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Von HUK24 zu Zurich - Rabattretter Pfutsch!
Hallo!
Wer hat gleiches / Ähnliches Problem mit der HUK24:
Im Dez 09 hatte ich einen Vollkaskoschaden, derzeit über die HUK24 abgewickelt, durch "Rabattretter" fand keine Anhebung der Schadensfreiheitsklassen statt.
Im Nov 10 habe ich den Bescheid/Rechnung für 2011 inkl. Benennung der Schadensfreiheitsklassen bekommen. Aus verschiedenen Gründen wollte ich den Versicherer wechseln, und bin nun, ab 01.01.2011, bei der Zurich!
U.a. freute ich mich über ca. 80 € günstigere Tarife - aber Pustekuchen - nachdem die Zurich die Schadensfreiheitsklassen von der HUK24 erhalten hatte wurden nochmal 100 € oben drauf gelegt und die Schadensfreiheitsklassen erhöht. Begründung der HUK:
"Sehr geehrter Herr xxx
vielen Dank für Ihre E-Mail.
Sie hatten bei uns einen Vertrag mit unserem Rabattschutz abgeschlossen. Durch diesen Rabattschutz haben Sie einen Schaden pro Jahr frei und es erfolgte keine Rückstufung. Wir haben Sie allerdings darauf hingewiesen, dass dieser Rabattschutz nur bei uns gilt und bei einem Wechsel der Versicherung nicht weiterbestätigt wird. Aus diesem Grund konnten wir unter Berücksichtigung des Haftpflicht- und Vollkaskoschadens vom 01.12.2009 nur die Schadenfreiheitsklasse (SF) 6 in der Haftpflicht und SF 8 in der Vollkasko weiterbestätigen. Eine andere Bestätigung an Ihre Nachversicherung ist leider nicht möglich.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre HUK24
Die Online-Versicherung"
Hat wie gesagt jemand ähnliche Probleme und weiß jemand Rat? Ich halte das Gebaren der HUK24 für zweifelhaft!
Beste Antwort im Thema
Wenn man sich den Vertrag durchlesen würden BEVOR man ihn unterschreibt gäbe es solche "Probleme" nicht.
Grüße
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18 Antworten
Zitat:
Original geschrieben von Roland745
Folgendes wurde mir von der HUK24 mitgeteilt:
Zitat:
"Von der SF-Klasse 25 würden Sie in der Haftpflicht-Versicherung bei einem Schadenfall in die SF 22 zurückgestuft werden. Diese SF 22 entspricht ebenfalls einem Beitragssatz von 30 %.
Bei einem evtl. Versichererwechsel würden wir dann die maßgebende SF-Klasse weiterbestätigen, in diesem Beispiel die nach der Rückstufung maßgebende SF 22."
Soweit ich weiß, würde ich bei einem Unfall bei einigen Versicherungen in SF13 zurückgestuft.
Die HUK24 gibt aber in diesem Fall die die bessere SF-Klasse SF22 an den neuen Versicherer weiter.
Hört sich nach meinem Empfinden doch super an, oder etwa nicht?
Warum das beim Threadstarter anders gewesen ist, würde ich aber mal gerne wissen.
das kann in abhängigkeit der erreichten SF laut rückstufungstabelle durchaus so sein.
ab einem gewissen SF sind viele versicherungen bei der rückstufung gnädiger.
SF25 kannste bei nahezu keiner versicherung mit SF6 vergleichen.
Ich habe ebenfalls einen solchen Rabattretter - Vertrag.
Daß das Beibehalten des alten SF nur gilt bis man den Versicherer wechselt, und die Berücksichtigung der Unfälle bei der neuen Versicherung natürlich Berücksichtigung finden stand jedoch eindeutig in den Bedingungen, ich habe dies auch bewusst in Kauf genommen.
Warum auch sollte die neue Versicherung so tun als hättest Du keinen Unfall gehabt, er ist ja tatsächlich passiert und auch reguliert worden.
Du warst ja eben nicht schadensfrei, die HUK hat den Schaden lediglich nicht beitragswirksam werden lassen.
Von einem "Problem" würde ich hier im angesprochenen Fall also nicht reden, eher von einem Informationsdefizit.
@roland745
Man muss unterscheiden zw. Rabattretter (meist beitragsfrei, je nach Versicherer meist ab SF20 bis SF25) und dem Rabattschutz (kostet bei allen mir bekannten Versicherern einen Mehrbeitrag), welcher vom TE wohl vereinbart wurde..... Es wird wie gesagt nicht die SF-Klasse bestätigt, sondern Rabattgrundjahr + Anzahl und Zeitpunkt der Schadenfälle. Wenn Du bei eem Versichererwechsel einen Tarif wählst der ebenfalls den bei Dir beinhalteten Rabattretter ab SF25 wählst, hast Du beim neuen Versicherer keinen Nachteil. Beim Rabattschutz sollte man mit dem neuen Versicherer vorher vereinbaren, dass er die Sondereinstufung des Rabattschutzes übernimmt!
...da fragt man sich doch immer wieder, warum es Menschen gibt, die vollkommen unreflektiert lassen, dass der Rabattretter eben "Rabattretter" und nicht "SF-Retter" heißt, obwohl sie von Versicherung zu Versicherung nur SFs und keine Rabatte mitnehmen können ;)
Gruß!