Wütend / Händler und Gewährleistung fürn Ars...
Hallo ihr Lieben,
muss meinem Ärger hier einfach mal Luft machen.
Hab mir vor 6 Monaten einen Mercedes S 205 gekauft. Modell C 180 T Avantgarde. Eigentlich kam für mich vom Gedanken her nie ein Mercedes in Frage, da ich eigentlich Audi und BMW Fan bin. Letzterer hat sich aber für mich in den letzten Jahren optisch zum Negativen entwickelt.
Und wie es bei der Autosuche dann halt so ist, ich sah durch Zufall den MB und war verliebt 🙂😁
Jetzt zu meinem Ärger. Händler mega freundlich, kein MB Händler aber ein gepflegter seriöser aus Bochum mit super Bewertungen. Ok, kann man fälschen, ich weiss...
Hatte nen A4 (Dorsten) und den MB (Bochum) in der engeren Auswahl. A4 hatte ich abgesagt, da der Händler aus Dorsten mir sagte, dieser sei nachlackiert und zwar fast die ganze rechte Seite.
Also sagte ich dem Händler in Bochum bescheid, dass ich dem in Dorsten abgesagt habe, weil ich kein nachlackiertes Auto wollte. Nicht für den Preis.
Alles lief top, MB unter 46.000 km, 5 1/2 Jahre alt für knapp 20.000 €.
War also in meinem Rahmen und ich war glücklich.
Händler schwärmte mir einen vor, da auch der Lack mega top ist/war. Kein Kratzer und lediglich zwei kleine Steinschläge vorne. Klar, ist ja kein Neuwagen... aber ansonsten echt wie ein Neuwagen von Innen und Aussen, da Garagenwagen von nem älteren Herren.
Jetzt ist mir nach 6 Monaten (siehe Bilder) beim Waschen aufgefallen, dass der Klarlack am Seitenfenster hinten abblättert. Noch nicht viel, aber es fängt an...
Also ab zum Lackierer und gefragt was die Beseitigung kostet. Dies beläuft sich auf ca. 800 € - 1000 € da alles ausgebaut werden muss. AAAAAAAAAber er sagte mir sofort, dies sei in der Gewährleistung des Händlers, da hinten nachlackiert wurde (Messung Lackschicht) und dies aber nicht fachmännisch. Es wurde an den Dichtungen und der Leiste einfach nur abgeklebt. 2. Lackierer + GTÜ angefahren, dort wurde es nochmal bestätigt, auch das mit der Gewährleistung.
Händler am nächsten Tag (mit nem Zeugen) angefahren und dieser war sofort auf Stress aus. Senior, Junior + Schwiegersohn redeten mit mir als wäre ich 12 und behandelten mich mega abwertend, also ganz anders als beim Kauf. 2 Unterschiedliche Persönlichkeiten, besonders der Senior. Es sei nichts nachlackiert, sie wüssten nix davon, dass ist der schlechte Mercedes Lack und nicht ihr Problem. Ich hätte eh keine Ahnung von Autos...
Sie haben die Lackdicke gemessen, am ganzen Auto ca 110 und am Heck 190 - 195. Aber nur dort. Abklebekanten würden se keine sehen... Hab ihnen diese mit meinem Kollegen gezeigt und es wurde weiter abgestritten. Und in die Gewährleistung würde so etwas nicht fallen, da die davon auch nichts wussten, das wäre jetzt mein Problem und schliesslich sei der Wagen gebraucht und da müsste man mit rechnen und leben, dass der Lack auch mal abblättert. Laut Kaufvertrag unfallfrei.
Wenn er also sagt der Wagen ist unfallfrei, wusste aber nix von der Nachlackierung???? Wie kann der dann behaupten der sei unfallfrei? Und wofür hat er nen Gerät zum messen der Lackschicht? Kauft der blind an?
Also ab nach Hause (Hab dem natürlich ne Ansage gemacht und war froh, dass mein Kollege dabei war, der hatte mich zum Glück gebremst) und alles dem Anwalt übergeben.
Was meint ihr wie stehen die Chancen? Hattet ihr ähnliche Erfahrungen? Bin echt stink sauer. Mir gehts hauptsächlich nicht ums Geld, 800 € ist natürlich ne Menge, möchte das nicht runter spielen, also bitte nicht falsch verstehen. Aber mich würden die Kosten jetzt nicht in den Ruin treiben, wenn ihr versteht was ich meine. Aber 1. könnte ich meiner kleinen Maus (Tochter) lieber was dafür kaufen 🙂 und 2. oder es einfach sparen, man weiss ja nie was kommt. Hauptsächlich gehts mir aber ums Prinzip und um das Verhalten des Händlers. Hätte mich ja sogar auf ne Kostenteilung oder so eingelassen. Aber so????
Danke fürs lesen.
243 Antworten
@jockel76 https://www.experto.de/.../...r-kommunikation-aktion-und-reaktion.html
Als studierter 44-jähriger, der Grundstücke für die Stadt kauft und verkauft und Eigentum hat wirst Du den Inhalt hinter diesem Link sicher verstehen. Und das dann hoffentlich als Anlass nehmen hier wirklich mal Ruhe zu geben.
Das nur als gut gemeinter Tipp 😉
Zitat:
@jety schrieb am 6. Juni 2021 um 21:04:43 Uhr:
Manche Typen laufen in allen Foren gleich, einfach köstlich!
Das wären welche Foren und welche Kommentare von mir?
Aber gut, lassen wir es hier gut sein, bevor noch mehr so unnütze Unterstellungen kommen. Muss ich mir auch nicht geben. Habe mir den thread nochmal durchgelesen und bin die ersten 10 Seiten immer sachlich und freundlich geblieben, obwohl ich da auch schon anhand von Vermutungen blöd angemacht worden bin und hatte dann trotzdem nett geantwortet. Aber man sieht wo es hier endet, da manche sich wohl nen Hobby daraus gemacht haben, andere runter zu machen.
Von daher danke an die, die sachlich und nicht beleidigend geantwortet haben.
Bleibe in Zukunft dann doch lieber wieder nur der mitleser. Sich hier anzumelden war wohl doch eher sinnfrei. Ärgert man sich mehr als über den Schaden am Auto.
LG
Zitat:
@emmac schrieb am 6. Juni 2021 um 21:30:01 Uhr:
@jockel76 https://www.experto.de/.../...r-kommunikation-aktion-und-reaktion.htmlAls studierter 44-jähriger, der Grundstücke für die Stadt kauft und verkauft und Eigentum hat wirst Du den Inhalt hinter diesem Link sicher verstehen. Und das dann hoffentlich als Anlass nehmen hier wirklich mal Ruhe zu geben.
Das nur als gut gemeinter Tipp 😉
Nichts gegen den TE aber dieser Link ist köstlich dass muss ich selbst in meinem Handel so einigen Leuten mal ausdrucken und mitsenden^^
Zitat:
@emmac schrieb am 6. Juni 2021 um 21:30:01 Uhr:
@jockel76 https://www.experto.de/.../...r-kommunikation-aktion-und-reaktion.htmlAls studierter 44-jähriger, der Grundstücke für die Stadt kauft und verkauft und Eigentum hat wirst Du den Inhalt hinter diesem Link sicher verstehen. Und das dann hoffentlich als Anlass nehmen hier wirklich mal Ruhe zu geben.
Das nur als gut gemeinter Tipp 😉
Aha und das geht natürlich nur an mich? Schon klar... Manche können mich hier anmaßend blöd anmachen... Sehr nett.
Trotzdem danke.
Ähnliche Themen
Zitat:
@Technikeer schrieb am 6. Juni 2021 um 21:36:01 Uhr:
Zitat:
@emmac schrieb am 6. Juni 2021 um 21:30:01 Uhr:
@jockel76 https://www.experto.de/.../...r-kommunikation-aktion-und-reaktion.htmlAls studierter 44-jähriger, der Grundstücke für die Stadt kauft und verkauft und Eigentum hat wirst Du den Inhalt hinter diesem Link sicher verstehen. Und das dann hoffentlich als Anlass nehmen hier wirklich mal Ruhe zu geben.
Das nur als gut gemeinter Tipp 😉
Nichts gegen den TE aber dieser Link ist köstlich dass muss ich selbst in meinem Handel so einigen Leuten mal ausdrucken und mitsenden^^
Kann damit leben. Aber da sieht man mal wieder, es wird sich auf einen eingeschossen, der Mob stößt dazu und nimmt sich alles an rechten raus die bei mir angeprangert werden. Großes Kino.
Du bist wirklich ein hoffnungsloser Fall...
Zitat:
@Rabbit senior schrieb am 6. Juni 2021 um 21:43:08 Uhr:
Du bist wirklich ein hoffnungsloser Fall...
S. O. So viel zu persönlich werden und andere aber anprangern. Daumen hoch.
LG
!!!! problem sind oft eine kombination aus emotionalen käufern von günstigen autos auf schotterplätzen!!!!
Damit hat es hier angefangen sich auf mich einzuschiessen, weil ich diese Aussage anmaßend fand. Aber sehr schön, dass man einem son Mist unterstellt ohne zu wissen wie lange ich gesucht habe usw und ich diese Aussage echt drunter und null sachlich fand. Und seit dem hier als der doofe hingestellt werde.
Na ja. Was solls. Fussball läuft und es gibt wichtigeres im Leben.
!!! Jetzt ist er Beleidigt, erst Titelt er seinen Traumwagen in den höchsten Tönen und 6 Monate später wo der Lack abblättert ist alles scheiße. Hättest du bein Kauf nicht die Rosarote Brille aufgehabt und bei den Lackproblemen am Anfang angemessen reagiert, wäre das hier kein Thema!!!!
Mit dem Quatsch gings weiter. Wo nicht eine Anschuldigung stimmt oder Aussage von mir getätigt wurde wie der schreiber mir unterstellt. Hab nie gesagt alles oder das Auto ist scheisse usw... Rosarote Brille... Angemessen reagiert wenn man es nicht bemerkt hat? Aber jeder andere hier hätte es sofort bemerkt... Selbst der von MB sagte es ist für nen Laien mehr als schwer zu erkennen gewesen und hat mir gut zugesprochen. Keiner meiner Freunde oder Bekannten hat was bemerkt. Aber ich bin hier der blöde, werde anmaßend angeschrieben, völlig ohne Grund und das nur weil ich den sachstand mitgeteilt habe. Aber sehr objektiv und fair beurteilt was sich manche wohl mehr erlauben dürfen und andere zu bieten lassen haben.
Beratungsresistenz und die Teilnahme an einem Forum ist für mich ein antagonistischer Widerspruch...
Hast Du nicht ein schönes Buch, dass Du lesen kannst.
Man oh man, sowas hab ich lange nicht erlebt.
Wo sind die Mods? Bitte schliessen. Kommt leider nichts mehr sachliches. Danke!
Zitat:
@Rabbit senior schrieb am 6. Juni 2021 um 22:08:33 Uhr:
Beratungsresistenz und die Teilnahme an einem Forum ist für mich ein antagonistischer Widerspruch...
Hast Du nicht ein schönes Buch, dass Du lesen kannst.
Man oh man, sowas hab ich lange nicht erlebt.
Dann werde ich doch morgen, auf deinen fachlichen Rat hin den Anwalt alles zurück ziehen lassen... Danke.
Zitat:
@RR-RS5 schrieb am 6. Juni 2021 um 22:11:35 Uhr:
Wo sind die Mods? Bitte schliessen. Kommt leider nichts mehr sachliches. Danke!
Das versuchen hier einige dem TE seit mindestens zwei Stunden zu erklären. Leider bislang ohne Erfolg
Aber vielleicht haben wir’s ja jetzt...
Ich wüsste schon gern wies weiter geht, befürchte aber dass gewisse Personen es nicht schaffen werden ihre Finger von der Tastatur zu lassen und dieser Thread somit leider in Kürze dicht ist...
Edit für den TE: lass den Thread dicht machen und später kurz wieder öffnen, um in x Monaten zu erzählen, wie's ausging. Merci
Zitat:
@Rabbit senior schrieb am 6. Juni 2021 um 22:15:14 Uhr:
Zitat:
@RR-RS5 schrieb am 6. Juni 2021 um 22:11:35 Uhr:
Wo sind die Mods? Bitte schliessen. Kommt leider nichts mehr sachliches. Danke!Das versuchen hier einige dem TE seit mindestens zwei Stunden zu erklären. Leider bislang ohne Erfolg
Aber vielleicht haben wir’s ja jetzt...
Dann lass doch das kommentieren. Nur nen fachlicher Rat von mir.