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Welche Werkstatt könnt Ihr empfehlen ?
Hallo ,
mich würde mal interressieren mit welchen Werkstätten Ihr positive oder negative Erfahrungen gesammelt habt.Es kann sich sowohl um "DC" als auch um "Freie" Werkstätte handeln.
Welche Werkstatt könnt Ihr aus eigener Erfahrung empfehlen , welche nicht ?
Besonderes Interesse : Großraum Ruhrgebiet
Preis-/Leistungsverhältnis/Freundlichkeit/Service
Grüße
capri
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25 Antworten
Im Rhein Main Gebiet habe ich gute Erfahrungen mit Flackus + Maurer GmbH in Mainz Kastel gemacht. Das ist eine Mercedes-Benz Vertragswerkstatt . Kann ich empfehlen, mit anderen MB Service Partnern in der Region war ich weniger zufrieden.
Re: Taunus / Rhein-Main
Zitat:
Original geschrieben von moonwalk
... und ich bin auf der Suche, nach Erfahrungen im Taunus / Rhein-Main-Gebiet
- Wiesbaden?
- Kelkheim?
- Hofheim?
- Idstein?
- Ffm-Niederrad?
- Ffm-Heerstraße?
-...
Hallo moonwalk und alle zusammen,
Ich würde mich auch von Eure Emfehlungen/Erfahrungen für die obengenannte Werkstätte interessieren. Allerdings Idstein und Wiesbaden sind mir etwas zu weit.
Ich wohne in Liederbach und Kelheim und Ffm-Heerstraße wären sehr bequem, falls sie natürlich empfehlenwert seien.
Hat jemand gute Erfahrungen mit einem davon gehabt?
Meine Werkstatt
Raum Stuttgart:
Mercedes-Benz Abt. PWI (PKW-Instandsetzung) im Werk Stuttgart-Untertürkehim.
Bin dort seit 1980 Kunde. Fahre zur Zeit meinen 24. Mercedes-Benz.
Gruß - Dieter.
Also vor besagter Werkstatt in Bochum mit L kann ich auch nur warnen. Auch wenn Sie in Essen oder Bottrop, Gladbeck etc ist...die gibt es nämlich nicht nur einmal.
Empfehlen hingegen kann ich Köpper in Dorsten. Dort hat man bisher alles hinbekommen.
Auch gut, aber nur für das Emsland und Ostfriesland ist Rosner ( ich glaube der heisst so) in Papenburg. Dort arbeitet man auch recht gut.
P.s
Weiss jemand, ob es in Leer wieder einen MB Händler gibt und wie sich der schlägt??
erfahrungen stuttgart
moin moin,
zuerst einmal meine warnung vor mb-vertragswerkstätte AUTO-SCHÖTTLE in stuttgart-botnang. dort werden lustig steuergeräte getauscht, ohne auf nachfrage zu offenbaren, dass man die dinger (außerhalb der mb-kreise) auch reparieren kann (vgl. thread "start error" im forum w 168). so wie der laden aussieht, müssen die mit solchen tricks einfach umsatz generieren.
das beste in stuttgart war m.e. immer noch die alte nl türlenstrasse, alte und kluge (nicht alt-kluge) meister, die auch schon mal vor einem modell warnten, nl leider dichtgemacht.
nl hallschlag freundlich und bemüht, aber nicht in der lage, die motorhaube meines schiffs (s. profil) sauber zu lackieren.
nl untertürkheim: superneu und superschick, zwei-schichtbetrieb von 07:00 bis 22:00 uhr, fachlich (bisher, seit 1 jahr dort kunde) in ordnung, aber preise? (s.u.)
@dieterrichard:
ist die (zitat) "Mercedes-Benz Abt. PWI (PKW-Instandsetzung) im Werk Stuttgart-Untertürkehim" etwas anderes als die nl untertürkheim hinter dem neuen museum? ist abt. pwi für externe kunden frei zugänglich? wie sind dort die aw-kosten? billiger als in der nl beim museum?
(aw in der nl beim museum:
- aw-kategorie 1: 1 aw = euro 7,60 netto - z.b. für motorwäsche,
- aw-kategorie 2: 1 aw = euro 8,10 netto - z.b. hochglanz-reinigung, schadstoffplakette, erneuerung bremsklötze hinterachse
- aw-kategorie 3: 1 aw = euro 8,50 netto - z.b. erneuerung gelenkscheibe hinterachse,
- aw-kategorie 4: 1 aw = euro 8,80 netto - z.b. erneuerung dichtung ölablassschraube,
- aw-kategorie 5: 1 aw = euro 9,20 netto - z.b. bes. kundenwünsche, z.b. verlegung rgb-kabel vom kofferraum in den fussraum fond.)
abt. pwi wäre schon eine alternative, ist ja auch nicht weiter als nl beim museum.
danke für die antwort dieterrichard.
so long.
PWI
Kenne nur die Abt. PWI im Werk Untertürkheim. In der Niederlassung Untertürkheim (neben dem Museum) war ich noch nicht. Abt. PWI ist für alle Kunden zugänglich.
Tel. 0711/17-54070.
Da mein Auto noch keinen KD hatte, kann ich nur folgende Preise der Abt. PWI angeben:
Karosserie-Abteilung: AW zu Euro 7,20 und Euro 8,00. Preise ohne MWSt.
Gruß - Dieter.
Re: Re: Taunus / Rhein-Main
Zitat:
Original geschrieben von roumeni
Ich wohne in Liederbach und Kelheim und Ffm-Heerstraße wären sehr bequem, falls sie natürlich empfehlenwert seien.
Hat jemand gute Erfahrungen mit einem davon gehabt?
...pssst, hier geht's weiter
Ich werde das nächste Mal "Höchst" versuchen...
Viele Grüße & bitte im gelinkten Thread (s.o.) berichten
Moonwalk
Zitat:
@Traktor schrieb am 24. Oktober 2004 um 14:44:30 Uhr:
Hallo Freunde des Sterns,
meiner Meinung läst die Qualität der Arbeit im Kfz-Handwerk gerade im Bereich Service zu wünschen übrig.
Ich bin auch der Meinung das man eine Mercedes-Werkstatt nicht mit einer Freien-Werkstatt vergleichen kann. Auch im direkten Vergleich mit anderen Herstellern sehe ich Mercedes an der Spitze.
ATU und Freunde werden niemals eine Alternative sein. Meine Erfahrung reicht es bei denen gerade mal zum Reifen wechseln. Ich hätte diesbezüglich nur negatives zu berichten.
Die Preise sind natürlich unschlagbar verglichen mit dem Arbeitslohn bei Benz. Hier bin ich auch der Meinung das Mercedes seinen Arbeitslohn 10%-15% zu hoch angesetzt hat. Der Stern hat in der Vergangenheit an Glanz verloren, was aber leider sich noch nicht bis Stuttgart rumgesprochen hat.
Bei einer komplexen Elektronik wie z.B. bei der E-Klasse muss es aber nun mal der Fachmann von Mercedes sein. Obwohl ich auch bei mancher Niederlassung Defizite bemerkt habe.
Es wird getauscht was das Lager hergibt, eine vernünftige Fehler-Suche ist nicht immer zu erwarten. Es wird am Tester angeschlossen und fertig, logisches Denken und Fehlersuche nach Stromlaufplan ist heute zu Tage nicht mehr zu erwarten.
Die Freundlichkeit ist überall gleich, was auch verständlich ist, wenn man das Geld des Kunden haben möchte. Kaffe und Kekse sind für mich kein Maßstab für eine gute Werkstatt.
Was zählt ist die Leistung, saubere Ausführung und der Preis.
Meine Empfehlung: Mercedes Bähr in Geilenkirchen, (Zwischen Mönchen-Gladbach und Aachen).
Meine Warnung: Mercedes Siebert in Heinsberg
(ca.35 km von Mönchen-Gladbach)
Winke,Winke
Traktor
Hallo
ich sehe hiet ein ganz alte meldung uber warnung vor mercedes siebertz konnen sie mir sagen warum.
gruss Loek aus Roermond
Da ich hier noch neu bin, hoffe ich auf eine Antwort oder Weiterleitung.
Ich suche für meinen neuen (gebrauchten) C180 (W203) eine freie Werkstatt in Berlin, die sich wirklich a) mit Mercedes auskennt, b) mit den Elektronik-Macken der W203 Baureihe ihre einschlägigen Erfahrungen gemacht hat und c) Lösungsmöglichkeiten parat hat.
Mit der ersten, angeblich auf Mercedes "spezialisierten" Werkstatt hatte ich einen Reinfall letzte Woche (falsche Batterie-Empfehlung, richtige doppelter Preis und anschließend Ratlosigkeit warum nach Batteriewechsel der BAS gestört ist).