Abholtermin gecancelt wegen angeblich fehlender KBA-Freigabe, wer noch?
Heute wäre Termin zur Abholung, der wurde gestern auf unbestimmte Zeit verschoben, da für das Änderungsjahr 19/1 und der zugehörigen Bauform noch keine Freigabe durch das Kraftfahrt-Bundesamt vorliegt und auch mein Wagen da auch betroffen ist.
Ihr könnt Euch ja vorstellen, dass ich wenig begeistert bin und nun deswegen natürlich in vielem umdisponieren musste.
Dabei ist mein Wagen seit dem 7.6. schon zugelassen, was sich in meinen Augen etwas widerspricht. Denn wie kann es sein, dass man einen Wagen zulassen kann, dessen Bauform noch keine Freigabe hat?
Nun läuft die Garantie, die Versicherung und die Kfz-Steuer ja auch schon.
Ich habe zwar einen Vorführwagen, aber den werde ich wohl nicht ewig behalten können.
Ich bin mal gespannt, wie lange es nun dauert bis die Freigabe erteilt wird. Bin total ratlos, weil niemand irgendetwas konkretes dazu sagen kann.
Ich hoffe, das dauert nicht noch Wochen. Leider kann niemand sagen, wie lange so eine Freigabe dauert.
Drückt mir bitte fest die Daumen.
Ist noch jemand von Euch betroffen? Es geht wohl nur um Benziner, Diesel sind wohl nicht davon betroffen.
Beste Antwort im Thema
Abholung erfolgreich, hat heute mehr als perfekt geklappt, muss ich sagen.
Der Leiter des Kundendienstes hat mich in sein Büro geführt und mit mir das persönliche Gespräch gesucht. Das fand ich höchst bemerkenswert und rechne ich ihm hoch an. Auch wenn es vielleicht nur dem Zweck diente, mich zu besänftigen. Er hat mir als Grund eine fehlende Zertifizierung für einen CO2-wert aufgrund des Panoramadaches beim B200 19/1 genannt. Will jetzt nicht das ganze Gespräch wiedergeben, aber ich habe ihm klar gesagt, er soll bitte nicht nach Ausreden suchen.
Als Entschödigung bot er mir an, mit dem GLE ein paar Runden auf dem Gelände zu drehen. Klang wirklich sehr interessant, aber aufgrund der Hitze und meiner Vorfreude habe ich das dankend abgelehnt. Für mich zählt in diesem Fall der Wille. Auch der Rest drum und dran war sehr persönlich, Betreuung von Anfang bis Ende. Mag wohl ehr das Resultat meiner Beschwerde gewesen sein, aber ich hatte nie das Gefühl, dass es gespielt oder aufgesetzt war.
Aber nun zu meiner Lady in FC-rot:
Erster Eindruck nach nunmehr 400 km Fahrt sind durchaus positiv, wenn auch in einigen Punkten selbst für mich als alte Häsin sehr überraschend.
Vieles kannte ich natürlich schon von meinem Blue Angel, aber der aktive Spurhalteassistent hat mich schwer beeindruckt. Es war mir nicht bewusst, dass dieser das Fahrzeug alleine in der Spur halten kann. Ich dachte noch: Mensch stimmt da was mit den Reifen nicht oder ist soviel Wind? Bis mir bewusst wurde, dass es der aktive Spurhalteassisten war, der nicht nur eine Lenkungerstützung bietet, nein, er lenkt sogar ganz alleine. Wie lange er das machen würde, weiss ich nicht, aber es reicht, um z.B. Einen Schluck in Ruhe zu nehmen. In Verbindung mit Distronic etc. gefällt mir das ganz gut. Nur der Spurhalteassistent ohne Tempomat ist unterirdisch krass. Da bekommt man ab 60 km/h echt nen Schreck, wenn abrupt kurz gebremst wird und das Lenkrad guckt.
Fahrverhalten sehr gut und nicht so schwammig wie ohne Tieferlegung etc.
Auf meine geliebte Eco-Funktion muss ich noch ca . 600 km warten, diese wird erst nach 1000 km automatisch aktiviert. Denke, mit Eco sind die Schaltvorgänge dann auch etwas sanfter, so wie beim W246.
Mit dem ersten Verbrauvh bin ich sehr zufrieden. Dieser ist zwar nicht aussagekräftig, aber im Vergleich zum Vorgänger die ersten 400 km schon fast die Hälfte weniger, Durchschnitt damals beim W246 Rpckfahrt aus Rastatt 9,8 l, heute 5,4 l. Durchschnittsgeschwindigkeit 120 km/h mit wechselnden Schaltvorgängen und Geschwindigkeiten, mit Autobahn, Landstrasse und innerorts. Habe da so meine spezielle Strecke, die ich immer zurück fahre.
So das muss erstmal reichen für heute. Bin jetzt platt bei der Hitze und diesem Verkehr.
Anbei noch ein paar Fotos für den ersten Eindruck. Detailfotos folgen dann noch in meiner Wagenübersicht 😁
127 Antworten
Allzeit gute Fahrt.
Hallo Barbara @Kopprasch
erfreulich das deine Abholung nun doch im zweiten Anlauf Reibungslos ablief und von Spaß erfüllt war. Ein Wermutstropfen bleibt dennoch weil es, wie vorausgesehen, keine Auskunft zur fehlenden Zertifizierung gab.
Dennoch viel Spaß mit deiner Red Lady und allzeit gute Fahrt 😉
Nachdem ich im Juli noch einmal in Maastricht nachgefragt hatte, bekam ich, oh Wunder, am 30.09. einen Anruf aus Maastricht. Die Dame am Telefon wollte sich bei mir?!? nach dem Stand der Dinge erkundigen. Wie Ihr Euch sicher denken könnt, sagte ich, dass ich da wohl der falsche Ansprechpartner bin und dass den Stand der Dinge nur der Hersteller selbst erklären kann, wobei ich ausdrücklich meine Niederlassung davon ausgeschlossen habe. Ich hatte auch das Gefühl, die Dame hat mich sehr gut verstanden.
Vorgestern dann bekam ich exakt von dieser Dame eine E-Mail, wo sinngemäss drinstand, dass in meiner Niederlassung ein Wartungsguthaben in Höhe von 150 Euro eingebuchtet wurde.
Von einer Erklärung für die vorangegangene Verzögerung weiterhin keine Spur.
Da ich ein Komplett-Sercice-Paket abgeschlossen habe, kann ich mit diesem Gutschein verständlicherwgar nichts anfangen. Dies habe ich heute auch nach Maastricht geantwortet. Weiterhin habe ich auch geschrieben, dass ich immer noch auf eine Erklärung warte und diese auch erwarte.
Ich bezweifele jedenfalls, dass da noch etwas kommt und wenn, wohl erst in Jahren ...
Zitat:
@Kopprasch schrieb am 4. Oktober 2019 um 21:40:05 Uhr:
Nachdem ich im Juli noch einmal in Maastricht nachgefragt hatte, bekam ich, oh Wunder, am 30.09. einen Anruf aus Maastricht. Die Dame am Telefon wollte sich bei mir?!? nach dem Stand der Dinge erkundigen. Wie Ihr Euch sicher denken könnt, sagte ich, dass ich da wohl der falsche Ansprechpartner bin und dass den Stand der Dinge nur der Hersteller selbst erklären kann, wobei ich ausdrücklich meine Niederlassung davon ausgeschlossen habe. Ich hatte auch das Gefühl, die Dame hat mich sehr gut verstanden.Vorgestern dann bekam ich exakt von dieser Dame eine E-Mail, wo sinngemäss drinstand, dass in meiner Niederlassung ein Wartungsguthaben in Höhe von 150 Euro eingebuchtet wurde.
Von einer Erklärung für die vorangegangene Verzögerung weiterhin keine Spur.Da ich ein Komplett-Sercice-Paket abgeschlossen habe, kann ich mit diesem Gutschein verständlicherwgar nichts anfangen. Dies habe ich heute auch nach Maastricht geantwortet. Weiterhin habe ich auch geschrieben, dass ich immer noch auf eine Erklärung warte und diese auch erwarte.
Ich bezweifele jedenfalls, dass da noch etwas kommt und wenn, wohl erst in Jahren ...
Hallo Barbara,
hast Du denn schon Winterräder, Gummimatten etc. ?
Gruß Dirk
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Hallo
@dirk_awZitat:
......denn schon Winterräder, Gummimatten etc. ?
Hat
@Koppraschdoch leider schon, Goodyear und AMG (:-))))
Ihr Fahrzeug hat auch Vollausstattung, da passt nichts mehr rein.
Wird schwierig seitens MB Abbitte zu leisten.
Meine Idee: Wellness Weekend, Fahrerinnentraining, Lackpflegegutschein.......
Gruß
Werner
@dirk_aw Winterreifen bekomme ich nächste Woche aufgezogen, Gummimatten etc. Habe ich. All das würde sowieso nicht unter Wartungsgutschein fallen. In der email war ausdrücklich von einem Wartungsgutschein die Rede. Wenn es um Zubehör ginge, würde ich gewiss etwas finden 🙂
Zitat:
@Kopprasch schrieb am 5. Oktober 2019 um 04:12:06 Uhr:
@dirk_aw Winterreifen bekomme ich nächste Woche aufgezogen, Gummimatten etc. Habe ich. All das würde sowieso nicht unter Wartungsgutschein fallen. In der email war ausdrücklich von einem Wartungsgutschein die Rede. Wenn es um Zubehör ginge, würde ich gewiss etwas finden 🙂
Hallo Barbara,
das steht da immer drin, bezieht sich darauf, dass es über den Service abgewickelt werden muss. Aber was letztendlich dafür verkauft wird, ist dann zweitrangig. Also ein Gespräch mit der NL ist in jedem Fall lohnend.
Gruß Dirk
@dirk_aw Danke, dann werde ich mal nachfragen 🙂