Opel Kundenumfrage
Hallo,
ich hätte mal zwei Fragen an die Neuwagenkäufer:
* habt ihr beim ersten Opelhändler, den ihr aufgesucht habt, auch gekauft?
* habt ihr Euch noch bei anderen Händlern umgesehen?
Hintergrund meiner Frage:
heute hat mich der Fragebogen von Opel zur Kundenzufriedenheit erreicht. In der Online-Version lautet die letzte Frage: "Haben Sie dieses Fahrzeug von dem ersten Opel Händler gekauft, den Sie aufgesucht haben? ". Und jetzt bin ich neugierig, inwiefern es zwischen dem ersten Händler und dem Kauf einen statistischen Zusammenhang gibt...
Ich in meinem Fall habe übrigens tatsächlich beim ersten Händler zugeschlagen, aber erst nachdem ich mich auch bei anderen umgesehen hatte...
22 Antworten
Die Verkäufer haben in der Regel einen kaufmännischen Beruf gelernt. Allerdings sollten sie schon wissen, was sie verkaufen. Dazu sollten sie sich regelmäßig über neue technische Details wie die verschiebbaren Rücksitzbänke beim Caravan informieren.
Verkäufer mit technischem Hintergrund (ich kenne so einen FOH, nur ist der 770km von mir entfernt) sind eher auf dem aktuellen Stand.
Nur meine 2 Cent ...
Hi
Ich habe beim ersten FOH gekauft, weil dieser mein Stamm-FOH ist und ich dort eh gekauft hätte. Ich habe aber aus Spass trotzdem bei anderen FOH's Angebote rein geholt.
Nur einer von insgesamt 7 FOH's war letztlich günstiger als mein FOH, und das um ganze 150,-Euro......Und dafür wechsele ich nicht von einem tollen FOH zu einem wer weiss wie guten (oder schlechten).
Gruß Hoffi
Bei mir war der Unterschied zwischen dem wo ich gekauft habe, zum Zweitplatzierten noch Krasser - 490EUR Unterschied!!!
Zudem hatte ich bei meinem vergleichsweise mehr Ausstattung (CD30 mp3 + Stizpacket 1), und zusätzlich zur Werksgarantie 2 Jahre FOH Garantie...
Zitat:
Original geschrieben von Flinx1960
Dazu sollten sie sich regelmäßig über neue technische Details wie die verschiebbaren Rücksitzbänke beim Caravan informieren.
Die gibt es doch gar nicht mehr oder irre ich mich?
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Hallo an alle!
Also, bei mir hat sich die Frage aus mehreren Gründen erst gar nicht gestellt:
1. Unsere Familie und Firma ist schon seit 50 Jahren Kunde bei dem einen FOH- wir waren und sind sehr zufrieden damit.
2. Mein Auto stand so auf dem Hof- und konnte aber nicht mehr so bestellt werden. Ich habe also keinen Preisvergleich an-
gefangen, aber ich denke der wäre bei 26% Rabatt auch nicht mehr nötig gewesen.
Zitat:
Original geschrieben von tomchat
Die gibt es doch gar nicht mehr oder irre ich mich?
Werf mal den Konfigurator bei opel.de an. *duck*
Zitat:
Original geschrieben von Flinx1960
Werf mal den Konfigurator bei opel.de an. *duck*
Hab ich..und nun?
Grüezi mitenand,
es waren eigentlich die üblichen Fragen für einen Neuwagenkäufer:
1) Ich wollte die Farbe Papyrus, kannte aber bis dahin denn Namen nicht und habe im nachhinein selber recherchiert.
2) Lederausstattung ???? oh, da muß ich mal nachschauen obs die für den Caravani gibt!!!!!!
ächtz (soll doch mal den Prospekt zur Frühstückspause durchblättern).
3) Panoramaglasschiebedach -> ah äh wir haben gerade kein Wagen da, das wird aber eh nicht häufig gekauft, da die
Fahrzeuge alle Klima haben.
soweit ein Auszug unserer Fragen bei den FOV`ern. Mit mehr möchte ich EUCH nicht nerven.
PS: ich habe den Eindruck, dass es nicht nur bei Opel so uninformierte Personen gibt. Ich habe meine WAHL wieder auf OPEL ausgerichtet.
Adie