Standheizung per MyAudi App funktioniert nicht

Audi A5 B10

Hallo zusammen,

ich habe bereits mehrfach versucht die Standheizung per einzuschalten oder den Timer zu setzen. Alles hat bisher nicht funktioniert.

Es kommt nach eine Zeit die Fehlermeldung dass das Fahrzeug nicht erreichbar ist.

Habt ihr Tipps, woran es liegen kann?

Vielen Dank

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