Abholung Autostadt
Guten Abend,
nachdem es bald bei mir soweit ist wollte ich in die Runde fragen, welche Mängel gab es bei Euerer Fahrzeugübergabe??
Auf was sollte man besonders achten? Gibt es Sachen, die gehäuft vorkommen??
Vielen Dank!!
Beste Antwort im Thema
Hallo zusammen,
wir hatten gestern unseren großen Tag und haben den am 4. Januar bestellten Touran 1,4 TSI Highline mit diversen Extras in WOB abgeholt. Unser ?? hatte uns das Deluxe Paket gegönnt. Anreise also am Fr. mit der Bahn was total komfortabel war (Abgabe der Koffer (!) direkt im Bahnhof, im Ritz übrigens abschließend ebenfalls dort abgegeben und am Auto bei Abholung wiederbekommen).
Wir hatten den Fr. mit Werkstour, Touareg Geländefahrt (sehr empfehlenswert) und Shopping sowie Kino am Abend (Cinemaxx am HBf) verplant. Gerade so passte noch Mittagessen in der Lagune (soweit gut, aber etwas trubelig da Mittags dort scheinbar auch größere Besuchergruppen Essen, Schlange an der Kasse beim Rausgehen u.a.), die Gutscheine wollen ja verpulvert werden. Sehr zu empfehlen ist das Eis , was man auf dem kalten Stein nach eigenen Wünschen selber zusammenstellen kann.
Die Pavillons waren eher enntäuschend, so stehen bei Porsche in einem kleinen Raum ganze 3 Autos, bei Audi auch nur eine sehr eingeschränkte Auswahl. Bei VW auch nur 3 aber wenn man ins Abholerzentrum geht, stehen da schon ein paar mehr ??.
Denke über das Ritz muss ich nicht viel sagen, wow.
Am Sa. dann noch ins Zeithaus, was wir herausheben können und den Besuch alleine Wert ist.
Dann mittags die Übergabe, leider mit 1 Std. Verzögerung, aber da gingen sicher knapp 500 Autos raus und kann passieren. Es war spannend ab und zu die 3 Gates abzulaufen und das Auto zu orten. Als wir es dann entdeckten dauerte es nochmal knapp 15 Min. bis wir aufgerufen wurden.
Wir haben dann wohl Glück gehabt, der Herr, der die Übergabe gemacht hat, hatte sich ne Std. Zeit genommen und alles erklärt und gezeigt, sogar schon die Handys gekoppelt usw. Er ist auf alle Extras eingegangen, somit wussten wir dann auch, dass alles drin ist was sein sollte.
Habe ihn das alles meiner Frau erklären lassen, ich war schon vorinformiert über die Bedienung per Online-Handbuch , aber so hatte ich Zeit ums Auto rumzugehen und zu schauen ob was dran ist. War aber nix, alles bestens. Unser Auto stand direkt neben den letzten Prüfplätzen wo ich tats. sehen konnte, wie man letzte Checks an anderen Autos mit ner Lupe machte, daher kann ich die teils. Erlebnisse hier nicht nachvollziehen. Aber bei knapp 500 Autos am Tag kann es ja doch schon mal passieren....prüfen sollte man in jedem Fall.
Nach dem obligatorischen Foto dann ab auf die Bahn, für 160 km war Sprit drin, aber die ausgewählte Star auch in 2 Min Fahrentfernung.
Ich wollte noch was zur Familientauglichkeit schreiben, wir haben die Abholung ohne unsere Tochter (4) geplant und hatten ein gaaaanz schlechtes Gewissen vor Ort. Es gibt so viele Dinge, die sie hätte machen können, die transparente Oberfläche im Eingangsbereich, der angeschlossene Kinderspielbereich in der Pizzeria (sogar mit Kinderbetreuung und Make your Own Pizza für Kinder - Bereich. Der Park zwischen den Pavillons, auch mit Kinderspielplatz, die Kinder-Fahrschule mit den Elektro-Beetles, die Möglichkeit der Schiffstour auf dem Kanal, die Bahnfahrt zur Autostadt usw.
Sogar in der Abholerwelt war ne riesige Kinderrutsche, hier wäre die Zeit allerdings bei 1 1/2 Std. Warten und dann 60 Min Erklärung doch langweilig geworden. Naja, das nächste Mal nehmen wir sie mit ??.
Guten Abend
Jim
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Ja, aber die Bootstour zur WerkTour sind keine 5 Minuten.
Von der Panoramatour hat man uns abgeraten, weil wohl eher langweilig.
Wir hatten so auch jede Menge zu tun - der Tag war randvoll.
Unser Freundlicher hat den Abholtermin laut Mail am 12./13.Mai in der Autostadt gebucht und schrieb,es meldet sich jemand in den nächsten Tagen.Aus den naechsten Tagen sind mittlerweile 3 Wochen geworden.
Wieviel Wochen vor dem Abholtermin hat sich die Autostadt bei Euch gemeldet und wieviel Zeit hat man zum Buchen der ganzen Sachen?
Wir haben Paket Family und reisen mit 9 monatigem Baby und 5 jaehriger an.
Besten Dank fuer Infos.
Ruf doch einfach selbst dort an. Habe ich auch gemacht und es stellte sich raus, dass der freundliche denen einen Zahlendreher bei meiner Telefonnummer übermittelt hat. Die meinten schön sie hätten versucht mich zu erreichen und waren ganz glücklich,dass ich selber angerufen habe...
14 Tage vorher haben die bei mit angerufen.
Die bestätigen Dur nur den Termin und planen ein bisschen mit dir den Tag.
Übrigens morgen ist es soweit und wir reisen zu viert nach Wolfsburg um unseren neuen Familienbolieden abzuholen.
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Oh na dann freuen wir uns auf einen Bericht.
Mich interessiert wo und wie die Gutscheine eingesetzt worden sind und ob und wie ihr Uebernachtet habt.
Habe in der Autostadt angerufen,es wird sich jemand 20-25 Tage vor dem Abholtermin melden.Also vermutlich im Laufe der nächsten Woche.Die Spannung steigt ??
Zitat:
@Warrior_DD schrieb am 15. April 2016 um 11:23:50 Uhr:
Oh na dann freuen wir uns auf einen Bericht.
Mich interessiert wo und wie die Gutscheine eingesetzt worden sind und ob und wie ihr Uebernachtet habt.Habe in der Autostadt angerufen,es wird sich jemand 20-25 Tage vor dem Abholtermin melden.Also vermutlich im Laufe der nächsten Woche.Die Spannung steigt ??
Zitat:
@29Thomas08 schrieb am 15. April 2016 um 08:49:16 Uhr:
14 Tage vorher haben die bei mit angerufen.Die bestätigen Dur nur den Termin und planen ein bisschen mit dir den Tag.
Übrigens morgen ist es soweit und wir reisen zu viert nach Wolfsburg um unseren neuen Familienbolieden abzuholen.
Wir werden uns morgen Früh auch auf den Weg nach WOB ma gen und unseren dann Nachmittags in Empfang nehmen.
Die Vorfreude steigt somit stündlich...
Ich würde da sofort anrufen. bei mir hatte es nur wenige Tage gedauert. Die attraktiven Attraktionen sind schnell voll. es gibt hier im Forum quer über die VW-Foren etliche Treads zur Abholung in der Autostadt. Auch mit der Gutschein-Verwenderei beschäftigte man sich häufig, tief und breit. Dann gibt es auch einige YouTube-Videos mit guten Tipps, einfach Abholung Autostadt dort eingeben. Die Vorbereitung ist es echt wert. Die Restaurants sind alle gut und preisWERT.
Wieviel Wochen vor Abholung habt ihr das Geld für euren neuen Touran überwiesen?
Das kommt sehr auf den Händler an. Bei meinem letzten erst nach der Abholung. Dann kam der KFZ Brief per Einschreiben (Schein zur Abholung). Jetzt beim Neuen 1 Tag vor der Abholung auf dem Konto des Händlers. Dann gabs den Abholschein und alle Papiere.
So 1-2 Wochen. Dann hat er die Zulassung in time erledigt
Moin moin zusammen aus dem schönen Ruhrpott,
anbei ein kleiner Bericht zu unserer Fahrzeugabholung in der Autostadt am 16.04.16:
Start 06:23 Essen Hbf mit dem Ziel Wolfsburg Hbf unser Sohn war schon ganz aufgeret, dass
erste mal ICE fahren 😉. Um halb zehn haben wir es dann endlich geschafft und haben die Autostadt erreicht, hier wurden wir sehr höflich empfangen und konnten unser Gepäck (Kindersitz, Fußmatten, etc.) direkt an der Anmeldung abgeben.
Wir haben uns die meiste Zeit im Konzernforum aufgehalten, da unser 4 jähriger Sohn sich dort sehr gut beschäftigen konnte (Klettergerüst, Fahrzeuge mit verschiedenen Antriebsfunktionen, Bastelecke, etc.).
Etwas enttäuscht war er, als er den Kinderführerschein aufgrund seines Alters (erst ab 5 Jahre) nicht machen dufte.
Was sich auch unsere Meinung nach lohnt, ist das Zeithaus, viele alte und neue Autos.
Hier haben wir auch den 20€ Gutschein im Teileshop eingelöst. Der kurze hat ein neues Legoauto bekommen.
Die Mittagsspeise haben wir in der Piazza eingenommen und schwupp waren die 30€ Essensgutschein auch weg.
Bis 15 Uhr haben wir dann noch Porsche, Audi und die Autotürme begutachtet.
Dann war es endlich soweit und unser Name stand auf der Abholertafel. Auch hier wurden wir von einer jungen freundlichen Dame im Empfang genommen, die uns unseren neuen Touran gezeigt und erklärt hat--> nur blöd wenn der Kunde mehr über das Auto weis :P.
Alles in allem hatten wir einen schönen aber auch anstrengenden Tag in der Autostadt, der kurze war froh als er endlich im neuen Auto saß und die Augen zu machen konnte und wir nach einer drei stündigen Rückfahrt endlich zu Hause waren.
P.S.: Der 20€ Gutschein für Zubehör ging für Reinigungsmittel drauf.
Hey cool. Biste Essener?! :-)
I
So, am Samstag 16.04. haben wir nun auch unseren Touran in Wolfsburg abholen dürfen. Auch wir sind mit der Bahn aus Bayern nach Wolfsburg angereist und waren um kurz nach 10 Uhr am HBF.
Den Tag verbrachten wir dann bis um 15:30 in der Autostadt recht schnell. Die Kids mussten ja ihren Autoführerschein machen und waren auch sonst kaum aus dem Gebäude zu bekommen da hier doch recht viel für Kinder angeboten wird.
Kurz bevor wir dann in der Abholung sein sollten, schnell noch in den Zubehör Shop und den Gutschein in eine Kofferraumwanne angelegt. Um 15:30 war es dann soweit, wir durften die Treppen hinunter und unseren neuen in Empfang nehmen. Aber was war das denn, der Touran stand nicht auf schönen Alu´s sondern auf Stahlfelge mit Winterbereifung?
Ich war schon ein wenig verärgert, da dieser noch mit Winterreifen da stand. Auf Nachfrage warum dies so sei, erhielt ich auch keine plausible Antwort. Angeblich wäre es ja so bestellt worden bzw. könnte das Fahrzeug schon im März produziert worden sein und bis Ende März wurden alle Neufahrzeuge mit Winterreifen ausgeliefert. Somit muss ich wieder zum Freundlichen und mir diese dort nun abholen (heute Morgen gleich angerufen, sind jedoch noch nicht geliefert worden). Somit warten wir nun auch nochmals auf die Sommerreifen :-(
Die Heimfahrt dann im Neuem war aber auch auf den Winterreifen schon sehr angenehm und leise. Die Ergo-Activ-Sitze sind wirklich super, kann man nur empfehlen. Die 4 Stunden vergingen wie im Flug und auch der Verbrauch war mit 6.6 Litern auf den ersten 440 km nicht schlecht.
Zitat:
@HuBoMo schrieb am 18. April 2016 um 10:25:19 Uhr:
Hey cool. Biste Essener?! :-)
I
Jepp