Sammelthread: VW Recall 01C5 / 01C6 – mit Zusammenfassung der wichtigsten Fakten
Hallo VW-Gemeinde,
nachdem der VW Recall 01C5 / 01C6 einen modellübergreifenden Rückruf darstellt, haben wir uns dazu entschieden, ab sofort alle Informationen und Diskussionen in diesem Sammelthread im VW Hauptforum zu kanalisieren.
Dadurch müsst Ihr nicht mehr in den diversen Unterforen nachlesen, sondern könnt direkt hier mitlesen und/oder in die Diskussion einsteigen. Alle bereits eröffneten Threads zum Thema werden bzw. wurden aus diesem Grund mit entsprechendem Hinweis und Verlinkung hierher geschlossen.
Im nachfolgenden Beitrag werden wir die wichtigsten Fakten zum VW Recall 01C5 / 01C6 zusammenstellen und in unregelmäßigen Abständen ergänzen. Damit könnt Ihr Euch schneller auf den aktuellen Stand bringen und neu hinzugekommmene User erhalten direkt einen ersten Überblick.
Außerdem gibt es im Moment eine VW Recall 01C5 / 01C6 – User-Umfrage.
Wir hoffen, dies ist so auch in Eurem Sinn ...
Gruß
NoGolf
MT-Team
Ergänzung: Anders, als beim Abgasskandal ist dieser Rückruf von der Sachlage her relativ überschaubar und somit die geplante sachliche Zusammenfassung im Threadanfang machbar
Beste Antwort im Thema
Hallo Zusammen,
wie versprochen, war ich heute bei meinem Händler vor Ort. Fast alle MA (Verkauf) wussten von dem Anruf aus WOB. Sie haben mir soweit alles bestätigt und warten nun auf die Unterlagen.
Und hier mein Deal / Verhandlung in Stichpunkten:
1.) Habe mich in der 2ten Dezemberwoche bei VW gemeldet (schon berichtet). KM-Stand und Telefonnummer wurde notiert.
2.) Habe viel in diesem Forum sowie einige andere interessante Berichte gelesen.
3.) Habe mich mit dem Thema "anderes Auto" beschäftigt und mir bei 2 Händlern den Arteon angeschaut.
4.) Nach 2 Wochen habe ich erneut die Nummer angerufen. Die Dame meinte, dass meine Daten nicht vollständig sind. Daraufhin ich: Schade, denn ich habe mir bei VW ein Auto angeschaut mit dem ich mich anfreunden kann. Sie: Sehr schön, Sie setzt mein Rückruf auf Prio 1.
5.) keine 3 Stunden später kam der Rückruf von VW. Hier war dann das erste Angebot: 10.000€ Habe gefragt, ob ich bei diesem Preis meine Sonderausstattung ausbauen darf? Dann habe ich folgendes Gegenangebot gemacht: Ich tausche mein Auto gegen den Jahreswagen beim Händler. ... erst eine kurze Pause, dann fragte
VW: kostet der Jahreswagen nur 10.000€ ?
Ich: Nein, er liegt bei etwas über 30.0000€
VW: Das kann Sie nicht entscheiden und sie ruft zurück.
Ich: Wann darf ich mit einem Rückruf rechnen.
VW: diese Woche
6.) Habe beim KBA angerufen und gefragt, warum Sie meine Nummer ausgegeben haben? Denn bei diesem Angebot kann mich eigentlich JEDER anrufen und ich sehe es eher als "Werbung/Marketing" an. Die Dame vom KBA war sehr offen und direkt. Sie sagte folgendes: Sie können davon ausgehen, dass wir nach der Frist (30.3 oder 30.6) ALLE betroffenen Fahrzeuge stilllegen werden! Auf Nachfrage zu §35 Abs. 2 Nr.1 des Rückrufes fragte ich: Hier sind erhebliche Mängel begründet a.) wegen Umwelt (aber ich hatte ja schon den Rückruf wegen meinem Motor) und b.) wegen erheblichen Sicherheitsmängel. Aber VW sagte mir, das ich mein Fahrzeug unbedenklich weiterfahren kann. Sie meinte: Das kann Sie nicht verstehen und sie möchte sich auch nicht dazu äußern.
7.) VW hatte angerufen und folgendes gesagt: sie konnten mit dem Vorgesetzten noch einmal das Angebot anpassen: Wir geben Ihnen 21.000€.
Ich: Vielen Dank für das Angebot, aber ich lehne ausfolgenden Gründen ab.
a.) KBA hatte mir bereits angekündigt, dass sie mein Fahrzeug stilllegen. Und das wäre das Beste was passieren kann! Denn damit wäre die rechtliche Grundlage - Rückgabe Zug um Zug ohne Nutzungsentschädigung - wegen Nichtigkeit des Kaufvertrages gegeben!
b.) Das KBA mir das Gefühl gegeben hat, dass mein Fahrzeug doch erhebliche Mängel hat und ich selber nun auch Bedenken beim Weiterfahren mir diesem Auto habe
c.) ich etwas traurig darüber bin, dass die Revisions-Abteilung dies seit 2016 intern bereits kommuniziert hat und UNS ein Risiko ausgesetzt haben und uns nicht informiert haben
d.) Ich kein Problem damit habe mein Auto in die Garage zu stellen und dann 5 Jahre zu klagen und dann mein Geld zu bekommen.
e.) wir jetzt eine "schnelle" und für mich angenehme Abwicklung machen können, obwohl der Arteon schlechter ist als mein CC (Fahrwerk und Dynaudio) .
Sie: Bitte schicken Sie mir einmal Ihren Kaufvertrag zu und unterschreiben Sie eine Einwilligungserklärung, damit VW in meinem Namen mit Händlern Kontakt aufnehmen darf.
Gesagt und getan
7.) Nun der Rückruf, dass dies das letzte Angebot ist: Sie können den CC gegen den Arteon tauschen.
Ich: Deal
Sie: Ok, dann ruft sie beim Händler vor Ort an und leitet alles in die Wege.
8.) Heute kurz beim Händler vor Ort und gefragt (siehe oben)
9.) Auch habe ich nun gleich mit dem Händler folgendes vereinbart: Wenn es ein Kaufvertrag gibt, dann kauft das Autohaus mein Auto für 1€ und genauso kaufe ich den Arteon für 1€. Sonst bekomme ich eventuell steuerliche Probleme. Er meinte, dass dies in Ordnung ist, da er dann alles Weitere mit VW abwickelt.
Nun zu den Zahlen und Fakten:
habe den CC 2013 als Jahreswagen mit 8Tsd km für 28.300€ gekauft. NP war 49.000€
der Arteon steht nun aktuell für 33.500€ beim Händler und hat knapp 20Tsd km. NP war 52.000€
Leute: eventuell ist mein Vorteil, dass ich weiter einen VW fahren möchte. Dennoch für alle die dies nicht mehr wollen:
Ihr habt die Grundlage wie bereits oft erwähnt und in einem anderen aber ähnlichen Verfahren vom Gericht verkündet ist:
Voller Kaufpreis OHNE Abzug von Nutzungsentschädigung + einer kleinen „Schadensersatz-Zahlung“
(dies hat ja bereist Hennig32 hier bereits berichtet hat!)
DANKE HENNIG32
Wünsche Euch auch bei den Verhandlungen alles Gute und Allen einen Guten Rutsch ins Jahr 2019
Grüße aus dem Süden (naja mit diesem Bericht bin ich wohl identifizierbar für VW)
Sollte nun der Deal platzen oder auch wenn er abgewickelt ist, melde ich mich noch einmal.
2985 Antworten
Zitat:
@A346 schrieb am 8. Januar 2019 um 11:21:18 Uhr:
Tja, philipprosenfeld,da müssten dann wohl Einzelfalllösungen gefunden werden.
Im Regelfall, also bei einem normalen Wiederverkauf, bekäme man für Umbauten ja auch nicht das Geld 1 zu 1 raus wieder, was man vorher dafür investiert hat.
Es scheint, als hättest du nicht nicht verstanden was ich geschrieben habe. Wenn ich ein Auto habe, was ich Aufbaue, also so richtig mit zb. komplett Lackierung, dann will ich das im Regelfall nicht wieder Verkaufen! Denn sonst hätte ich mir diese Investition und Mühe gespart! Du kannst das nicht mit einem Verkauf auf dem freien Markt vergleichen, ich weiß nicht wie du auf die Idee kommst dass das Vergleichbar ist... Ohne diese Zwangsrückgabe, hätte ich das Auto noch ewig behalten und mir wäre es jeden Cent, den ich rein gesteckt habe, Wert gewesen. Wenn ICH mich für einen Verkauf entschieden HÄTTE, dann wäre mir die konsequnez, das ich mein Geld dabei nicht wieder bekomme, natürlich klar gewesen! Doch in diesem Fall ist das ganz klar differnziert zu beurteilen und mein entstandener wirtschaftlicher Schaden, muss einberechnet werden. Denn ohne 01C5 könnte ich noch lange Spaß an meinem geliebten Auto haben.
Und dieses schadenfrohe "Tja", kannst du in Zukunft auch für dich behalten, Danke.
Ich drück dir die Daumen das du ein passables Angebot bekommst. Den Lack abkratzen und übertragen auf das neue Fahrzeug geht natürlich nicht.
Alles ziemlich Nervig
Zitat:
@philipprosenfeld schrieb am 8. Januar 2019 um 11:58:03 Uhr:
Zitat:
@A346 schrieb am 8. Januar 2019 um 11:21:18 Uhr:
Tja, philipprosenfeld,da müssten dann wohl Einzelfalllösungen gefunden werden.
Im Regelfall, also bei einem normalen Wiederverkauf, bekäme man für Umbauten ja auch nicht das Geld 1 zu 1 raus wieder, was man vorher dafür investiert hat.Es scheint, als hättest du nicht nicht verstanden was ich geschrieben habe. Doch in diesem Fall ist das ganz klar differnziert zu beurteilen und mein entstandener wirtschaftlicher Schaden, muss einberechnet werden. Denn ohne 01C5 könnte ich noch lange Spaß an meinem geliebten Auto haben.
Und dieses schadenfrohe "Tja", kannst du in Zukunft auch für dich behalten, Danke.
Nichts anderes habe ich mit "da müssten dann wohl Einzelfalllösungen gefunden werden" geschrieben und so gemeint.
Was dabei an dem "Tja" schadensfroh sein soll, erschließt sich mir allerdings nicht.
Ich kann nur sagen, das Fahrzeug als es abgegeben wurde, hat der Händler nicht Mal nachdem Zustand geschaut oder ob alles an Zubehör vorhanden ist geschaut. Als Antwort kam nur, das es ihnen egal wäre da das Fahrzeug eh der Vernichtung zugeführt werde. Habe ehrlich gesagt alles was nicht fest verbaut war entnommen
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also kann ich meine parabolica felgen zb behalten, die winteralus auch runternehmen und irgendwelche stahlfelgen auf meinen polo knallen? ;D ist ja alles geld, das ich durch separaten verkauf rausbekommen würde
Zitat:
@onkeltobi92 schrieb am 8. Januar 2019 um 12:51:57 Uhr:
also kann ich meine parabolica felgen zb behalten, die winteralus auch runternehmen und irgendwelche stahlfelgen auf meinen polo knallen? ;D ist ja alles geld, das ich durch separaten verkauf rausbekommen würde
Genau, das hätte ich jetzt auch gefragt. Für die Felgen bekommt man dann vielleicht noch was, wenn sie nicht auf den Neuen passen oder was auch sonst noch rausnehmbar ist. Da fällt mir nur die Abedeckung im Kofferraum ein...
Zitat:
@Muschel79 schrieb am 8. Januar 2019 um 09:24:28 Uhr:
Den Kaufpreis von 2012.
7 Jahre Wertverlust gespart. Ich würde einschlagen und mich kaputt lachen über das geile Geschäft.
Hallo zusammen,
Ich steh auch kurz vor dem Abschluß.
Hab mir zwischen den Feiertagen einen schönen gebrauchten beim Freundlichen ausgesucht und der Hotline mitgeteilt.
Hoffe dass sich die Sache morgen erledigt. Kann allen nur empfehlen mit einem klaren Vorschlag/Tauschwagen in die Verhandlungen zu gehen. So wie es ausschaut bekomme ich den Kaufpreis von vor 4 Jahren + die Um/Einbauten. Bei mir etwa 2.500€. Bin somit mein Fahrzeug 4 Jahre ohne Wertverlust gefahren. Ich zahl nun etwas drauf und kaufe mir meinen Traumwagen. Für mich kein schlechter Deal obwohl schon etwas nervenaufreibend.
Ein großes Lob an die immer freundliche Mitarbeiterin der Hotline.
Viel Erfolg bei euren Verhandlungen.
Ich melde mich nochmal wenn alles gelaufen ist.
Interessante Info für alle die noch verunsichert sind:
Eine Bekannte von mir hat den Brief auch erhalten, allerdings erst letzte Woche! Bedeutet, es gehen immer noch Briefe raus.
Zitat:
@TG1975 schrieb am 8. Januar 2019 um 21:00:56 Uhr:
Hallo zusammen,
Ich steh auch kurz vor dem Abschluß.
...Ein großes Lob an die immer freundliche Mitarbeiterin der Hotline.
Viel Erfolg bei euren Verhandlungen.
Ich melde mich nochmal wenn alles gelaufen ist.
So wie es sich anhört, hättest du die Selbe Mitarbeiterin als Ansprechpartner wie ich 😉. Bei mir waren die Gesprächspartner alle sehr nett und kompetent.
Zitat:
@TG1975 schrieb am 8. Januar 2019 um 21:00:56 Uhr:
Hallo zusammen,
Ich steh auch kurz vor dem Abschluß.
Hab mir zwischen den Feiertagen einen schönen gebrauchten beim Freundlichen ausgesucht und der Hotline mitgeteilt.
Hoffe dass sich die Sache morgen erledigt. Kann allen nur empfehlen mit einem klaren Vorschlag/Tauschwagen in die Verhandlungen zu gehen. So wie es ausschaut bekomme ich den Kaufpreis von vor 4 Jahren + die Um/Einbauten. Bei mir etwa 2.500€. Bin somit mein Fahrzeug 4 Jahre ohne Wertverlust gefahren. Ich zahl nun etwas drauf und kaufe mir meinen Traumwagen. Für mich kein schlechter Deal obwohl schon etwas nervenaufreibend.Ein großes Lob an die immer freundliche Mitarbeiterin der Hotline.
Viel Erfolg bei euren Verhandlungen.
Ich melde mich nochmal wenn alles gelaufen ist.
Was für Um-/Einbauten waren das?
Golf 7 Comfortline - EZ 9/14 - 85 tkm - Ein kurzer Zwischenbericht:
Bisher hat VW fast alles gehalten, was sie versprochen haben... durchschnittliche Antwortzeit ein bis zwei Wochen bei jeder Kommunikation - man braucht also Geduld. Die Damen und Herren am Telefon waren nette, jüngere Konzermitarbeiter, ohne jegliche Entscheidungsbefugnis, die diesen Unsinn jetzt ausbaden müssen... ansonsten herrscht organisierte Verantwortungslosigkeit und man ist schlecht informiert (Rückrufaktion in USA? - nie gehört! ... Man gehe auf vw.com und dort FAQ und suche mit 01C5 und bekommt direkt den Text des Briefes in englischer Sprache).
Das erste Angebot war wie erwartet die BGH-Formel mit wenigen km (ca. 160 tkm Laufleistung). Dummerweise gibt es für diesen Wert kein Ersatzfahrzeug... wir haben dann vorgeschlagen (1) Rückabwicklung des Kaufvertrages ohne Nutzungsausfallentschädigung (2) höhere Laufleistung in die BGH-Formel einsetzen und unsere Winterräder anzurechnen (3) gleichwertiges Ersatzfahrzeug zum "Händler-Einkaufspreis" und Ausgleich der Differenz. Nr. (1) muss man nach meiner Einschätzung gerichtlich durchsetzen mit der Gefahr, dass es nicht funktioniert - das weiß der Konzern natürlich auch... Nr. (3) wurde abgelehnt ..."geht nicht".
Zuletzt wurden ca. 50%+ auf den ursprünglichen Vorschlag (siehe oben) angeboten. Das werden wir wohl jetzt annehmen.
-mgw
Mein Vater ist auch betroffen Touran bj 2011 km ca. 90tlm
Volle Hütte ausser Leder
Haben noch kein Angebot erhalten.
Ich Frage mich ob ich das Auto ohne Karosserie Teile und ohne Innenausstattung den hinstellen darf ???????? fals es kein angemessenes Angebot gibt.
Ich frage mich, ob VW den damaligen Kaufpreis nur in Verbindung mit einem Tauschwagen gewährt? Hat da schon jemand den vollen Kaufpreis als Auszahlung in Aussicht?
Zitat:
@Nata84 schrieb am 8. Januar 2019 um 21:08:13 Uhr:
Zitat:
@TG1975 schrieb am 8. Januar 2019 um 21:00:56 Uhr:
Hallo zusammen,
Ich steh auch kurz vor dem Abschluß.
Hab mir zwischen den Feiertagen einen schönen gebrauchten beim Freundlichen ausgesucht und der Hotline mitgeteilt.
Hoffe dass sich die Sache morgen erledigt. Kann allen nur empfehlen mit einem klaren Vorschlag/Tauschwagen in die Verhandlungen zu gehen. So wie es ausschaut bekomme ich den Kaufpreis von vor 4 Jahren + die Um/Einbauten. Bei mir etwa 2.500€. Bin somit mein Fahrzeug 4 Jahre ohne Wertverlust gefahren. Ich zahl nun etwas drauf und kaufe mir meinen Traumwagen. Für mich kein schlechter Deal obwohl schon etwas nervenaufreibend.Ein großes Lob an die immer freundliche Mitarbeiterin der Hotline.
Viel Erfolg bei euren Verhandlungen.
Ich melde mich nochmal wenn alles gelaufen ist.Was für Um-/Einbauten waren das?
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