Weltkugel bleibt Grau nach Halterwechsel --- Probleme Vodafone ?? ----

VW T6.1 SH

Hallo zusammen

Ich bin langsam am verzweifeln, habe auh schon einiges an Beiträgen gelesen komme aber nicht zu einer Lösung ....

Ich habe mir einen gebrauchten T6.1 Multivan gekauft, alles gut soweit
ich konnte die Benutzer die angelegt waren auch alle löschen bis auf den Hauptnutzer
WE Conect App ist installiert Benutzer ist angelegt, ging alles Problemlos
D

Privatsphäre Standort Teilen
Ich kann aber keinen neuen Nutzer am Display ( Discover Pro ) im Auto anlegen, vermutlich weil die Weltkugel grau ist und dieses sich auch nicht ändert

über iphone - Vodafone Vertrag Auto über Hotspot angemeldet,
Auto über esim ( im Auto vorhanden ) angemeldet,
Auto über Fitzbox angemeldet ....
anderes Handy probiert

Sicherungen im Auto gezogen, ... Radio neu gebootet ....

alles bringt nichts

Hat mir jemand einen Tipp an was das liegen könnte,
Vodafone ipv6 ?
Vorbesitzer einstellungen gesperrt ?

Danke für eure Hilfe

Gruß Michi

32 Antworten

diese Meldung

Whatsapp-bild-2023-09-14-um-17-35

Da steht doch im letzten Satz, das du den Hauptnutzer jetzt löschen kannst. Bist du nach dem Reset mal auf Nutzer, Setup und Hauptnutzer werden, gegangen ?

ja klar

aber ohne das die Weltkugel aktiv ist also nicht grau wird das nicht gehen, das Auto ist offline

Doch, die Verbindung zum Server muss trotzdem funktionieren, aber jetzt wieder nur über die E-SIM.
Also Privatsphähe auf sichtbar stellen, E sim an, und dann entweder auf Nutzer Wechsel oder auf Hauptnutzer werden gehen.

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Geh mal auf Nutzer und in diesem Menü auf Setup und schick da noch mal ein Foto, wie das Menü aussieht.

Hauptnutzer kann nicht geladen werden

Whatsapp-bild-2023-09-14-um-18-21

Nutzer löschen

geht nicht

Dann Privatsphäre und Dienste öffnen und wieder ein Foto, bitte

Hier schau

Bild #210720589
Bild #210720590
Bild #210720591
+2

Die Einstellungen sind richtig. Was passiert, wenn du auf „Hauptnutzer werden“ gehst?

ich komme nicht weiter
nutzerprofil konnte nicht geladen werden

Du probierst das aber nicht in einer Tiefgarage oder ähnlichem mit schlechtem Empfang ?

nein, :-)
steht im Hof,
bin auch schon an verschiedene Orte gefahren, war schon mitten in der Nacht unterwegs ....
Sicherungen gezogen ....
Kugel bleibt grau

Dann bin ich mit meinem Latein am Ende. Das ist die übliche Vorgehensweise. Dann wirst du wohl doch mal zu VW fahren müssen und gucken ob da was anderes nicht stimmt. Eine Möglichkeit wäre noch, das VW Serverwartung hat. Kannst es nur noch mal an einem anderen Tag probieren

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