renault abzocke

[Batterietester1107]

liebes Forum,

möchte mal eure meinung zu folgenden vorfällen bei Renault Barthel ,Renault Weißhausstrasse und Renault Deutschland in brühl hören.

vor 3 jahren haben wir uns einen Jahreswagen Renault Kangoo von unseren gesammten ersparten gekauft und eine Gebrauchtwagengarantie abgeschlossen . Als jetzt die gebrauchtwagengarantie abgelaufen war fingen die Probleme an da löste sich diie Schweißnaht der motoraufhängung vorne links der sicherheitsgurt viel aus unerklährlichen gründen auf der beifahrerseite ab der airbag drohte sich per kontrolleuchte die nicht mehr ausging im aufgeblassenen zustand zu zeigen. Der seilzug der schiebetür riss und mußte getauscht werden .Die rücksitzbank ließ sich nicht mehr umlegen weil der seilzug auch hier gerissen war.Leihfahrzeug wurde nicht betankt verliehen aber voll abgerechnet und zu guter letzt noch wurde ein kostenvoranschlag in höhe von 266,-€ für neue reifen und das anbringen des sicherheitsgurts auf der rechnung mit 450€ ausgewiesen. Wir haben dann einen Kulanzantrag an die renault Deutschland geschrieben und was soll ich sagen kleinigkeiten die nicht der rede wert sind schreiben die zurück. Hoffe das hier jemand antwortet und uns nen tip geben kann

[Spurverbreiterung3270]

Kulanz ist grundsätzlich eine freiwillige Leistung des Händlers.

Gestaffelt in Alter, Km Leistung und geleistete Wartungen.

Fehlt eine Wartung, gibt es keine Kulanz.Einzel Reperaturen unter 50€ müssen selbst gezahlt werden.

Das mit dem Airbag , da würde ich erst Renault anschreiben und dann Auto-Bild weil das wirklich nicht sein kann das er sich ohne Unfall auslöst.

Das mit dem KVA darf soweit ich weiß vom Gesetzgeber nur bei einem Schriftlichen KVA 10 % Übersteigen wenn nicht noch etwas hinzu gekommen ist.