Probleme mit der Elektronik / Software bei den neuen 90ern
Guten Tag.
Ich möchte hier mal in die Runde fragen, ob noch jemand solche Software-Probleme mit der Elektronik des neuen Volvo XC90 hat wie ich mit meinem Fahrzeug.
Nach dem ich bereits 3 Volvo XC90 des alten Typs gefahren habe, habe ich nun seit Ende Juli 2015 einen neuen Volvo XC 90 Typ 2. Ich hatte ein Angebot von Volvo angenommen, den Leasingvertrag meines alten XC90 zu wandeln und somit zu einen der ersten Fahren eines neuen XC90 zu werden. Zu dem Zeitpunkt konnte man noch keinen neuen XC90 in der Realität anschauen, geschweige denn fahren. Es gab nur Bilder in Prospekten. Ich weis auch, dass man eigentlich nicht ein Auto bestellen sollte, das aus der ersten Serie stammt oder wie in diesem Fall noch gar nicht auf dem Markt war. Aber ich war von meinen anderen drei XC90 so von der Qualität von Volvo überzeugt, das ich es trotzdem getan habe. Nun ist das Vertrauen aber ziemlich "im Keller".
Mit den alten XC90 war ich mehr als zufrieden. Ein sehr gutes Auto, solide und zuverlässig. Ich habe im Vorfeld drei XC90 D5 AWD jeweils 3 Jahre und immer so um die 90 bis 110 tsd. Km gefahren. Teilweise im schweren Anhängerbetrieb. Viel Autobahn. Außer ein paar kleinen Reparaturen keinerlei Probleme.
Nach dem ich mich entschieden hatte, den neuen XC90 zu leasen, beschlich mich schon gleich bei der Auswahl / Konfiguration des Fahrzeuges via dem Internet-Konfigurator von Volvo schon so leicht der Verdacht, das Volvo eventuell noch gar nicht so weit ist, dieses Fahrzeug zu bauen. Immer wenn ich mir eine Konfiguration zusammengestellt hatte, sagte mir mein Händler, dass diese Bestellung so nicht möglich wäre. Letztlich blieb mir nur die Möglichkeit, einen D5 AWD ECO in der Ausführung Momentum zu wählen. Man zeigte mir eine schriftlich Liste von Optionen, die zu dem Zeitpunkt wählbar waren. Sei es drum, ich habe das Fahrzeug so geordert wie es eben möglichst nahe meiner Vorstellung entsprach. Ich musste dazu zwei Ausstattungs-Pakete mit reinnehmen. Unter anderem mit meiner Meinung nach so sinnfreien Extras wie "Beheizte Rücksitzbank" und "Ambiente-Beleuchtung". Immerhin war es mir möglich, eine elektrisch ausfahrbare Anhängerkupplung zu bestellen.
Mein erster Eindruck als ich das Auto in Ende Juli 2015 in Empfang nahm: Wow! Im Gegensatz zum alten Typ, der ja technisch doch schon sehr "altbacken" war, ein Quantensprung. Intuitiv zu bedienen, sehr leise und gediegen verarbeitet. Optisch noch besser anzuschauen als im Prospekt. Ich sage nur: Thors Hammer!
Dieser Eindruck wurde aber recht schnell getrübt. Es war keine Anhängerkupplung verbaut, ebenso fehlte das Trenngitter. Keine Gummimatten. Alles noch nicht lieferbar. Wurde dann von meinem Händler Schritt für Schritt über Wochen nachgerüstet. Dann kamen Knarz- und Klappergeräusche unter der rechten Rücksitzbank auf.
Beim täglichen Fahren fielen mir dann so einige Merkwürdigkeit auf, die ich erst nicht so richtig zuordnen konnte. Z.B.: Ich öffne die Tür, da schallt mir das Radio mit voller Lautstärke für ca. 2 Sekunden ins Ohr. Danach wieder Stille. Merkwürdige "Bremsmanöver" des "City Safety" Systems.
Dann wurde es immer schlimmer:
Rückfahrkamera fällt sporadisch aus.
Das gesamte Parkpilotsystem fällt sporadisch aus oder zeigt falsche Werte an.
Nur 4 waagerechte Steifen auf dem Mitteldisplay, auf den so eine Art „Funken“ wandern. Sieht aus wie ein Initialisierung-Bildschirm. Es tut sich aber nichts. Auto aus und wieder an. Das gleiche. Losgefahren zur Arbeit. Während des Weges nur diese Streifen. Bei der Arbeit angekommen Auto noch einmal aus und nach einer Minute wieder ein. Nichts zu machen. Nach einer halben Stunde wieder ins Auto gestiegen, immer noch das Gleiche. Ich habe ich daran erinnert, das ich das Display über die „Zurücktaste“ auch ausschalten kann. Also diese Taste für 3 sec. gedrückt. Nichts passiere. Die Taste für ca. 10 sec. gedrückt, mit einem mal kommt die Temperaturanzeige wieder, danach booten die anderen Applikationen hoch.
Das Radiosystem hat einen Fehler bei der RDS Funktion. Es erscheint immer mal wieder die RDS-Textnachrichten (Anzeige Interpret und Titel) im Fahrerdisplay, auch wenn die Radiofunktion gestoppt ist. Ebenso stehen diese Texte in der Radioliste, obwohl ich über die Option „Radiotext anzeigen“ ausgeschaltet habe. Eine gezielte Anwahl von Radiosendern aus der Senderliste ist nicht möglich, da statt des Sendernamens nur Fragmente der Interpreten und Titel in der Liste stehen.
Der Verkehrsfunk wird in einer zu geringen Lautstärke eingeblendet. Die Lautstärke ist nicht einstellbar.
Nach einem längeren Stillstand (5 Tage am Flughafen) des Fahrzeuges konnte ich es beim ersten Mal nicht starten. Bremspedal getreten, Startkopf gedreht. Keine Reaktion. Keine Fehlermeldung. Fuß von der Bremse, wieder Fuß auf das Bremspedal. Startknopf gedreht -> Startet.
Ich will in die Garage fahren. Das Radio ist ausgeschaltet. Ist stoppe kurz vor der Garage, der Motor bleibt trotz aktivieren Start/Stopp System an! Mein Beifahrer steigt aus. In dem Moment wo er die Beifahrertür öffnet, geht das Radio an! Tür zu, ich rolle in die Garage und komme zum Stoppen. Der Motor geht aus. Ich schalte auf „P“. Der Motor geht an! Ich drehe den Schalter „Engine“ auf "Stopp". Nichts passiert. Nochmal gedreht. Motor geht aus.
Fehler bei der Start/Stopp Automatik. Auto „ruckt“ sporadisch beim Anfahren, wenn man nur kurz (< 2 sec) gestoppt hat. So kurz anstoppen und dann in den Verkehr "hineinhuschen" geht mit diesem Fahrzeug nicht!
Anhängerkupplung fährt sporadisch nicht aus und ein. Konflikte mit der Parkbremse beim Rückwärtsfahren.
Heckklappe öffnet / schließt sporadisch nicht oder fährt einfach nach einer gewissen Zeit zu. System meldet sporadisch "Heckklappe nicht zu", obwohl sie zu ist.
Die Funktion „City Safety“ funktioniert äußerst merkwürdig. Es werden optische Warnsignal und teilweise automatische Bremsungen ohne erkennbaren Grund durchgeführt. Es werden z. B. am Straßenrand geparkte Fahrzeuge als „Gefahr“ erkannt. Teilweise wird das System durch am Wegesrand stehen Pflanzen aktiviert!
Das Merkwürdige ist die einzig mögliche Fehlerbehebung: Auto aus, Tür auf und zu, Auto an -> Fehler weg. Das kann nur die Software sein.
Das Auto hat bereits im August (angeblich) ein komplettes Software-Update bekommen, was aber komplett nichts gebracht hat.
Mich würde einmal interessieren, ob andere Besitzer eines neuen XC90 gleiche oder ähnliche Probleme haben. Auf die Aussage meines Händler, das andere XC90 II Fahrer das nicht haben, kann ich mittlerweile nicht mehr vertrauen, da ich durch Zufall einen Fahrer getroffen habe, der mir ähnliches berichtet hat. Die Händler werden eh nichts sagen, bis es nicht mehr zu verschweigen ist. Kenn ich von VW und Audi.
Beste Antwort im Thema
Erst einmal vielen Dank an alle für die Tips und Hinweise!
Ich habe heute morgen noch mal in der Onboard-Betriebsanleitung gelesen. Da war tatsäschlich neben der Beschreibung über die Taste "Heckklappe schliesen und verriegeln" ein Symbol. Wenn man mit dem Zeiger auf das Symbol fährt, geht ein Fenster mit dem Hinweis auf, das diese Taste nur bei der Funktion "Passive Entry" vorhanden ist. Das Symbol hatte ich übersehen. Ist auch ein wenig umständlich beschrieben.
Ich habe das Gefühl, das die Steuergeräte oder der Datenbus die Masse an Daten nicht schnell genug verarbeiten können. Heute Morgen mußte ich beim Kunden auf dem Hof 4 mal vor- und zurücksetzten, weil mich ein Lieferanten-LKW zugeparkt hatte. 3 Mal ging die Rückfahrkamera, beim vierten Mal war da wo das Bild der Kamera seinen sollte, alles schwarz. Die Abstandsensoren-Anzeige war noch da, zeigte aber kein Hindernis an, obwohl ich nur eine Handbreit mit der Stoßstange von eine Hausecke wegstand.
Gestern Abend mußte ich vor einer Bahnschranke halten. Mit einmal kommt die Meldung "Rückfahrkamera Service erforderlich". Die Gangwahl stand auf "P".
Auch sehe ich mal, wie im digitalen Display der Drehzahlmesser leicht "ruckt". Vielleicht macht irgend ein Steuergerät "zuviel Alarm" auf dem Datenbus. Das muß ja nicht unbedingt das Steuergerät der Rückfahrkamera sein. Da werden mit Sicherheit duzende Steuergeräte auf dem Datenbus sein.
Ich kann mir vorstellen, dass das eine langwierige Sache werden wird, den Fehler zu finden. Da Volvo Deutschland schriftlich auf den Händler verwiesen hat mit der Bemerkung, beim letzten Softwareupdate in der Werkstatt wäre mir mein Fahrzeug "Zitat: in einem beanstandungsfreien Zustand" übergeben worden, habe ich deswegen vorsorglich eine Mängelrüge an meinen Händler mit der Ankündigung der Rückgabe oder Wandlung geschrieben, falls der Fehler nicht in einer bestimmten Zeit behoben wird. Der verschärfte Ton tut mir zwar leid, da ich sonst eigendlich mit meinem Händler gut auskomme. Ich muß in dem Fall aber meine Rechte als Verbraucher waren und Fristen einhalten. Ich habe das Thema mal mit einer anderen renomierten Automarke durchgemacht. Neues Model und nur Probleme. Und an mündliche Aussagen kann sich nachher keiner mehr erinnern. Ich bin auch nicht der Testfahrer für Volvo. Denn Testfahrer bekommen Geld für ihre Arbeit. Ich hingegen bezahle jeden Monat Leasinggebühren für eine Fahrzeug, das Probleme macht und mich dadurch einschränkt.
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Zitat:
@frank9-5 schrieb am 28. Okt. 2016 um 14:43:47 Uhr:
Nennt man das eigentlich Galgenhumor??
Ja, gibt sich mit der Zeit aber wieder. Dann kommt die Gewöhnungsphase. In der bin ich im Moment.🙁
Was Ihr alles für Erlebnisse und Erfahrungen habt 😕
Werde langsam richtig neidisch 😕 Trotz letztem Update vor 1 Woche, kann ich nur weiter mit ab und zu blinkendem City Safety und jedes 15-20. mal mit "verschobenem" HUD aufwarten. Sogar RTTI und Apps sind jetzt in 10 Sekunden aktiv.
Werde mal mit dem 🙂 reden, ob ich auch was von Euren "Features" aufgespielt haben kann 😁😁😁
Kann ja hier sonst gar nichts mehr - außer blöde Sprüche - beitragen 😠🙄😠
LG GCW
Zitat:
@GCW1 schrieb am 28. Oktober 2016 um 17:40:40 Uhr:
Was Ihr alles für Erlebnisse und Erfahrungen habt 😕
Werde langsam richtig neidisch 😕 Trotz letztem Update vor 1 Woche, kann ich nur weiter mit ab und zu blinkendem City Safety und jedes 15-20. mal mit "verschobenem" HUD aufwarten. Sogar RTTI und Apps sind jetzt in 10 Sekunden aktiv.Werde mal mit dem 🙂 reden, ob ich auch was von Euren "Features" aufgespielt haben kann 😁😁😁
Kann ja hier sonst gar nichts mehr - außer blöde Sprüche - beitragen 😠🙄😠
LG GCW
Na ganz fehlerfrei war Deine Software vor dem Update auch nicht, Du bist schließlich der Erstbeschreiber der "Perpetuum mobile" Anzeige.
Gruß Thomas
Stimmt, aber das ist schon lange her - 2,5 Monate 😉 4. Aug. Update & 19. Okt. Update.
LG GCW
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Interessanter Thread bei Swedespeed: Sensus' core issue - according to me 😁
https://r.tapatalk.com/shareLink?...
Interessant weil dort auch ein Besitzer eines nagelneuen V90 über Sensus Abstürze klagt, und weil der Ursache auf den Grund gegangen wird. Die unterirdische Konnektivität der SPA Fahrzeuge zieht so ihre Kreise.
Gerade auch ein interessanter Beitrag bei VOX Auto Mobil. Test von Internetanbindung im PKW. BMW zeigt wie es geht, mit stabilen 30MBit/s per LTE Hotspot. Sofort verfügbar und schnell. Wieso bekommt Volvo das nicht hin?
Ein Huawei Car Hotspot wurde auch sehr positiv getestet. Also wenn Volvo das mit meinem Modem bis Jahresende nicht hinbekommt, werde ich wohl darauf ausweichen. Aber peinlich wäre das schon.
Habe wochenlang nicht mitgelesen hier. Darum auch jetzt nur kurz meine Erfahrungen mit dem XC90 und der Elektronik:
Mein Volvo hat bis jetzt definitiv keine einzige Fehlermeldung gehabt, keine Ausfälle, absolut rein gar nichts dieser Art.
Habe jetzt 11.000 Kilometer runter, jeder Meter war die helle und reine Freude am Fahren. Ich behaupte, dass der XC90 mein zuverlässigster Volvo bisher ist. Aber ich habe auch noch nicht alles ausprobiert – Standheizung z. B. habe ich bisher nicht gebraucht.
Eine zu Beginn angeblich defekte Antenne als Ursache für das Nicht-Zustandekommen und Nicht-Erkennen der Internetverbindung hat sich als funktionierend entpuppt: Die Datenkarte der Telekom war defekt! Das System braucht mitunter etwas zu lange, Spotify "puffert" gern und ausführlich, aber damit kann ich noch leben.
Und jetzt lese ich hier auch nicht weiter mit. Nicht, dass ich noch auf einen Fehler aufmerksam werde, den ich zuvor für keinen hielt. 😁
Ich hoffe, dass ich hier auch nichts mehr zu berichten habe, denn heute sind die Würfel gefallen. Es gibt ein neues Auto. Ich hoffe, daß damit zumindestens mein "Drama" jetzt endlich nach 15 Monaten ein Ende hat.
Zitat:
@moellerfm schrieb am 31. Oktober 2016 um 21:03:23 Uhr:
Ich hoffe, dass ich hier auch nichts mehr zu berichten habe, denn heute sind die Würfel gefallen. Es gibt ein neues Auto. Ich hoffe, daß damit zumindestens mein "Drama" jetzt endlich nach 15 Monaten ein Ende hat.
Was wird es?
Audi Q7 😉
Nein, Scherz bei Seite. XC90II natürlich. Die gütliche Einigung ist durch. Es gibt die gleiche Konfiguration wieder plus adaptives Fahrwerk und Dämmverglasung, die ich damals nicht im Momentum bestellen konnte.
Ich habe ein XC90 II D5 Mod. 2017 und hier erschien schon nach 1 Monat auf demTouchscreen drei Funktionen die augegraut waren (also nicht mehr Ein/aus schaltbar) mit gelben Dreiecken und ausrufezeichen. Händler meinte Software update würde dies beheben.
Evtl. kannst Du beim Händler ein update durchführen lassen
Viel Erfolg
Zitat:
@moellerfm schrieb am 31. Oktober 2016 um 21:03:23 Uhr:
Ich hoffe, dass ich hier auch nichts mehr zu berichten habe, denn heute sind die Würfel gefallen. Es gibt ein neues Auto. Ich hoffe, daß damit zumindestens mein "Drama" jetzt endlich nach 15 Monaten ein Ende hat.
Wie ich hörte, bist Du nicht der erste, dem man die Wandlung angeboten hat. Scheint so, dass es Volvo nicht riskieren will sich mit den Anfängerfehlern den Ruf zu ruinieren.
Naja, es hat lange gedauert, bis mein Händler die Initiative ergriffen hat. Im Großen und Ganzen ist es mehr eine Art "Gentlemen Agreement" als eine Wandlung. Letztlich meiner Meinung nach ein für alle Parteien akzeptables Ergebnis. Weder ich noch mein Händler hatten Lust auf einen möglicherweise jahrelangen Rechtsstreit. Jeder hat sich bewegt und eingelenkt, sodas man sich auch noch die Hand geben konnte. Ich bin nicht der Typ, der jahrelange gute Geschäftsbeziehungen unnötig beendigt. Jeder hat "Federn lassen müssen", aber ich glaube, ein jeder der drei beteiligten Parteien war von den Willen geprägt, einen Konsens und darauf basierend eine gemeinsame Lösung zu finden. Ich bin der Meinung, dass ist es, was ein gutes Geschäft ausmacht. Nun warten wir mal ab, ob der neue Elch die Erwartungen erfüllt. Ich konnte ihn jetzt ja so konfigurieren, wie ich den alten eigendlich damals haben wollte.
@moellerfm
Super! Das freut mich sehr, dass für dich das Ende einer Odyssee naht.
Schön, konmte ein gütlicher Konsens gefunden werden.
Übrigens: Das nennen wir einen technischen Eintausch in der Schweiz. ;-)