Versicherung wechseln, wann möglich? (unzufrieden im Preis und Service)

[FoVITIS]

Hi Leute,

meine Versicherung (Itzehoer) macht mich langsam fertig...

Nach nem kleinen Parkrempler den ich selber reguliert hatte letztes Jahr habe ich das ganze mitgeteilt inkl. das der Schaden reguliert ist.

Nun kam im Dezember die Neueinstufung.

Vorher 85% SF1/2 59,07 EUR
Dann 120% SF0 107,08
je Monatlich

"am 1. Januar ist der Beitrag für Januar 2014 fällig"

"Der monatliche Beitrag wird jeweils am 1. eines Monats, beginnend mit dem 01.02.2014 abgebucht"

HÄH ?

Erstmal beschwert wieso 120% .....

Antwort erst: Ja könnte ja sein das da noch was kommt
Ich: Was soll da denn kommen ist doch alles geregelt habe ich doch alles gleich mitgeteilt
Versicherung: Oh stimmt, da hat die Kollegin das wohl übersehen, sie bekommen kommende Woche die Neuberechnung.

2 Wochen später....
Ich: Wo ist denn die besagte Neuberechnung?
Versicherung: Das ist erst ab 2.1 möglich das System ist gesperrt wir können da jetzt keine Änderungen mehr vornehmen, sie bekommen am 2.1 die neue Berechnung zugesendet .....

6.1.2014
Ich: Ja wo bleibt denn die Neuberechnung?
Versicherung: Die wurde am 3.1 erstellt, SF1 75%

7.1.2014
Abbuchung der Kompletten Summe nach Fehlerhafter berechnung

MIR REICHTS LANGSAM

Versicherungsbeginn war 18.10.2012 Ablauf 31.12.2013

Im Vertrag steht wenn die Versicherungslaufzeit 1 Jahr beträgt verlängert sie sich um jeweils ein Jahr
Wenn sie weniger als 1 Jahr beträgt endet sie ohne das man Kündigen muss.

18.10.12-31.12.13 sind aber kein Jahr sondern 1 Jahr und 2 Monate...

Zu Wann kann ich denn nun wirklich Kündigen bzw. die Versicherung wechseln?

Ist meine erste KFZ Versicherung, kann ich erst die neue Beantragen und dann die alte Kündigen wenn die neue zusagt, oder kümmert sich die neue um die Kündigung (wie beim Telefonvertrag).
Oder muss man erst kündigen, ne Bestätigung haben und dann die neue Suchen?

Dachte an den AXA Online Tarif, sind ca. 25.- weniger im Monat...

[Devil8x4]

Zitat:

Original geschrieben von FoVITIS

Zitat:

Original geschrieben von Devil8x4

Die Bescheide gehen zu einem bestimmten Stichtag (bei mir 01.11) raus...
Alles was da noch - in der Versicherung - als unreguliert geführt wird, wird berücksichtigt. Dein Schaden war zum Stichtag Deiner Versicherung offensichtlich noch als unreguliert geführt...

...aber das fällt einem dann doch sofort auf und nicht erst, wenn das neue Jahr schon eine Woche alt ist...

Probleme beim Lesen gehabt?

Ich nicht, aber das hier lese ich ja jetzt auch zum ersten Mal...:

Zitat:

Original geschrieben von FoVITIS

Also Schaden 12.10
Reguliert 14.10
Gemeldet das Schaden gehabt aber bereits Reguliert ist 14.10
Falschberechnung erhalten 29.11
[...]

Was aber nichts zur Sache tut.Bei der Versicherung wurde der Vertrag noch als "unreguliert" geführt.

Zitat:

Seid Ihr Versicherungsvertreter das Ihr die Fehler im Verhalten des Kundenservice nicht sehen wollt oder was?

Kann ich dich beruhigen. Ich bin nur Versicherungsnehmer! Und wenn ich ein Versicherungsvertreter wäre, dann würde ich mir uneinsichtige Kunden wie Dich vom Hals halten.