Softwareprobleme
Ich fahre nun seit einer Woche den neuen Tiguan. Vorher habe ich den Golf VIII Baujahr 2021 gefahren. Beim Golf VIII habe ich einige Probleme mit der Software gehabt. Mal viel der Travel Assist für kurze Zeit aus. Dann viel Start Stop für kurze Zeit aus usw. Die Softwareupdates haben aber geholfen. Irgendwann habe ich keine Probleme mehr gehabt habe.
Und was ist heute passiert? Beim Tiguan ist genau das gleiche passiert wie beim Golf und das mit der komplett neu entwickelten Software. Ich hoffe das diese Ausfälle nun.nicht regelmäßig wie beim Golf vorkommen.
Hat schon jemand diese Ausfälle gehabt?
624 Antworten
Zitat:
@Patrick1990 schrieb am 24. Juni 2024 um 20:46:56 Uhr:
wird man hier proaktiv eingeladen oder muss man selber einen Termin zur Werkstatt terminieren ?
Es ist eine Maßnahme, kein Rückruf. Daher werde selbst aktiv.
Zitat:
@Patrick1990 schrieb am 24. Juni 2024 um 20:46:56 Uhr:
Zitat:
@michaelnrw01 schrieb am 24. Juni 2024 um 18:52:58 Uhr:
Geht nur in der Werkstatt. Meiner steht gerade in der Werkstatt und bekommt dieses Update.wird man hier proaktiv eingeladen oder muss man selber einen Termin zur Werkstatt terminieren ?
Ich wurde angerufen.
Zitat:
@Steven.S schrieb am 24. Juni 2024 um 15:08:43 Uhr:
Es gibt ein Update betreffend der Massagesitze und für das absenken der Spiegel beim Rückwärtsfahren.
Massnahme 72MS vom 17.06.2024
darf ich nochmals fragen , was genau dieses Update beinhaltet ? Konkret was kann es besser oder anders nach dieser Aktualisierung ?
Wie ist die Softwareversion nach diesem Update?
Kann jemand, der das Update durchgeführt hat, ein Bild vom Infotainmentsystem mit der Softwareversion posten?
Dieses Update hat mit dem MIB nichts zu tun, da ändert sich auch die Softwäreversion des Infotainments nicht.
Es werden bestimmte Steuergeräte aktualisiert und deren Version wird erhöht.
Viele Grüße
Ist das Problem mit den Massages sitzen, auf alle Sitze bezogen oder haben die R-Line sitze keine Probleme?
Gruß
Enzo
Alle Sitze mit Massageprogrammen in einem bestimmten Bauzeitraum sind betroffen.
Wenn du betroffen bist, funktioniert die Massage unzuverlässig oder gar nicht. Auch sollte dann deine Werkstatt eine Maßnahme für dein Auto im System stehen
Mein Tiger wurde in der 21. Woche produziert ist aber noch nicht angekommen. Meint ihr meine Sitze sind von dem Problem betroffen?
Gruß
Enzo
Es gibt da keine sichtbare Eingrenzung zum Bauzeitraum.
Die Maßnahme sollte für alle Fahrzeuge eingestellt sein, die betroffen sind und daher beim Händler zur Übergabeinspektion angezeigt werden.
Wird eine Maßnahme nicht bei einem Werkstattbesuch gemacht, muss der Händler VW erklären, warum das nicht passiert ist. Da gibt es bei regulären Terminen bestimmt viele Gründe, die auch niemand prüfen kann, aber nicht bei einer Übergabeinspektion.
So wie ich das verstanden habe, muss also das Problem. Bevor mir der Wagen übergeben wird, gelöst sein.
Gruß
Enzo
I have known 5-6 people having same problem. My driver seat does not work from the start of buying car. Then my passenger seat starts not to work. I have inform our local distributor for this issue. I am waiting update. Could you describe your problem detailed and did update solve this problem?
Your dealer should see the tasks after entering your vin into ELSApro. I posted the TPI number several times here. But thats not needed, they will see it in the most recent overview.
Zitat:
@newty schrieb am 25. Juni 2024 um 20:19:14 Uhr:
Your dealer should see the tasks after entering your vin into ELSApro. I posted the TPI number several times here. But thats not needed, they will see it in the most recent overview.
Could you share tpi? When i went to service, there is a note on service sheet that there is ongoing tpi update that shows a number. Is this tpi car specific, i mean VIN specific? Or is it a technical procedure for general issue? Local distributor says we are waiting software update to your car. What is your comment about it?
VW has and heavily enforces their copyright on them. Still, anybody with a credit card and 9€ to spare can register at erwin and buy access for an hour.
After entering your vin, you have access to all TPIs your dealer sees, including the full procedures.
You can print them to pdf for later access.
It is not the first time a dealer claims to wait for an update which is already released. The TPI was released for Tiguans and Passats at the same time and even includes RHD vehicles if I remember correctly,so I assume it is valid for all cars.
As there is a special LIN-Adapter is needed and will be provided by VW, it could take some to time for it to arrive. But i personally see no issue in communicating that accordingly.
Zitat:
@michaelnrw01 schrieb am 24. Juni 2024 um 21:23:08 Uhr:
Zitat:
@Patrick1990 schrieb am 24. Juni 2024 um 20:46:56 Uhr:
wird man hier proaktiv eingeladen oder muss man selber einen Termin zur Werkstatt terminieren ?
Ich wurde angerufen.
What is the final status related with massage seat problem?