Wegfall (Sonder)-Ausstattung wegen Halbleiter-Problematik
Hallo zusammen,
ich habe Anfang des Jahres eine A-Klasse bestellt. Diese soll in den nächsten Wochen produziert werden. Von meinem Verkäufer habe ich nun erfahren, dass aufgrund der Halbleiter-Problematik in der Produktion aktuell kurzfristig verschiedene Ausstattungen wegfallen können, wenn diese (Just-In-Time) nicht verfügbar sind.
Besonders bedenklich finde ich, dass teilweise selbst am Tag vor der Produktion nicht bekannt ist ob und wenn ja, welche Komponenten wegfallen, da dies erst festegestllt wird, wenn das Auto auf dem Band ist. Das bedeutet, ich kann nicht einmal umplanen alà "Wenn das wegfällt nehme ich lieber noch das dazu".
Nun meine Frage: Gibt es jemanden, dem dies schon passiert ist, dass das Auto (mit oder ohne vorherige Information) mit weniger Ausstatung als bestellt ausgeliefert wurde? Und wenn ja, ist Mercedes in irgendeiner Weise entgegengekommen? Ich gehe davon aus das zumindest der Preis für die Ausstattung dann erstattet wird. Was natürlich nur ein kleiner Trost ist. Vor allem wenn man sich genau auf diese Austattung z.b. KEYLESS-GO gefreut hat.
Danke für euer Feedback.
Viele Grüße,
oli_brr
264 Antworten
Hier ist noch ein allgemeiner Artikel zu diesem Thema der ganz gut hier rein passt
Zitat:
@Mario_at_Herne schrieb am 22. Februar 2022 um 12:23:32 Uhr:
Hier ist noch ein allgemeiner Artikel zu diesem Thema der ganz gut hier rein passt
Also dieser Artikel ist mir zu sehr auf Schlagzeile und Effekthascherei aus.
Tesla der Lüge zu bezichtigen ist arg daneben.
Das das nicht informieren nicht die feine Art ist, bestreitet niemand. Aber eine mögliche zukünftige Funktion, die meines Wissens nach Aufpreispflichtig ist, wegzulassen ist keine Lüge. Ich denke dass Tesla sich ggü. dem Kraftfahrtbundesamt sich äußern wird.
Kritischer sehe ich definitiv, dass mehrere 10k Fahrzeuge mit fehlendem LTE unterwegs sind (u.a. Mercedes) und nur mit einer Ausnahmegenehmigung fahren dürfen. Nachrüstung erfolgt bei Verfügbarkeit.
Eigentlich hätten diese Fahrzeuge nicht ausgeliefert werden dürfen.
Ich bin einmal gespannt, was für ein Theater entsteht, wenn auf Grund der fehlenden Verbindung im Notfall Menschen ums Leben kommen.
Hier übrigens der Link zum Bezahlartikell des Spiegel;
https://www.spiegel.de/.../...53ee5a99-0a8a-425b-b499-80a898b5ea62?...
Zitat:
@Sascha8675 schrieb am 22. Februar 2022 um 12:55:37 Uhr:
Zitat:
@Mario_at_Herne schrieb am 22. Februar 2022 um 12:23:32 Uhr:
Hier ist noch ein allgemeiner Artikel zu diesem Thema der ganz gut hier rein passtAlso dieser Artikel ist mir zu sehr auf Schlagzeile und Effekthascherei aus.
Tesla der Lüge zu bezichtigen ist arg daneben.
Das das nicht informieren nicht die feine Art ist, bestreitet niemand. Aber eine mögliche zukünftige Funktion, die meines Wissens nach Aufpreispflichtig ist, wegzulassen ist keine Lüge. Ich denke dass Tesla sich ggü. dem Kraftfahrtbundesamt sich äußern wird.
Kritischer sehe ich definitiv, dass mehrere 10k Fahrzeuge mit fehlendem LTE unterwegs sind (u.a. Mercedes) und nur mit einer Ausnahmegenehmigung fahren dürfen. Nachrüstung erfolgt bei Verfügbarkeit.
Eigentlich hätten diese Fahrzeuge nicht ausgeliefert werden dürfen.
Ich bin einmal gespannt, was für ein Theater entsteht, wenn auf Grund der fehlenden Verbindung im Notfall Menschen ums Leben kommen.Hier übrigens der Link zum Bezahlartikell des Spiegel;
https://www.spiegel.de/.../...53ee5a99-0a8a-425b-b499-80a898b5ea62?...
Naja, ich weiß ja nicht was das für Dich ist, aber wenn ich ein Produkt kaufe und erst bei Abholung selber bemerken muss, dass im Vorfeld geworbene Ausstattungsmerkmale fehlen, die ich allerdings mit bezahlt habe, ist das vielleicht keine Lüge für mich aber ganz klar Betrug.
Zumal das bei Tesla gängige Praxis zu sein scheint
https://www.inside-digital.de/.../...igkeiten-autokaeufer-laufen-sturm
Vielleicht ist das auch einfach die amerikanische Art.
Ich glaube es ist in diesem Teil des Forums nicht sonderlich hilfreich, wenn man sich mit nachvollziehbarem Störgefühl aufgrund Wegfall von Sonderausstattung zu Recht aufregt, dieses Störgefühl durch die Handhabung anderer Hersteller zu bessern. Alle haben da ihre Probleme und jeder Hersteller scheint seine mehr oder weniger gute eigene Strategie zu fahren. Fakt ist, Mercedes ist da generell schon sehr transparent und informiert - der Ärger darüber bleibt derselbe - und was konkret das LTE Modul angeht, so sprechen wir hier über ein sicherheitsrelevantes Teil.
Das inzwischen die halbe Komfortausstattung aus dem W177 ausgeschlachtet wurde ist ungeachtet der Praktiken von Tesla oder sonst wem für den Endkunden im Ergebnis ärgerlich.
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Ich wollte auch weder etwas schön reden noch rechtfertigen. Ich bin nur zufällig auf diese Artikel gestoßen.
Generell ist das ja ein ganz allgemeines Problem in der Automobilindustrie und wie Du auch selber schreibst gehen die einzelnen Automobilhersteller unterschiedlich mit diesem Problem und den Kunden um.
Zitat:
@Sascha8675 schrieb am 22. Februar 2022 um 12:55:37 Uhr:
Also dieser Artikel ist mir zu sehr auf Schlagzeile und Effekthascherei aus.
Tesla der Lüge zu bezichtigen ist arg daneben.
So isses... was fehlt ist ein zusätzliches Steuergerät welches als Backup für das Lenkungssteuergerät beim Full Self Driving Paket. Das wiederum ordern wohl die wenigsten, denn es ist noch gar nicht verfügbar (man kann es aber schon bezahlen). und kostet ne ordentliche Schippe Geld (6.000 Ocken oder so).
Darüber hinaus wird es, wenn denn vom einzelnen Kunden FSD geordert und verfügbar wird kostenlos nachgerüstet so what ?
Hat die gleiche Quelle auch so ne Schlagzeile gemacht bezüglich LTE usw bei Mercedes oder vielleicht gar als Tesla letztes Jahr dem Model 3 ohne Preiserhöhung mal eben ne Wärmepumpe verpasst hat ?
Zitat:
@Thommy285 schrieb am 22. Februar 2022 um 06:37:29 Uhr:
Zitat:
@ChristianReims schrieb am 13. Februar 2022 um 22:34:00 Uhr:
Hallo in die Runde,gibt es eigentlich schon irgendjemanden hier bei dem das bei der Auslieferung fehlende LTE Modul nachgerüstet wurde?
Mein A 35, geliefert im Juli 2021 hat die Nachrüstung bisher noch nicht erhalten. Man kann auch nicht so 100% sagen wann mit einer Nachrüstung zu rechnen ist. Hat hier vielleicht jemand Informationen darüber?
Grüße
Christian
Hallo Christian,
ich bin auch davon betroffen und habe meinen Wagen ebenso im Juli 2021 bekommen. Wie @dirk_aw aber auch schreibt, hat mir mein Verkäufer keine Info geben können, wann mit einer Nachrüstung zu rechnen ist.
Ich warte auch sehnsüchtig darauf.
Hallo zusammen, ich habe tatsächlich letzte Woche meinen Infobrief erhalten, dass das LTE Modul nun bei mir nachgerüstet werden kann und beim Händler eingetroffen ist. Diese Woche Donnerstag (31.03.) ist es nun soweit :-) Freue mich riesig darauf, vor allem wegen dem LiveTraffic und dann ist mein Auto zu 100% vollständig
Zitat:
Zitat:
@Thommy285 schrieb am 22. Februar 2022 um 06:37:29 Uhr:
Zitat:
@ChristianReims schrieb am 13. Februar 2022 um 22:34:00 Uhr:
Hallo in die Runde,gibt es eigentlich schon irgendjemanden hier bei dem das bei der Auslieferung fehlende LTE Modul nachgerüstet wurde?
Mein A 35, geliefert im Juli 2021 hat die Nachrüstung bisher noch nicht erhalten. Man kann auch nicht so 100% sagen wann mit einer Nachrüstung zu rechnen ist. Hat hier vielleicht jemand Informationen darüber?
Grüße
Christian
Hallo Christian,
ich bin auch davon betroffen und habe meinen Wagen ebenso im Juli 2021 bekommen. Wie @dirk_aw aber auch schreibt, hat mir mein Verkäufer keine Info geben können, wann mit einer Nachrüstung zu rechnen ist.
Ich warte auch sehnsüchtig darauf.
Hallo zusammen, ich habe tatsächlich letzte Woche meinen Infobrief erhalten, dass das LTE Modul nun bei mir nachgerüstet werden kann und beim Händler eingetroffen ist. Diese Woche Donnerstag (31.03.) ist es nun soweit :-) Freue mich riesig darauf, vor allem wegen dem LiveTraffic und dann ist mein Auto zu 100% vollständig
Hallo,
danke für die Rückmeldung!
Ich habe das Schreiben auch bereits erhalten und einen Termin für nächste Woche vereinbart.
Mir geht es genauso, ich freue mich auch sehr auf den Termin 🙂
Grüße
Christian
Hallo zusammen
Hat bei Euch die Nachrüstung des Hermes LTE Kommunikationsmoduls geklappt?
Die Nachrüstung meines Fahrzeuges war am 1.4.2022. Leider ohne Erfolg. Das Modul konnte durch den Händler nicht aktiviert werden und er weiss nicht wieso.
Wie war es bei Euch?
Gruss Sam
Zitat:
@Sam19 schrieb am 5. April 2022 um 18:52:31 Uhr:
Hallo zusammen
Hat bei Euch die Nachrüstung des Hermes LTE Kommunikationsmoduls geklappt?Die Nachrüstung meines Fahrzeuges war am 1.4.2022. Leider ohne Erfolg. Das Modul konnte durch den Händler nicht aktiviert werden und er weiss nicht wieso.
Wie war es bei Euch?
Gruss Sam
:-) unterdessen hat es geklappt. Mercedes braucht anscheinend 5 Tage für die Aktivierung...