten Timerzeitpunkt die Standheizung eingeschaltet wurde und dann einen fest vorgegebenen Zeitraum lief. Der Ansatz von Volvo ist dagegen deutlich komfortorientierter, wenn man den ziemlich genau Weiss wann man in das Auto steigen will.

Beste Antwort im Thema

Zitat:

@Hoberger schrieb am 27. Dezember 2016 um 14:33:07 Uhr:



Zitat:

@dschloss schrieb am 27. Dezember 2016 um 14:04:04 Uhr:


Ich habe dieses Problem nun auch, nachdem meine Probleme mit dem zu geringen Batterieladestatus letzte Woche mit 4 Tagen Werkstattaufenthalt behoben wurden.

Nun halt das... Nächster Werkstattbesuch.

Oder hat noch jemand eine Idee?
Verriegeln und Entriegeln geht per VoC...

Wenn es an der Batterie oder Tank liegt kommt eine entsprechende Meldung, also dürfte das damit nichts zu tun haben. Kannst Du denn - sorry falls Frage schon gestellt - zeitnah zum VOC Versuch es mal manuell im Auto probieren. Es könnte ja auch ein ganz banaler Defekt an der Standhzg. sein.

Wo ich gerade überlege, hatte eigentlich jedes Auto jeder Marke irgendwann mal einen Hänger beim Starten der Heizung. Eigentlich erstaunlich, die Technik ist ja nicht neu und recht schlicht.

So, ich habe die Ursache des Problems mit dem roten Balken und Schriftzug “Vorklimatisierung konnte nicht gestartet werden” nach Start der Vorklimatisierung gefunden:

Es ist kein Problem von Fzg oder SHZ: die SHZ wird erfolgreich gestartet.
Es ist ein "falscher Fehler"!

Ich habe mir heute morgen mal 2h Zeit genommen, um die u.g. Fehlermeldung der VoC zu analysieren.
Dazu habe ich mein iPhone über einen Proxy mit dem Internet verbunden und konnte so die Kommunikation der VoC App mit dem Server, über den Volvo die Kommunikation mit dem Fahrzeug abwickelt (vocapi.wirelesscar.net ), analysieren.

Dabei habe ich zu meiner Überraschung festgestellt, dass der Server einfach einen falschen Status an die App zurück liefert.
Der Server s ruft das Fahrzeug erfolgreich und startet erfolgreich die SHZ, diese Tatsache liefert er auch an die App zurück. Aber ganz kurz danach liefert der Server eine weitere Nachricht, und diese beinhaltet einen angeblich aufgetretenen, unbekannten Fehler.
Dann stellt die App den roten Balken dar, und liefert die dann auch FALSCHE Anzeige, dass die SHZ "Ausgeschaltet" sein, während sie aber eingeschaltet ist.

Habe mal das Protokoll (siehe PDF anbei) an meinen 🙂 geschickt, der woll dazu einen technischen Fehlerbericht an Volvo schicken...

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Mmhhhh ich habe gerade festgestellt dass mein Auto auf dem Navi in der App nicht mehr angezeigt wird. Nur mein Handy. Muss ich da etwas freigeben oder umstellen?

das war bei mir vor 4 Wochen auch mal so für 2 Wochen. Jetzt ist alles perfekt. Kilometerstand, Tageskilometer, Durchschnittsverbrauch. Alles da. Ich hätte gern noch ein Schließen des Dachfensters, aber das kommt vl. noch.
Was auch wirklich gut funktioniert, ist die Anbindung an Home Assistant, falls das jemand macht. Nun kann ich mir wenigstens eine Warnung schicken lassen, wenn das Dach noch offen ist, das Auto aber vor der Tür steht.

Habe mich in den letzten Tagen etwas gewundert, weshalb der Wagen trotz Timer nicht vorgewärmt war. Habe das darauf geschoben, dass ich morgens etwas zu lange an der Tageszeitung gehangen habe und es draußen arg frisch war.
Gerade aber mal in der App nachgesehen und mit Überraschung festgestellt, dass kein einziger Timer mehr vorhanden ist.
Ich tippe mal darauf, dass die Timer beim Appupdate hops gegangen sind. Sollte mE aber nicht passieren…

Zitat:

@vaddersvolvo schrieb am 25. Oktober 2023 um 10:01:16 Uhr:


Sei wann ist denn Apple Maps auf der App? War das nicht sonst Google Maps?

Na bravo. Erste Navigation mit Apple Karten gesendetes Ziel und komme nicht am Ziel an.

Apple liegt 1.5km daneben und weiss nicht wo Hotel/Landgasthof wirklich ist.
Muss man also jetzt vor dem Senden im Googke Maps noch kontrollieren dass die Adresse stimmt…

Asset.PNG.jpg
Asset.PNG.jpg
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Zitat:

Na bravo. Erste Navigation mit Apple Karten gesendetes Ziel und komme nicht am Ziel an.

Apple liegt 1.5km daneben und weiss nicht wo Hotel/Landgasthof wirklich ist.
Muss man also jetzt vor dem Senden im Googke Maps noch kontrollieren dass die Adresse stimmt…

Sagen wir mal so, Glück gehabt. Die Adresse Brünigstrasse 20, Alpnach, zeigt auf Google genau die selbe Stelle wie Apple Karten. Du bist aber in der Brünigstrasse 20A, Alpnach-Dorf, was dann sowohl bei Apple als auch Google die richtige Stelle zeigt.
Apple hat soweit geschlampt dass sie den Landgasthof einfach an beide Adressen gesetzt haben.

Das habe ich aber auch schon bei Google erlebt.

Karte

Hat noch jemand das Problem dass in der App dauerhaft angezeigt wird dass das Fahrzeug in Betrieb ist? Habe das seit 2-3 Tagen.

App Neustart hat hat nix gebracht…

Zitat:

@Zoeck schrieb am 15. November 2023 um 10:44:13 Uhr:


Hat noch jemand das Problem dass in der App dauerhaft angezeigt wird dass das Fahrzeug in Betrieb ist? Habe das seit 2-3 Tagen.

Das habe ich immer dann, wenn der Wagen in der TG steht und vermeintlich keine Verbindung zum Volvo-Server hat. Das kann allerdings nicht ganz richtig sein, da die Standortdaten trotzdem noch korrekt übermittelt werden können...

Neuerdings kann man zwischen seinen Fahrzeugen nicht mehr so leicht wechseln. Das Symbol ist verschwunden. Jetzt muss (aufwändiger) über das Profil zu den verbundenen Fahrzeugen geschlichen werden, wo dann erst gewechselt werden kann

Sieht das bei dir anders aus?

Fahrzeug wechseln in App.jpg

An der markierten Stelle war sonst immer ein kleines Autosymbol. Dort konnte man direkt wechseln. Jetzt muss ich unten rechts auf das Profil, dann auf die Verbundene Fahrzeuge und dort das entsprechende Fahrzeug auswählen

Screenshot_20231115_150331_Volvo Cars.jpg

Wie sieht dein Homebildschirm auf? Dort ist mein Screenshot her. 😉

Ähnlich wie bei Dir, nur kein Auswahlfeld neben der Fahrzeugbezeichnung. Gibt es etwa ein hidden menu? 😉

Screenshot_20231115_191846_Volvo Cars.jpg

Zitat:

@Eifel-Elch schrieb am 15. November 2023 um 12:25:39 Uhr:


Neuerdings kann man zwischen seinen Fahrzeugen nicht mehr so leicht wechseln. Das Symbol ist verschwunden. Jetzt muss (aufwändiger) über das Profil zu den verbundenen Fahrzeugen geschlichen werden, wo dann erst gewechselt werden kann

Ist bei meinem XC40 MY24 ebenso (umständlich).

Das kann meines Erachtens nur ein Fehler in der Android App sein. Bei mir in der aktuellen iPhone Version funktioniert es, wäre natürlich doof, wenn es dort dann auch noch rausfallen würde…

Zitat:

das war bei mir vor 4 Wochen auch mal so für 2 Wochen. Jetzt ist alles perfekt. Kilometerstand, Tageskilometer, Durchschnittsverbrauch. Alles da. Ich hätte gern noch ein Schließen des Dachfensters, aber das kommt vl. noch.
Was auch wirklich gut funktioniert, ist die Anbindung an Home Assistant, falls das jemand macht. Nun kann ich mir wenigstens eine Warnung schicken lassen, wenn das Dach noch offen ist, das Auto aber vor der Tür steht.

Hallo, wo findet man denn die Integration zum (Apple?) Home Assistant? Das sehe ich nirgends in der App (XC90 2024).

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