Abholtermin gecancelt wegen angeblich fehlender KBA-Freigabe, wer noch?
Heute wäre Termin zur Abholung, der wurde gestern auf unbestimmte Zeit verschoben, da für das Änderungsjahr 19/1 und der zugehörigen Bauform noch keine Freigabe durch das Kraftfahrt-Bundesamt vorliegt und auch mein Wagen da auch betroffen ist.
Ihr könnt Euch ja vorstellen, dass ich wenig begeistert bin und nun deswegen natürlich in vielem umdisponieren musste.
Dabei ist mein Wagen seit dem 7.6. schon zugelassen, was sich in meinen Augen etwas widerspricht. Denn wie kann es sein, dass man einen Wagen zulassen kann, dessen Bauform noch keine Freigabe hat?
Nun läuft die Garantie, die Versicherung und die Kfz-Steuer ja auch schon.
Ich habe zwar einen Vorführwagen, aber den werde ich wohl nicht ewig behalten können.
Ich bin mal gespannt, wie lange es nun dauert bis die Freigabe erteilt wird. Bin total ratlos, weil niemand irgendetwas konkretes dazu sagen kann.
Ich hoffe, das dauert nicht noch Wochen. Leider kann niemand sagen, wie lange so eine Freigabe dauert.
Drückt mir bitte fest die Daumen.
Ist noch jemand von Euch betroffen? Es geht wohl nur um Benziner, Diesel sind wohl nicht davon betroffen.
Beste Antwort im Thema
Abholung erfolgreich, hat heute mehr als perfekt geklappt, muss ich sagen.
Der Leiter des Kundendienstes hat mich in sein Büro geführt und mit mir das persönliche Gespräch gesucht. Das fand ich höchst bemerkenswert und rechne ich ihm hoch an. Auch wenn es vielleicht nur dem Zweck diente, mich zu besänftigen. Er hat mir als Grund eine fehlende Zertifizierung für einen CO2-wert aufgrund des Panoramadaches beim B200 19/1 genannt. Will jetzt nicht das ganze Gespräch wiedergeben, aber ich habe ihm klar gesagt, er soll bitte nicht nach Ausreden suchen.
Als Entschödigung bot er mir an, mit dem GLE ein paar Runden auf dem Gelände zu drehen. Klang wirklich sehr interessant, aber aufgrund der Hitze und meiner Vorfreude habe ich das dankend abgelehnt. Für mich zählt in diesem Fall der Wille. Auch der Rest drum und dran war sehr persönlich, Betreuung von Anfang bis Ende. Mag wohl ehr das Resultat meiner Beschwerde gewesen sein, aber ich hatte nie das Gefühl, dass es gespielt oder aufgesetzt war.
Aber nun zu meiner Lady in FC-rot:
Erster Eindruck nach nunmehr 400 km Fahrt sind durchaus positiv, wenn auch in einigen Punkten selbst für mich als alte Häsin sehr überraschend.
Vieles kannte ich natürlich schon von meinem Blue Angel, aber der aktive Spurhalteassistent hat mich schwer beeindruckt. Es war mir nicht bewusst, dass dieser das Fahrzeug alleine in der Spur halten kann. Ich dachte noch: Mensch stimmt da was mit den Reifen nicht oder ist soviel Wind? Bis mir bewusst wurde, dass es der aktive Spurhalteassisten war, der nicht nur eine Lenkungerstützung bietet, nein, er lenkt sogar ganz alleine. Wie lange er das machen würde, weiss ich nicht, aber es reicht, um z.B. Einen Schluck in Ruhe zu nehmen. In Verbindung mit Distronic etc. gefällt mir das ganz gut. Nur der Spurhalteassistent ohne Tempomat ist unterirdisch krass. Da bekommt man ab 60 km/h echt nen Schreck, wenn abrupt kurz gebremst wird und das Lenkrad guckt.
Fahrverhalten sehr gut und nicht so schwammig wie ohne Tieferlegung etc.
Auf meine geliebte Eco-Funktion muss ich noch ca . 600 km warten, diese wird erst nach 1000 km automatisch aktiviert. Denke, mit Eco sind die Schaltvorgänge dann auch etwas sanfter, so wie beim W246.
Mit dem ersten Verbrauvh bin ich sehr zufrieden. Dieser ist zwar nicht aussagekräftig, aber im Vergleich zum Vorgänger die ersten 400 km schon fast die Hälfte weniger, Durchschnitt damals beim W246 Rpckfahrt aus Rastatt 9,8 l, heute 5,4 l. Durchschnittsgeschwindigkeit 120 km/h mit wechselnden Schaltvorgängen und Geschwindigkeiten, mit Autobahn, Landstrasse und innerorts. Habe da so meine spezielle Strecke, die ich immer zurück fahre.
So das muss erstmal reichen für heute. Bin jetzt platt bei der Hitze und diesem Verkehr.
Anbei noch ein paar Fotos für den ersten Eindruck. Detailfotos folgen dann noch in meiner Wagenübersicht 😁
127 Antworten
@Cosmos12, das werde ich auch am Dienstag tun, wenn ich die Frist gewährt habe und dann den Verzugsschaden geltend mache.
Ich warte jetzt nur auf den Dienstag, denn dann ist Deadline für eine Abholung am Mittwoch 26.6.
Dann ist meine Geduld zu Ende und es folgen weitere Schritte. E-Mail an Rastatt, Maastricht und meine Niederlassung (an diese nur zur Info, da die am wenigsten damit zu tun haben) ist schon geschrieben und muss nur noch gesendet werden.
Zitat:
@Cosmos12 schrieb am 20. Juni 2019 um 08:13:07 Uhr:
Moin Barbara,
ich bin ja selbst noch nicht betroffen, aber wenn ich es noch werde, mache ich es auf jeden Fall öffentlich. Ich würde Dir vorschlagen, deine "Post" in Kopie an Auto-Bild, auto-motor-und sport und die ADAC-Motorwelt weiterzuleiten.Gruß - Cosmos12
Das halte ich dennoch für die Vorgehensweise die eine direkte Wirkung verspricht. Früher schrieb man an den Vertriebsvorstand einen Brief; heute liest er den nicht mal mehr. Da ist es egal ob er ihn nicht mehr vorgelegt bekommt oder an untere Chargen gleich vorab delegiert wird. Journalisten haben einen deutlich direkteren Kontakt 😉
So, ich habe gerade mit meinem Autohaus/ Verkäuferin bezüglich der Abholung und der hier thematisierten Problematik gesprochen.
Fakt ist das sie keine Informationen über einen momentanen Lieferstopp hat und meiner Anholung am 4.7. bisher nichts im Wege steht. Die Fahrzeugpapiere sind auch bereits bei ihr eingetroffen und können jederzeit zur Anmeldung von mir abgeholt werden.
Bisher ist also alles so wie es sein soll, hoffentlich bleibt dieses auch so.
Zitat:
@ts-6 schrieb am 20. Juni 2019 um 15:22:45 Uhr:
So, ich habe gerade mit meinem Autohaus/ Verkäuferin bezüglich der Abholung und der hier thematisierten Problematik gesprochen.
Fakt ist das sie keine Informationen über einen momentanen Lieferstopp hat und meiner Anholung am 4.7. bisher nichts im Wege steht. Die Fahrzeugpapiere sind auch bereits bei ihr eingetroffen und können jederzeit zur Anmeldung von mir abgeholt werden.
Bisher ist also alles so wie es sein soll, hoffentlich bleibt dieses auch so.
Das war bei mir auch bis 12.6., 14 Uhr, so und Abholung sollte 13.6., 10 Uhr, sein.
Es ist offiziell nirgendwo bekannt und falls jemand an meinem Post zweifelt, soll er es offen sagen.
Alles was ich geschrieben habe, entspricht voll den Tatsachen.
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Bitte nicht falsch Verstehen, ich glaube dir dein Dilemma mit der roten Lady ohne weiteres.
Ich hoffe einfach nur das ich etwas mehr Glück habe und alles glatt läuft am 4.7.
Zitat:
@ts-6 schrieb am 20. Juni 2019 um 15:42:14 Uhr:
Bitte nicht falsch Verstehen, ich glaube dir dein Dilemma mit der roten Lady ohne weiteres.
Ich hoffe einfach nur das ich etwas mehr Glück habe und alles glatt läuft am 4.7.
Drücke dir und mir natürlich ganz fest die Daumen 🙂
Habe das nicht falsch verstanden, keine Sorge. Aber einige zweifeln wohl an bestimmten Tatsachen und daher wollte ich das nur mal klarstellen.
Zitat:
@Kopprasch schrieb am 20. Juni 2019 um 15:44:35 Uhr:
Zitat:
@ts-6 schrieb am 20. Juni 2019 um 15:42:14 Uhr:
Bitte nicht falsch Verstehen, ich glaube dir dein Dilemma mit der roten Lady ohne weiteres.
Ich hoffe einfach nur das ich etwas mehr Glück habe und alles glatt läuft am 4.7.
4.7....
der ist ja noch nicht mal geschweißt...
Trotzdem viel Glück.
Laut Mercedes me ist er seit dem 13.06 in der Endkontrolle........
Zitat:
@ts-6 schrieb am 21. Juni 2019 um 16:04:21 Uhr:
Laut Mercedes me ist er seit dem 13.06 in der Endkontrolle........
Meiner seit 28.05. in der Endkontrolle
Zitat:
@Kopprasch schrieb am 21. Juni 2019 um 16:16:14 Uhr:
Zitat:
@ts-6 schrieb am 21. Juni 2019 um 16:04:21 Uhr:
Laut Mercedes me ist er seit dem 13.06 in der Endkontrolle........Meiner seit 28.05. in der Endkontrolle
Und was sollte es dem User ts-6 aus Kennzeichen STD sagen (bei Hamburch) ?
Ich wäre hinsichtlich Kopprasch's Problematik äußerst kritisch was den Abholtermin von User ts-6 betrifft.
Und einen Hinweis hätte ich dem User ts-6 gern noch gegeben ...
Dem User ts-6 ist bewußt das es hier um W247-B 200 >Code 19/1< geht ?
Ich stelle es daher heraus, weil nicht ein einziges Mal aus den Kommentaren von User ts-6 hervorgeht, das er genau DIESES von Userin (!🙂) Kopprasch beanstandete Lieferungsverhalten zum Modell, hervorgeht.
Wäre nett wenn User @ts-6 es überprüft und uns Auskunft gibt über sein bestelltes Modell.
Danke ...
@ottocar2013 Da ich noch im Vollbesitz meiner geistigen Kräfte bin, und auch lesen kann weiß ich welches Fahrzeug sich Kopprasch bestellt hat. Eben einen B 200 genau wie ich, dieses habe ich auch bereits im "Wartezimmer" kommuniziert.
Hier mal der sogenannte Torpass. So wie ich das interpretiere, ist der sogenannte Bereitstellungstermin, aufgrunddessen ich den Abholtermin am 13.6. gemacht hatte, ein verbindlicher Termin, oder?
Auf dieser Grundlage werde ich am Dienstag nach dem Telefonat meine Fristsetzung abschicken und einen sogenannten Verzugsschaden geltend machen.
Ich habe immer noch keinen Grund für die Verzögerung erfahren und mein Hals wächst von Stunde zu Stunde
Ich sehe das auch so, zu dem stand im letzten Anschreiben seitens Daimler das ich zur Abholung des Fahrzeuges innerhalb 14 Tage nach dem 24.06 verpflichtet bin.
Zitat:
@ts-6 schrieb am 21. Juni 2019 um 19:00:36 Uhr:
@ottocar2013 Da ich noch im Vollbesitz meiner geistigen Kräfte bin, und auch lesen kann weiß ich welches Fahrzeug sich Kopprasch bestellt hat. Eben einen B 200 genau wie ich, dieses habe ich auch bereits im "Wartezimmer" kommuniziert.
Lieber @ts-6
Ich bin nicht befugt hinsichtlich deiner mglw. aufkommenden Problematik "quer" lesen zu müssen was des Modells deiner Begierde betrifft !
Was ich erwarte ...
wenn sich jemand folglich in ein Thema "klinkt" ist, das zumindest eine Modellangabe stattfindet, oder ?
Ist meinerseits in keiner Weise negativ gemeint, aber zum ERAHNEN aus einem anderen Thread ... da erschöpft es selbst meinen Horizont.
Erwähne hier nicht nur deine Betroffenheit, sondern eben auch gern dein Modell !
DANKE ... 🙂
Zitat:
@ts-6 schrieb am 21. Juni 2019 um 19:30:46 Uhr:
Ich sehe das auch so, zu dem stand im letzten Anschreiben seitens Daimler das ich zur Abholung des Fahrzeuges innerhalb 14 Tage nach dem 24.06 verpflichtet bin.
Ja eben, so sind die Pflichten.
Mich macht das Thema echt verrückt und es fällt mir schwer, mich auf andere Dinge zu konzentrieren.
Ich finde es schlichtweg eine Frechheit, keinen Grund zu nennen. Und deswegen werde ich am Dienstag härtere Bandagen anlegen.
Auch wenn einige hier das vielleicht nicht verstehen können. Aber die sind auch nicht in meiner Lage und zahlen ja auch nicht die laufenden Kosten, die ich für ein Fahrzeug trage, was im Werk steht, aber schon zugelassen ist.
Irgendwann ist Schluss mit lustig und ich lass mich nicht verhohnepipeln, wie man hier bei uns sagt.