Opel verlangt mehr Geld wegen Abrechnungsfehler
Also..hab heute den Wagen abgeholt...
Magentventilwechsel+ Aus- und Einbau
Motorabdeckung Aus- und Einbau
Fehlerdiagnose
Die haben von mir an der Kasse 280 € verlangt, die ich mit EC-Karte bezahlt habe.
Hab die Rechnung unterschrieben und gestempelt zurückbekommen und die EC-Zahlquittung.
Vor 5 Min rufen die mich wieder an und sagen dass die Rechnung doch 380 € lautet..
Ich schaue auf die gestempelte und unterzeichnete Rechnung. Da steht tatsächlich 380 €.
Das schärfste ist: Der Fehler wurde nicht mal behoben, geschweige denn gefunden. Ich bezahle quasi für ein Teil was ausgewechselt wurde und unnötig gewesen ist. Und einen Leihwagen hatte ich auch nicht bekommen. Musste eine Woche mit dem Bus fahren.
Was soll ich jetzt machen?
Gruß Joe
Beste Antwort im Thema
Hallo
Zitat:
Ich habe eine Rechnung von 380 €, die als bezahlt gestempelt und unterschrieben ist. Für mich hat sich die Sache erledigt.
... na hoffendlich , bekommst du dein ganzes Geld von deinem Chef auch nur aufs Konto überwiesen und nicht ein Teil in Bar.
Sorry , Idiot.
20 Antworten
Hast du einen Beweiss das du die 100 euro Bar bezahlt hast ? Der jenige der falsch abgrechnet hat würde sich daran erinnern das du cash den rest bezahlt hast,dann steht es aussage gegen aussage bei der du wohl den kürzeren ziehen wirst da du keine Zeugen hast !
naja er hat ja gesagt dass er es bezahlt hat, glaube sogar zwei mal im thread.
Also dann hat sich die Sache e erledigt, bei jedem FOH gibts ja Kameras auf die Kasse.
Weil 280€ mit EC und 100€ bar,,,, also sind nach meiner Rechnung e 380€
oder kom ich da jetzt irgendwie nicht mit!?!?!
Aber der mit dem Gerichtsvollziher war gut, denn der kommt sicher dahin, der Gezahlt hat^^
Geh hin und sag es kläre das mit denen doch ab.
Weil mein FOH hat das auch aus Versehen gemacht, weil seine Secreterin die Rechnung nicht abgelegt hatte.
Einmal hin fahren, mit dem Auszug wo ich mit EC gezahlt hatte und fertig war das.
Gruß
Zitat:
Original geschrieben von ikke1983
Hast du einen Beweiss das du die 100 euro Bar bezahlt hast ? Der jenige der falsch abgrechnet hat würde sich daran erinnern das du cash den rest bezahlt hast,dann steht es aussage gegen aussage bei der du wohl den kürzeren ziehen wirst da du keine Zeugen hast !
Beweis?
Ja ich habe ein Beweis..die Rechnung und ein Mensch der da war und ich zufällig von meiner Gegend kenne..Der fand es sogar abscheulich, dass ich 380 € für nichts zahlen musste. Hinzu kommen noch die Kamera-Aufnahmen, die "immer" auf die Kasse "gerichtet" sind..Ich denke aber dass ich die Kamera nicht als Beweis nennen kann, weil die Aufnahmen schon längst gelöscht sind. Schade. :-(
Was für ein Thread... nicht den Mut ein Problem mit dem Geschäftspartner anzusprechen und sich dann im Forum versuchen "Rückendeckung zu holen".
Der Servicebetrieb wird wegen €100.- keine Aktion unternehmen, evtl. wird dem Mitarbeiter an der Kasse dieser Betrag fehlen und das wird dann sein Problem, toll gemacht.
Tu dem Laden aber auch den Gefallen und geh nicht wieder hin, die sind bestimmt nicht traurig denn solche "Kunden" braucht wirklich niemand.
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Zitat:
Original geschrieben von hpeterw
Was für ein Thread... nicht den Mut ein Problem mit dem Geschäftspartner anzusprechen und sich dann im Forum versuchen "Rückendeckung zu holen".
Der Servicebetrieb wird wegen €100.- keine Aktion unternehmen, evtl. wird dem Mitarbeiter an der Kasse dieser Betrag fehlen und das wird dann sein Problem, toll gemacht.
Tu dem Laden aber auch den Gefallen und geh nicht wieder hin, die sind bestimmt nicht traurig denn solche "Kunden" braucht wirklich niemand.
380 Euro für nix zu nehmen finde ich persönlich viel schändlicher.Solche OHs braucht eher niemand!Wenn solche Läden pleite gehen, ist bestimmt auch keiner traurig drüber!😁
Zitat:
Original geschrieben von VanHarDeMoes
380 Euro für nix zu nehmen finde ich persönlich viel schändlicher.Solche OHs braucht eher niemand!Wenn solche Läden pleite gehen, ist bestimmt auch keiner traurig drüber!😁Zitat:
Original geschrieben von hpeterw
Was für ein Thread... nicht den Mut ein Problem mit dem Geschäftspartner anzusprechen und sich dann im Forum versuchen "Rückendeckung zu holen".
Der Servicebetrieb wird wegen €100.- keine Aktion unternehmen, evtl. wird dem Mitarbeiter an der Kasse dieser Betrag fehlen und das wird dann sein Problem, toll gemacht.
Tu dem Laden aber auch den Gefallen und geh nicht wieder hin, die sind bestimmt nicht traurig denn solche "Kunden" braucht wirklich niemand.
Für was die Rechnung auch immer war, darum geht es nicht wirklich, sondern darum, dass der TE sich wohl nicht angemessen wehren kann wenn er denkt es sei was falsch gelaufen - und zwar an der richtigen Stelle, beim Serviceleiter oder beim Geschäftsführer. Stattdessen zahlt er, und dabei ist es egal ob 100€ mehr oder weniger, denn es war sowieso zu viel, und meckert hinterher im Forum. Dass der Mensch an der Kasse ihm eine Rechnung quittiert hat und versehentlich den falschen Betrag ins EC Gerät gedrückt hat macht die Sache nicht besser, denn nun könnte dieser auf dem Fehlbetrag sitzenbleiben und er kann wahrscheinlich nichts für die Probleme des TE.