Shortcut Einstellungen gehen verloren
Hallo AUDIfreunde, ich habe ja seit dieser Woche meinen A6, bin auch hellauf begeistert aber etwas nervt dann doch sehr ...
Kurz vorab: 2 Schlüssel, einer ist auf mich programmiert, der Andere liegt definitiv außerhalb Reichweite gut versteckt :-) AUDIapp ist auf dem Smartphone, das Smartphone hat kabellos AndroidAuto.
So, wenn ich ins Auto einsteige kommt immer wieder der Einrichtungsassi um die Ecke, auch werde ich hin und wieder gefragt ob ich Einstellungen zu meinem Profil laden möchte.
Unter Anderem verstellen sich die Einstellungen bei den Assis, die Shortcuteinstellungen zur Klima gehen immer wieder weg (Rear/Max werden dann vertauscht gegen (Max/Off).
Und, AUTOhold geht immer wieder weg sowie die Handbremse zieht nicht immer automatisch an. Zum heulen ...
Liegt es ab der AUDIapp auf dem Handy? Dem Androiden?
Also das nervt halt echt! Kann Jemand helfen?
37 Antworten
Mein A6 hat auch regelmäßig an Amnesie gelitten. Ich verrate euch mal was bei mir dieses Problem endgültig behoben hat:
Hier beim Audi Händler gibt es einen jungen Herren, der sich ausschließlich um Konnektivität kümmert. Mittels FIN hat er sich meinen A6 hergeholt und siehe da, eine von ganz vielen Schaltflächen war gelb anstatt grün (irgendeine Einwilligung oder weiß der Geier hat gefehlt).
Hauptnutzer komplett gelöscht und bei ihm am PC (nicht in der myAudi-App) neu angelegt. Im MMI neu verknüpft und seitdem wurde keine Einstellung mehr vergessen.
Also: In der App läuft nicht immer alles optimal, auch wenn zunächst erfolgreich verknüpft wird usw. Einfach mal beim Händler schauen ob die auch einen Connect-Fuchs da sitzen haben 😉
[Von Motor-Talk aus dem Thema 'Favoriten und Shortcuts gehen verloren' überführt.]
Zitat:
@MXMUS schrieb am 31. Mai 2023 um 16:14:41 Uhr:
Wie kann man sich die MMI Version anzeigen lassen?
Einstellungen -> Allgemein -> Versionsinformationen
[Von Motor-Talk aus dem Thema 'Favoriten und Shortcuts gehen verloren' überführt.]
An TE: Hat sich das Problem erledigt?
Es wäre interessant, weitere Informationen zu haben, damit wir sie unseren vertrauenswürdigen Audi-Männern zur Lösung dieses Problems weitergeben können.
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Moin zusammen,
kleine Info in die Runde: Hatte nach dem Kauf meines A6 bei meinem Serviceberater das Thema mal angesprochen. Dieser meinte, dass der Bug in einem großen Softwareupdate mit behoben wird. Heute hatte ich nochmal nachgehakt, ob er neue Infos hat, wann das besagte Update kommen soll --> Q2/25
Ist also nicht mehr lang, bis das (hoffentlich) mal korrekt funktioniert. Das Update wird, meines Wissens nach, kostenfrei bei jeglichen Werkstattaufenthalten aufgespielt.
Kostenfrei? Das wäre ja was Neues…
Dann zahlt man nur fürs Batterie laden 😁
So hat er es mir gesagt *schulterzuck*. Ich kriege gerade den genauen Wortlaut nicht mehr zusammen (war im Oktober 24). Ich weiß nicht wie es ist, wenn man nur wegen dem Update dort hin fährt. Aber bspw. bei nem Servicetermin, wird es einfach installiert. Ich habe meinen Serviceberater nochmal kontaktiert bzgl. der Kosten. Ich gebe hier dann die Rückmeldung weiter 🙂
Habe Rückmeldung von meinem Serviceberater 🙂
- Habe ich richtig im Kopf, dass dieses spezifische Update kostenlos bei jeglichen Aufenthalten bei Ihnen im Haus aufgespielt wird?
Zitat:
Wenn es vom Hersteller kommt, werden diese Kostenlos draufgespielt. Wenn Kunde eine Beanstandung hat und zudem eine Abhilfe durch ein Update gibt, kommt es drauf an, ob Kunde eine Garantie besitzt oder nicht. Außerhalb der Garantie würde diese dann kosten. In ihrem Fall bekommen wir das Kostenlos draufgespielt.
- Da mein nächster Service erst im Jan 2026 ist: Kann ich ggfs. hierfür einen separaten Termin machen oder würden dann Kosten entstehen?
Zitat:
Wenn die Abhilfe draußen ist, können wir ein gesonderter Termin ausmachen.