Alles rund um die Volvo Cars App (bisher "On Call")
Hallo,
vielleicht können wir dieses Thema nutzen, um hier alle Fragen/Antworten/Probleme rund um die VOC-App, iOS und Android, zu behandeln.
Ich fange gleich mal an:
Thema Vorklimatisierung: Wenn man über die App einen Timer zum Anschalten der Standheizung setzt, muss man ja die gewünschte Abfahtszeit bzw. die Zeit eingeben, zu welcher das Auto bereits vorklimatisiert sein soll. Die Frage ist nun, wann schaltet sich die Standheizung tatsächlich ein? Immer z.B. 20 min vorher? Oder ist wird das gestueuert abhängig von der Aussentemperatur, also je kälter desto früher erfolgt die Einschaltung um die Zieltemperatur im Auto zu erreichen?
Was ist die Zieltemperatur? Ist die fix vorgegeben oder abhängig von der persönlich vorher eingestellten Temperatur.
PS: Von meinen vorherigen Autos kannte ich es nur so, dass zum vorgewählten Timerzeitpunkt die Standheizung eingeschaltet wurde und dann einen fest vorgegebenen Zeitraum lief. Der Ansatz von Volvo ist dagegen deutlich komfortorientierter, wenn man den ziemlich genau Weiss wann man in das Auto steigen will.
Beste Antwort im Thema
Zitat:
@Hoberger schrieb am 27. Dezember 2016 um 14:33:07 Uhr:
Zitat:
@dschloss schrieb am 27. Dezember 2016 um 14:04:04 Uhr:
Ich habe dieses Problem nun auch, nachdem meine Probleme mit dem zu geringen Batterieladestatus letzte Woche mit 4 Tagen Werkstattaufenthalt behoben wurden.
Nun halt das... Nächster Werkstattbesuch.
Oder hat noch jemand eine Idee?
Verriegeln und Entriegeln geht per VoC...Wenn es an der Batterie oder Tank liegt kommt eine entsprechende Meldung, also dürfte das damit nichts zu tun haben. Kannst Du denn - sorry falls Frage schon gestellt - zeitnah zum VOC Versuch es mal manuell im Auto probieren. Es könnte ja auch ein ganz banaler Defekt an der Standhzg. sein.
Wo ich gerade überlege, hatte eigentlich jedes Auto jeder Marke irgendwann mal einen Hänger beim Starten der Heizung. Eigentlich erstaunlich, die Technik ist ja nicht neu und recht schlicht.
So, ich habe die Ursache des Problems mit dem roten Balken und Schriftzug “Vorklimatisierung konnte nicht gestartet werden” nach Start der Vorklimatisierung gefunden:
Es ist kein Problem von Fzg oder SHZ: die SHZ wird erfolgreich gestartet.
Es ist ein "falscher Fehler"!
Ich habe mir heute morgen mal 2h Zeit genommen, um die u.g. Fehlermeldung der VoC zu analysieren.
Dazu habe ich mein iPhone über einen Proxy mit dem Internet verbunden und konnte so die Kommunikation der VoC App mit dem Server, über den Volvo die Kommunikation mit dem Fahrzeug abwickelt (vocapi.wirelesscar.net ), analysieren.
Dabei habe ich zu meiner Überraschung festgestellt, dass der Server einfach einen falschen Status an die App zurück liefert.
Der Server s ruft das Fahrzeug erfolgreich und startet erfolgreich die SHZ, diese Tatsache liefert er auch an die App zurück. Aber ganz kurz danach liefert der Server eine weitere Nachricht, und diese beinhaltet einen angeblich aufgetretenen, unbekannten Fehler.
Dann stellt die App den roten Balken dar, und liefert die dann auch FALSCHE Anzeige, dass die SHZ "Ausgeschaltet" sein, während sie aber eingeschaltet ist.
Habe mal das Protokoll (siehe PDF anbei) an meinen 🙂 geschickt, der woll dazu einen technischen Fehlerbericht an Volvo schicken...
2895 Antworten
Bei mir nicht...V60T8 und android
Für Android wird mir auch nichts neues angezeigt.
Ich bin der Meinung bei Version 5.2 ist zusätzlich das SD auf der Grafik mit drauf. Vorher war das nicht?
Ausser die silbrigen Fensterrahmen und blauen Aussenspiegel sind für das 20er Modell nicht korrekt. 😛
Bei Dir ist doch alles am richtigen Fleck. Beschwer Dich nicht. Schau mal hier
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Ich beschwer mich nicht. Ich glaube einfach vorher war in der Grafik das SD nicht da.
Zitat:
@DonV5 schrieb am 11. Juli 2021 um 14:35:09 Uhr:
Bei Dir ist doch alles am richtigen Fleck. Beschwer Dich nicht. Schau mal hier
Eindeutig ein Erlkönig mit Ladeanschluss Version 2.0 😛
Beschwert euch nicht.Ihr habt wenigstens noch Türen.
😁 😁
Ja, ist schon faszinierend. Wir waren heute Mittag essen und im Lokal fragte ich mich, ob ich abgeschlossen hatte. Nix einfacher als das: Smartphone gezückt und festgestellt-alles verriegelt. Wäre alles erledigt, wenn meine Frau nicht in Ihrem Smartphone auch mal nachgeschaut hätte und meinte, alle Türen verriegelt, sieht man ja. Nun, bei mir gibt es nur die bekannte Liste, bei ihr die Draufsicht von oben (übrigens korrekt mit Türen etc:-)). Dafür gibt es bei mir aber bei den Kontoeinstellungen den Punkt 'Privatsphäre-Einstellungen (ASDR & Fahrzeugdatenanalyse), den sie nicht hat. Beide Smartphones baugleich aus einer Charge, gleiche Volvo ID und beide App Versionen 5.1.1 gleich und natürlich auch die Android Version bis ins letzte Komma gleich. Bei beiden Smartphones nochmals nach möglichen Updates gesucht, die Volvo App deinstalliert und wieder installiert und als Resultat langen wir wieder bei 5.1.1 und verschiedenen Optionen/Darstellungen. Blickt da noch jemand durch???
Nennt sich A/B Test und ist ganz normal. Es wird geschaut, was besser funktioniert oder wie das beim Kunden ankommt.
MfG Paule
Nun, hört sich ja verständlich an. Ich sehe zwar noch nicht, wie die 'Wahl' technisch erfolgt, aber ich finde es schon seltsam, daß einer verhindern kann, dass das Fahrzeug Daten an den Hersteller sendet während der andere noch nicht einmal die Option angeboten bekommt.....
...was gesetzlich so sein MUSS
Zitat:
@Bitmac schrieb am 11. Juli 2021 um 14:20:16 Uhr:
Ich bin der Meinung bei Version 5.2 ist zusätzlich das SD auf der Grafik mit drauf. Vorher war das nicht?Ausser die silbrigen Fensterrahmen und blauen Aussenspiegel sind für das 20er Modell nicht korrekt. 😛
Mh...Interessant das bei einigen die Fahrzeuggrafik stimmt, in Bezug auf Farbe und wo der Ladeanschluss sich befindet...
Bei mir läd ein silberner am Heck...😕
Mh...Interessant das bei einigen die Fahrzeuggrafik stimmt, in Bezug auf Farbe und wo der Ladeanschluss sich befindet...
Bei mir läd ein silberner am Heck...😕
Das war bei mir auch so nach dem ersten Start. Nachdem ich nach einigen Minuten die App geschlossen hatte und wieder neu gestartet hatte, stellte sich die Anzeige dann auf das korrekte Fahrzeug um.
In meiner Graphik erscheint ein von der Realität maximal abweichendes Fahrzeug.
Anstatt meines schwarzen S90 mit Amber-Innenleben wird ein hellsilberner V60 mit Panoramadach und schwarzem Innenraum dargestellt... Dies ändert sich auch nach Neuinstallation der App nicht.
Irgendwie triggert mich das als bekennenden Limousinenfan mehr als es sollte... 🙂