Werkstatt führt nicht abgesprochene arbeiten durch

[Spannungsprüfer137]

Hallo zusammen, ich hab ein etwas größeres Problem bezüglich Autoreperatur.

Brachte das Auto wegen Motorklackern vor einigen Tagen zur Meisterwerkstatt, da ich erstmal die Hydrostößel im Verdacht hatte wollte ich zunächst einfach nur den Öldruck messen lassen (Klappern im warmen Zustand).

Der Meister hörte sich das ganze an und sagte das käme nicht vom Öldruck, man sollte die Kompression messen , da das Auto sich auch manchmal im Leerlauf etwas schüttelt, was ich dann anstatt der Öldruckmessung in Auftrag gab.

Es stellte sich heraus, dass die Kompression in Ordnung sei und er noch das AGR Ventil ausgebaut und gereinigt hätte. Hab ich zwar nicht bestellt aber macht eigentlich Sinn , Ok. Nächste Fehlerquelle könnte die Steuerkette/Spanner sein, ergo müsse der der Zündzeitpunkt geprüft werden. Hab ich auch machen lassen.

Jetzt war ich vorhin dort weil telefonisch nicht zu erreichen und jetzt kommts: Die Steuerkette, Kettenspanner, Nockenwellen nebst Schlepphebel waren schon runter obwohl ich eigentlich nur eine Kompressionsüperprüfung sowie Überprüfung der Steuerzeiten in Auftrag gegeben habe!

Gewechselt werden müsse neben der Kette/Spanner auch die Hydrostößel wie ich von Anfang an vermutet habe. Alles zusammen 1200€ + X. Hab den Wechsel erstmal nicht in Auftrag gegeben, da das Auto meiner Mutter gehört und ich noch Rücksprache halten müsse, hab dafür eine schriftliche Kostenaufstellung bekommen. Das finde ich nun überhaupt nicht in Ordnung, die Hälte der Arbeit ist ja praktisch ohne jegliche Rücksprache gemacht und will auch bezahlt werden, gleichzeitig hab ich praktisch keine Möglichkeit mehr nein zu sagen und mit dem Auto vom Hof zu kommen, evtl die Arbeit wo anders machen zu lassen oder vielleicht auch gar nicht.

Hatte sowas schonmal jemand hier? Was könnte ich machen?

Schonmal danke für evtl antworten...

[wdeRedfox]

Zitat:

@astra33 schrieb am 30. August 2019 um 22:33:22 Uhr:

Wenn Kette/Spanner/Stössel rasseln und die Werkstatt nichts gemacht hätte ausser Diagnose und gestern wäre nun die Kette übergesprungen mit allen unangenehmen Folgen/Kosten, was würdest Du uns dann heute sagen?

Was hat 'ne reine Diagnose mit dem vom TE beschriebenen Sachverhalt zu tun?

Äpfel und Birnen und so.... :rolleyes:

[toyotahelferlein]

Zitat:

@astra33 schrieb am 30. August 2019 um 22:33:22 Uhr:

Wenn Kette/Spanner/Stössel rasseln und die Werkstatt nichts gemacht hätte ausser Diagnose und gestern wäre nun die Kette übergesprungen mit allen unangenehmen Folgen/Kosten, was würdest Du uns dann heute sagen?

Ich denke in so einem Fall hätte die Werkstatt ja wohl zumindest auf die bestehende Gefahr aufmerksam machen müssen, aber trotzdem "ohne" Rücksprache "niemals" so eine umfangreiche Reparatur durchführen dürfen ;-))

[Daniel325ixt]

Die Auskunft "hart an der Grenze zu lohnt-nicht-mehr" sollte eigentlich auch von der Werkstatt kommen. Bzw. ein "Warte mal, bis wir den Kunden erreicht haben, wahrscheinlich will er gar nicht mehr so viel Geld in die Kiste stecken".

[Spannungsprüfer137]

Hallo, wollte mich kurz zurückmelden:

Der Meister hatte eingesehen, dass er das nicht ohne Rücksprache hätte machen sollen und mir 50% Rabatt angeboten, was ich dann angenommen hatte. Auto war über drei Wochen in der Werkstatt, weil der wechsel der Kette und der Hydros den Fehler nicht beseitigt haben wechselte er noch auf eigene Faust den Becherstößel der Hochdruckpumpe und baute den kompletten Ansaugtrakt ab um die möglicherweise verkokten Ventilschäfte zu reinigen. Problem wurde nicht gelöst und ich musste am Ende nichts bezahlen.

Der Fehler ist aber noch da, falls jemand eine Idee hat kann er sich gerne in diesem Thread melden:

https://www.motor-talk.de/.../...klackert-hochdruckpumpe-t6673188.html