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Service A bei ATU
Hallo liebe Gemeinde,
im Juni steht der erster Service (A) für mein CLA 220d an. Ich habe im Forum gelesen, dass die Kosten zwischen 300 - 400 € varriieren (je nachdem ob man das Öl mitbringt) meine Frage hat jemand Erfahrungen mit den Angeboten von ATU ab 199.- € (https://www.atu.de/.../inspektionen.html) bzw. wie wird der Service in das elektronische Serviceheft eingetragen. Hat ATU die Möglichkeit dies zu machen?
Viele Grüße Und up the Irons!
Beste Antwort im Thema
Als treuer Kunde meiner MB-Vertragswerkstatt hatte ich noch nie den Eindruck, dass die Preise gegenüber freien Werkstätten unverhältnismäßig überzogen waren, zumal solche Dinge wie kostenloser Leihwagen und Wagenwäsche für mich schon selbstverständlich sind. Das Personal ist speziell auf MB-Fahrzeuge geschult - und ich brauche mir keine Gedanken darüber machen, ob es bei Garantie- und Kulanzfällen zu formellen Problemen kommen könnte.
Ich habe gelegentlich auch schon erfahren, dass "Produktoptimierungen" und sogar sogenannte stille Rückrufe bei den Service-Terminen mit erledigt wurden. Ob das bei freien Werkstätten gewährleistet ist, möchte ich bezweifeln.
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23 Antworten
Ich habe dafür inkl Öl von Mercedes 219€ bezahlt. Benötige aber 2 Liter weniger.
Dann hat sich mein mitgebrachtes Öl nicht wirklich gelohnt (von den 8 L habe ich auch nur 6,5 benötigt)
Zitat:
@FalkRo schrieb am 4. Juli 2018 um 21:11:36 Uhr:
Ich habe dafür inkl Öl von Mercedes 219€ bezahlt. Benötige aber 2 Liter weniger.
Service A bei Mercedes:
Ohne pluspaket, eigenes Öl:
Kosten: 136,24 Euro bezahlt
Zitat:
@ioannis_74 schrieb am 4. Juli 2018 um 22:13:36 Uhr:
Dann hat sich mein mitgebrachtes Öl nicht wirklich gelohnt (von den 8 L habe ich auch nur 6,5 benötigt)
Zitat:
@ioannis_74 schrieb am 4. Juli 2018 um 22:13:36 Uhr:
Zitat:
@FalkRo schrieb am 4. Juli 2018 um 21:11:36 Uhr:
Ich habe dafür inkl Öl von Mercedes 219€ bezahlt. Benötige aber 2 Liter weniger.
Wahrscheinlich doch, denn deine Werkstatt wird schon gut teuer sein bei Full-Service inkl Öl. Bestimmt 3xx€. Hier lohnt vergleichen mit ländlicheren Niederlassungen.
Wie schon gesagt, du zahlst zwar etwas mehr, dafür gibts aber auch erstklassigen Service.
Wen man ganz stark dran glaubt mit Augen zu und Wunschzettel...Dann gibt es auch bei Mercedes " erstklassigen Service" :-)
Habe ich bisher auch nicht erlebt.
Dann habt ihr wohl die falsche Niederlassung :-D
Spaß beiseite, ich war immer sehr zufrieden.
Nö, kannst Du gerne so sagen.
Bei meinem Händler, keine direkte MB-Niederlasung, kostet mich bei keiner Inspektion das Ersatzauto etwas. Schon seit 20 Jahren nicht.
Gruß