Wo, wie in Mercedes me den Servicebericht abrufen?
Hallo,
wo und wie kann ich in Mercedes me den Servicebericht mit Eingabe des SecCode abrufen?
Mein Profil ist vollständig bereits in Rastatt angelegt und der Login in Mercedes me funktioniert auf dem PC und dem Handy.
Ich wäre für einen Hinweis dankbar.
Gruß
B-Mounty
35 Antworten
Zitat:
@harry88 schrieb am 12. Februar 2023 um 19:57:26 Uhr:
Ein SEC-Code steht auf dem Ausdruck. Aber ich finde keine Eingabemöglichkeit unter Mercedes me am PC.
Ich schau morgen im PC nach und mach dann Fotos davon. 🙂
@harry88 : Ich hatte versprochen Fotos zu posten. Hab noch keine, da die me-Seite am pc völlig anders aussieht als vor 2 Monaten. Hatte heute leider nicht so viel Zeit. Werde aber in den nächsten Tagen die Seite nochmals intensiv durchschauen
Zitat:
@harry88 : Ich hatte versprochen Fotos zu posten. Hab noch keine, da die me-Seite am pc völlig anders aussieht als vor 2 Monaten. Hatte heute leider nicht so viel Zeit. Werde aber in den nächsten Tagen die Seite nochmals intensiv durchschauen
Hi, gibt neuigkeiten zu thema? wie und wo kann man SEC-Code eingeben um Servicehistorie zu sehen?
Die Webseite wurde inzwischen etwas geändert.
1. Auf der mercedes-benz.de Webseite bei MercedesMe einloggen.
2. Im Konto-Menü rechts oben auf "Mein Dashboard" klicken.
Dann landet man auf dem Daschboard des Fahrzeuges und es erscheint aktuell erst einmal ein Fehlermeldung: "Aus technischen Gründen sind derzeit nicht alle Funktionen verfügbar". 😠
Aber direkt darunter ist der Punkt "Wartung & Services"
Hier werden schon mal Informationen angezeigt:
- Gesetzliche Inspektion xxx verbleibende Tage
- Service B xxx verbleibende Tage
- Mobilo Pannenhilfe: aktiv
Auf der rechten Seite gibt es jetzt den Button "Service Daschboard prüfen"
Klickt man auf den Button kommt eine neue ausführliche Seite mit allen wichtigen Daten. Ganz unten werden auch die digitalen Serviceberichte angezeigt die man herunterladen kann.
Ich war gerade letze Woche beim Service A und dieser Bericht ist auch schon hinterlegt.
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Moin,
ich würde aber nicht allzuviel auf diesen Bericht geben.
Warum?
Bei meinem 1. Service A wurde vollgendes eingetragen
:
Reparaturdetails
Bremsbeläge Vorderachse erneuert, Bremsbeläge
Hinterachse erneuert, AdBlue® aufgefüllt, Motor:
Öl- und Filterwechsel
Nichts von dem wurde gemacht, weil es nicht nötig war, und
AdBblue habe ich auch keins bekommen, weil ich einen
Benzinmotor habe!
Zitat:
@NanoQ2 schrieb am 3. Juli 2023 um 14:56:23 Uhr:
Nichts von dem wurde gemacht, weil es nicht nötig war, und
AdBblue habe ich auch keins bekommen, weil ich einen
Benzinmotor habe!
Da hat wohl jemand den falschen Textbaustein ausgewählt.
Bei mir wurden auch angeblich die Bremsbeläge gewechselt - nach 9000km....
Moin,
das kann man wohl so sagen ..
Und ganz nebenbei hatten die Profis auch noch
ca. 3/4 Liter Motoröl zu wenig beim Wechsel
eingefüllt. Aber natürlich 5.1Liter berechnet!!
Unter dem Strich war das der " Beste " Service
den ich je bezahlt habe!
Mercedes, das Beste oder nix!
Zitat:
@saabinchen61 schrieb am 14. Februar 2023 um 20:58:30 Uhr:
@harry88 : Ich hatte versprochen Fotos zu posten. Hab noch keine, da die me-Seite am pc völlig anders aussieht als vor 2 Monaten. Hatte heute leider nicht so viel Zeit. Werde aber in den nächsten Tagen die Seite nochmals intensiv durchschauen
Hallo zusammen,
gibt es nun eine Möglichkeit unter der aktuellen Mercedes Me Seite den SecCode einzupflegen?
Zitat:
Aber ich finde keine Eingabemöglichkeit unter Mercedes me am PC.
Nach Einwahl mit deiner Kennung in das MB me Portal, findest du unter
"Wartung/Services" rechts den Button "Service Dashboard prüfen"
Auf der Seite findest du dann weiter unten links:
"Prüfen Sie die vorigen Services"
die Nachweise zu den durchgeführten Services.
Gruß
wer_pa
Zitat:
@wer_pa schrieb am 4. August 2023 um 18:51:48 Uhr:
@Nico_ECoupe
Zitat:
@wer_pa schrieb am 4. August 2023 um 18:51:48 Uhr:
Zitat:
Aber ich finde keine Eingabemöglichkeit unter Mercedes me am PC.
Nach Einwahl mit deiner Kennung in das MB me Portal, findest du unter
"Wartung/Services" rechts den Button "Service Dashboard prüfen"
Auf der Seite findest du dann weiter unten links:
"Prüfen Sie die vorigen Services"
die Nachweise zu den durchgeführten Services.
Gruß
wer_pa
Ja, bis dahin bin ich auch soweit. Bei mir steht aber, dass das Auto noch kein Service gemacht hat. Habe aber das Auto von Junge Sterne mit 5 gemachten Services gekauft und habe auch die SecCode Nummer, weiß aber nicht wo ich die einpflegen muss.
Lg Nico
Zitat:
.. und habe auch die SecCode Nummer, weiß aber nicht wo ich die einpflegen muss.
Die benötigst du auf dem geänderten MB me Portal nicht mehr.
Gruß
wer_pa
Zitat:
@wer_pa schrieb am 4. August 2023 um 23:34:29 Uhr:
@Nico_ECoupe
Zitat:
@wer_pa schrieb am 4. August 2023 um 23:34:29 Uhr:
Zitat:
.. und habe auch die SecCode Nummer, weiß aber nicht wo ich die einpflegen muss.
Die benötigst du auf dem geänderten MB me Portal nicht mehr.Gruß
wer_pa
verstehe ich nicht ganz.. Mein Auto hat nun knapp 60.000 km ist Scheckheft gepflegt bei Mercedes hatte bereits 5 Services in immer richtigen Intervallen, das Auto hat auch noch eine Junge Sterne Garantie, da ich es über Junge Sterne erworben habe. Die Serviceberichte habe ich alle per Ausdruck von Mercedes mitbekommen.
Warum ist meine Anzeige dann unter dem Digitalen Services leer?
Lg Nico
Zitat:
Warum ist meine Anzeige dann unter dem Digitalen Services leer?
Frage ggf. deinen MB Serviceberater, oder wende dich an:
Zitat:
Sollten Sie darüber hinaus Fragen oder Anregungen haben, freuen wir uns über Ihre E-Mail (me-connect.deu@cac.mercedes-benz.com) oder Ihren Anruf (00800 9777 7777).
Wir sind gerne für Sie da!
Gruß
wer_pa
Zitat:
@Nico_ECoupe schrieb am 4. August 2023 um 23:46:03 Uhr:
verstehe ich nicht ganz.. Mein Auto hat nun knapp 60.000 km ist Scheckheft gepflegt bei Mercedes hatte bereits 5 Services in immer richtigen Intervallen, das Auto hat auch noch eine Junge Sterne Garantie, da ich es über Junge Sterne erworben habe. Die Serviceberichte habe ich alle per Ausdruck von Mercedes mitbekommen.
Warum ist meine Anzeige dann unter dem Digitalen Services leer?
Ist bei mir genauso. Bei Kauf meines Junge Sterne B180 waren bereits 2 Services durchgeführt worden. Ausdruck habe ich ebenfalls. aber das me-Portal zeigt sie nicht an.
Ich vermute, dass man als Privatmann im me-Portal nur diejenigen Services einsehen kann, die man selbst beauftragt hatte. Oder kann das jemand widerlegen?
Hallo,
Erklärung: der MB-Händler hat nach Ausdruck der Service-Berichte das auf den Erstbesitzer bei Mercedes-me angelegte Auto aus dem Portal entfernt und das Auto dort neu auf Dich mit me verknüpft.
Gruß
B-Mounty