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Noch nie hatte ich so ein sch*** Auto
Mein Tiguan Baujahr 01/2012 1.4 TSI macht mir nur Probleme.
Habe jetzt grade mal 3500km runter und diverse Probleme.
Erst das Rasseln nach dem Kaltstart,was sich auch nicht wirklich bei warmen Motor gelegt hat.Der :-) meinte,alle würden durchdrehen seit die 1.4 in Presse waren,hat weder gehört noch ist er mit zum Auto gekommen.Blöd behandelt hat er mich obendrein.
Darauf hin den Händler gewechselt,der stellte einen Kettenspanner Schaden fest.Der Spanner wurde gewechselt.Mietwagen für 2 Tage knappe 50€.
2 Tage später lief der Motor nach dem starten mit 1500-2000 umdrehungen,laute Schleifgeräusche aus dem Motorraum waren auch zu hören,nach ca.1 min. war dann wieder alles normal.4km später Leistungsverlust,zog kaum noch,mit mühe und not auf 80km/h gekommen.Motor aus wieder an und dann ging es wieder.Also wieder das Auto in die Werkstatt.Wieder Mietwagen,wieder 50€.Bei VW kennt man das Wort kundenfreundlichkeit ja nicht.Für Mietwagen darf man jedesmal blechen.
Naja wie dem auch sei.Jedenfalls meinte der Meister das es natürlich nicht normal ist mit den Drehzahlen und dem Leistungsverlust.
1 Tag später der Anruf vom Meister....die Schleifgeräusche seien vom ABS-Steuergerät,die erhöhte Drehzahl macht der Motor automatisch damit er schneller warm wird..wohlgemerkt bei 24 Grad Außentemperatur.Und für den Leistungsverlust haben sie ein Update vom Motorsteuergerät aufgespielt.Wobei ich den das mit dem ABS und Motor vorwärmen irgendwie nicht so recht abnehme...er meinte ich muss damit leben....toll ein haufen Geld für die Karre und man muss damit leben.
Die Klimaautomatik regelt bei 22 Grad auch nicht richtig,die pustet extrem kalt so kalt das es unangenehm wird,selbst bei 14Grad pustet sie extrem kalt...hat der Meister selber sogar gemerkt,wieder 1 Tag später sagte er mir,das der Innenraumsensor falsch angebracht ist und ich solle doch die Klima auf 25 Grad stellen,damit es einigermaßen funktioniert.Was anderes kann man da nicht machen...ich bin platt...bezahle für eine Automatik die nicht geht.
Sowas habe ich noch nie erlebt,habe bisher Audi,Honda,BMW gefahren,das mit VW war ein riesen Fehler.4 Autohäuser habe ich durch,keiner ist in der Lage die Karre zu reparieren und das jedesmal was anderes ist bzw. die was anderes auf den Auftrag schreiben,kann man die Karre nicht einfach so mal wandeln.
Naja musste mir mal Luft machen...ich könnte den Vorschlag Hammer nehmen und die Karre in einzel Teile zerlegen
Beste Antwort im Thema
Zitat:
Original geschrieben von ditre
Ich danke Dir für den Hinweis dass ich endlich die Nutzungsbedingungen lesen soll. Die Nutzungsbedingungen werde ich trotzdem nicht lesen...
Geht's noch?
Dies Nutzungsbedingungen sind nichts weiter, als die AGBs, die zur Teilnahme hier in diesem Forum einzuhalten sind, da Du die ja auch bestätigt hast.
Mit der Anmeldung und dem Abnicken dieser Bedingungen bist Du einen rechtskräftigen Vertrag eingegangen und nun verhalte Dich wie ein Mann, akzeptiere den Tadel und reiße Dich am Riemen.
Nebenbei ist es einfach in Unding aus der vornehmlichen Anonymität einer Internetplattform heraus Firmenbashing und Benutzerbeleidigungen zu betreiben. Deine Unterstellungen sind ebenso als Beleidigung einzustufen, wie Die Unterstellung zu den einzelnen Firmen Rufmord darstellt und damit schlicht strafbar im Sinne des Gesetzes ist.
Pöbel doch draußen am Stammtisch rum, aber nicht hier.
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89 Antworten
Seruvs,
puh, deinen Unmut kann man verstehen, wenn man das liest...Jetzt ist raus.. Wie fühlst Dich?
Die auto Klima sollte schon gescheiht arbeiten. Wenn der Sensor falsch ist, wie soll er richtig sein. Wird doch im Reparaturleitfaden stehen. Zum Händler und nachbessern lassen. Sagst, selbst hast nen Haufen Geld für die KARRE bezahlt. Was für den Tiger keeen schönes Wort. Ist immer noch nen Tiger :p das Auto kann ja nix dafür, wurde ja nur zusammen geklöppelt von Menschen. Scheint ja wohl was nicht ganz glatt gelaufen zu sein bei den Teilen, die bei Dir verbaut wurden.
Sei tapfer und versuchs nicht mit der Brechstange beim Händler, weil dann macht der auch bloß zu. Mach deinen Unmut Kunt beim :D, dass du das so nicht akzeptierst, wie es jetzt ist. Sie möchten sich bitte bemühen das Auto entsprechend zu prüfen und einstellen. Sollen sich eben an VW wenden. Den nächsten Mietwagen würd ich nimmer bezahlen. Bleib Hartnäckig. Wird schon und dann hast auch nen Dauergrinsen wie andere die sich Tag täglich freuen mit dem Tiguan zu cruisen...
gruss
bigblue
Ich hatte auch noch nie so ein schönes Auto.
1,4l 150PS, Bj. 5/2009
Tut mir leid für Dich - ich war bislang nur wegen
klemmender Türgriffe außerplanmäßig in der Werkstatt.
Dort wurde auch eine neue Motorsoftware aufgespielt.
Warum, weiß ich nicht- es gab beim Tiguan keine Motorprobleme.
Beste Grüße
Günther
Der Sensor ist ja im Bedienteil von der automatik,da können die angeblich nichts machen.
Ich setzte mich rein und schon bläst der mir kalte Luft um die Ohren,ob es kalt ist oder nicht ist dabei egal..Der Händler meinte das meine Körperwärme daran schuld ist,die strahlt an den Sensor und deshalb bläst sie kalt.Bei 25 Grad wäre das dann nicht der viel.
Meine Gesichtsfarbe wurde schlagartig rot,die Halsschlagader kam raus und ich musste mich extrem zusammen reißen,sonst wäre es dumm ausgegangen.Solche dämlichen Aussagen habe ich noch nie erhalten.
Und um dem Mietwagen betteln ist mir auch noch nie passiert.Meine Schwester fährt Renault,keine Diskussion über Mietwagen,steht schon bereit wenn sie z.b. Inspektionstermin hat.
Mein Kollege fährt KIA...kein Problem,bringen den Mietwagen sogar zur Arbeit und holen seinen dort auch ab.
Wenn man nach 6 Monaten nicht so einen Horror verlust hätte dann wäre diese "KARRE" sofort weg.
Ende des Jahres geht er definitiv weg,soviel steht fest,ich habe jetzt eine tiefe Abneigung entwickelt
Irgendwie komme ich da nicht mit!
Das Fahrzeug hat doch noch Garantie und diese seltsamen unqualifizierten Aussagen vom VW-Händler. Den hätte ich längst gewechselt.
Gruß,
FSItiger
Ich habe den Händler schon gewechselt....Bin mittlerweile beim 4.
Der erste konnte nichts feststellen,war unfreundlich,da war aber schon der Spannerschaden.
Bei dem 4. bei dem ich jetzt bin,ist ja von der freundlichkeit ok...Aber vom Mietwagenservice her nicht,aber ich habe den ja auch nicht bei denen gekauft.Wenn der Tiger anschließend schnurren würde dann hätte ich auch kein Problem damit den Mietwagen zu bezahlen.
Mir geht es aber immer um diese Fadenscheinigen Aussagen....Komischerweise bei allen 4 Händlern....Also ob die von VW die Texte diktiert bekommen,wenn ich das Auto hinbringe,sagen sie immer ok das ist ja nicht normal,1 Tag später ist alles normal.
Mit der Klimaanlage hatte mir der erste Händler noch erklärt ich solle die Umluftautomatik ausschalten,was ich auch gemacht habe,nützt nix...der 4 jetzt hat mir das mit dem Sensor erklärt,ich strahle zuviel wärme ab scheinbar...dabei bin ich auch noch schlank,also kann es nicht an meinen Bauch liegen:-)
Jedenfalls bekommt man einen heftigen extrem kalten Luftzug um die Ohren geblasen,mein Sohn empfindet diese "Kälte" auch extrem unangenehm,in unseren Passat ist das nicht so,da steht 22 Grad und es regelt einwandfrei.
Nur scheint das jetzt ein Ding der Unmöglichkeit,ich muss auf 25 Grad drehen,damit ich nicht friere,aber die 25 Grad schaffen auch kein Wohlfühlklima.der Meister hatte bei VW in meinen besein auch angerufen,der wollte die Einheit austauschen,allerdings hatte er dafür keine Freigabe erhalten,weil es angeblich eben an diesen Sensor liegt der etwas höher angebracht ist als am Passat.So was habe ich nunmal noch nicht erlebt.
Die Zeit die man wegen diesen Mist ans Bein hängt,es kotzt mich nunmal gewaltig an.Vorher hatte ich einen X3...Was bereue ich das ich ich den BMW verkauft habe.
Der nächste wird mit Sicherheit kein VW mehr werden,das steht für mich fest.
Sicher bin ich vielleicht der einzige hier der diese Probleme hat,aber Sie sind da.Wobei die Steuerketten beim 1.4 ja nun mal extreme Probleme machen.Wie gesagt ich hatte 3448km runter da mussten der Spanner schon gewechselt werden,das ist ein Witz.
Mit meinen BMW stand ich nicht einmal in der Werkstatt.Bei meinen A6 ist auch die Steuerkette gerissen beim 3.2 5000€ schaden.Dann neuen A6 gekauft,gewandelt wegen diversen Problemen.Irgendwie mag mich der VAG Konzern nicht,wie gesagt bereue den BMW verkauft zu haben.
So wie ich das verstanden habe ist nur noch das Klimaproblem, wenn der Sensor defekt ist oder falsch montiert ist muß zur Not halt das Bedienteil gewechselt werden. Ist doch dein Recht (Fehlerfreie Ware)
und das noch in der Garantiezeit.
Also es muß doch ein ;) zu finden sein der kompetent genug ist
Gruß
Dortmunder 65
Zitat:
Original geschrieben von Dortmunder 65
So wie ich das verstanden habe ist nur noch das Klimaproblem, wenn der Sensor defekt ist oder falsch montiert ist muß zur Not halt das Bedienteil gewechselt werden. Ist doch dein Recht (Fehlerfreie Ware)
und das noch in der Garantiezeit.
Also es muß doch ein ;) zu finden sein der kompetent genug ist
Gruß
Dortmunder 65
Diese Drehzahlschwankungen sind auch immer noch vorhanden,nach dem starten ab zu mal so 1500 umdrehen auch mal 2000 umdrehungen...laut VW total normal,weil sie den Motor vorwärmen,das war jedenfalls noch nie vorher gewesen.
Der sporadische Leistungsverlust ist auch noch vorhanden,halt sporadisch.
Und das 3. ist halt die Klima...
Alles Sachen die nicht abgestellt worden,auch nach mehrmaligen Besuchen die antwort es sei normal.
Ich kann auch nicht mehr hin,es treibt meinen Blutdruck dermaßen in die Höhe..
Habe auch alle Händler hier in der nähe durch.Der nächste ist 60km weg.Aber ich habe auch noch was anderes zu tun,als jeden Tag mich beim Hänlder zum Affen zu machen.Wenn Ich einen Neuwagen kaufe,dann möchte Ich nicht permanent in der Werkstatt stehen.
Das mit der Motordrhzahl ist tatsächlich stand der Technik. Nach dem Motorstart Wird nicht nur die Drehzahl erhöht sondern noch ein paar andere Steuerungen vom Motorsteuergerät durchgeführt.
Der Turbolader pfeift weil der Ladedruck erhöht wird.Die Nockenwellenversteller werden angsteuert um die Zylinderfüllung zu erhöhen Der Zündzeitpunkt wird extrem auf Frühzündung gestellt. Alle diese Maßnahmen habe nur ein Ziel. Der Kat soll innerhalb von 90 Sek aufgeheizt werden damit die Euro 5 Norm erfüllt wird. Die folge: Der Motor läuft für 90 Sek wie ein Scheißhaus und höhrt sich krank an.
Lasse doch mal eine Grundeinstellung der Klimaanlage durchführen. Ich glaube das das Klimasteuregerät die Endanschläge der Sellmotorender noch nicht gelert hat ode falsch gespeichert hat. Vielleicht ist das Klimasteuergrät auch falsch Codiert.
Hallo,
sobald du zur Werkstatt aus eigener Kraft fährst, bekommst Du keinen Leihwagen während der Garantiezeit gestellt.
Bei meinem Tiger war beim letzten Mal einer der Sensoren kaputt und das Fahrzeug hatte keine Leistung mehr. Also unter der Servicenummer angerufen, gesagt, das ich mich so nicht weiterfahren traue, weil ich Angst habe, das sich der Schaden verschlimmert.
Die haben einen Abschleppwagen geschickt und haben mir kostenlos einen Leihwagen gestellt.
Wäre ich selbst zur Werkstatt gefahren, hätte ich den Leihwagen bezahlen müssen.
Das ist bei VW so und muß man aber wissen, damit man nichts falsch macht. ;-)
Gruß
Frank und frei
Zitat:
Original geschrieben von Frank und Frei
Hallo,
sobald du zur Werkstatt aus eigener Kraft fährst, bekommst Du keinen Leihwagen während der Garantiezeit gestellt.
Bei meinem Tiger war beim letzten Mal einer der Sensoren kaputt und das Fahrzeug hatte keine Leistung mehr. Also unter der Servicenummer angerufen, gesagt, das ich mich so nicht weiterfahren traue, weil ich Angst habe, das sich der Schaden verschlimmert.
Die haben einen Abschleppwagen geschickt und haben mir kostenlos einen Leihwagen gestellt.
Wäre ich selbst zur Werkstatt gefahren, hätte ich den Leihwagen bezahlen müssen.
Das ist bei VW so und muß man aber wissen, damit man nichts falsch macht. ;-)
Gruß
Frank und frei
Kann ich bestätigen. Beim meinem ehemaligen RS6 war mal die Batterie platt und ich kam nicht mehr aus der Garage. Das AH hat einen Abschlepper samt Ersatzwagen (huckepack) vorbeigeschickt, den RS6 fremdgestartet und huckepack zum :) gebracht. Der mir überlassene Ersatzwagen war Bestandteil der Mobilitätsgarantie und somit kostenfrei.
Bzgl. Klima: hatte ein ähnliches Problem bei meinem Touareg I, dort war der Temperatursensor kaputt. Ich würde mal darauf bestehen, dass dieser getauscht wird.
Vielleicht nicht ganz passend zum Thema, aber in unserer Facherwerkstatt bekommen wir immer ein Leihfahrzeug gestellt und dies kostenlos - wobei ich keinen Anspruch erhebe auf Golf-Klasse oder vergleichbar. Ein Polo reicht mir da genauso aus, Hauptsache ich bin mobil. Das war schon so als ich Audi fuhr und ist jetzt bei VW genauso. Ist wohl immer eine Frage des Wollens von Seiten der Werkstatt.
Und ja die Klimaanlage arbeitet völlig anders als im A4 oder im Golf Plus meiner Frau. Man muss sich da erst einmal auf eine Wohlfühltemperatur einstellen und auch mal die Düsen verstellen. Was im Winter angenehm ist wenn man von warmer Luft "angeblasen" wird ist im Sommer mit der kalten Zuluft absolut unangenehm. Weiterhin kann man im Tiger ja auch so schön die 2 verschiedenen Stufen der Lüfterstärke nutzen. Ich bin soweit zufrieden mit der Klima im Tiger. Also entweder hast du dich noch nicht mit der Bedienung angefreundet oder (was ich mal vermute) bei dir ist wirklich was defekt.
Ich wünsche dir Erfolg beim finden und abstellen der Mängel und eine Werkstatt welche dir die Werkstattaufenthalte auf irgendeine Art und Weise zu versüßen weiß - Mal einen schönen Leihwagen für lau oder so... (Ein Cabrio wäre ja mal was bei diesem Wetter...)
Im Audi war die Klima viel angenehmer das stimmt.Auch in meinen Passat ist Sie das.
Habe mich schon an den Lüftern versucht und auch versucht die optimal einzustellen.Was gar nichtmal so einfach ist.
Wegen dem Temperatursensor war ich heute nochmal da.Er hat ihn dann vereist und schon kam warme Luft.Somit ist er seiner Meinung nach in Ordnung und ich soll weiter mit 25 grad fahren,damit es erträglich ist.
Sobald man auf 22 Grad stellt wird es unerträglich kalt und es zieht wie sau,30min später hat man dann zu dem "dicken Hals" auch noch einen steifen Hals.Tolle Sache.Wieder 2 Stunden in der Werkstatt vertrödelt.
Naja die Karre bleibt halt unter dem Carport stehen versuche jedenfalls den jetzt abzuschieben,es regt mich nur noch auf.Wenn ich nicht allzu viel Verlust mache dann ist er wieder weg
Zitat:
Original geschrieben von mjsruppi
Mein Tiguan Baujahr 01/2012 1.4 TSI macht mir nur Probleme.
Werkstatt . . .
Mietwagen für 2 Tage knappe 50€.
Also wieder das Auto in die Werkstatt.Wieder Mietwagen,wieder 50€.
Bei VW kennt man das Wort kundenfreundlichkeit ja nicht.Für Mietwagen darf man jedesmal blechen.
Noch mußte meiner nicht in die Werkstatt; beim Ölwechsel konnte ich die 10 Minuten einfach dauf warten. Ich habe mich aber 'mal erkundigt, wie es mein :) mit Mietwagen so hält.
€50,--. Aber für jeden einzelnen Tag!
Zu den Leistungen der Werkstatt kann ich bislang nichts sagen, so oder so. Aber beim Punkt Mietwagen kann man auch nochmals schlechtere Erfahrungen machen, als du. Es besteht eben kein Anspruch auf ein kostenloses Leihfahrzeug. Wohl oder übel, mit den örtlichen Gepflogenheiten werde ich mich leider abfinden müssen.
Die Summe deiner Erfahrungen mit dem Wagen und vollen 4 verschiedenen Werkstätten ist aber schlicht abschreckend. So treibt man Kunden zur Konkurrenz.
Ich komme ja auch vom Audi A4 auf den Tiguan. Bei der Klimaautomatik gibt es bei mir kein Problem. Heute morgen hatte ich auch schon gedacht, daß es mich nach 2000KM erwischt hätte, aber meiner Gattin war es gestern wohl zu warm :D
Da stand Klima auf 14°C. Ich würde zum verkaufenden Händler gehen, dem nochmal freundlich erklären, daß ich das so nicht hinnehmen würde und bei Nichtbehebung auf Vertragswandlung bestünde. Im Falle einer Rechtsschutzvers. kann man notfalls damit auch zu Anwalt. Aber eigentlich viel zu Schade für das Auto.
Ich wünsche Dir viel Erfolg und danach doch noch Spaß am "Tiger" .
Viele Grüße
Thomas
PS: Ich bekomme bei meinem Händler immer ein Ersatzfahrzeug! Dafür habe ich ihn auch bei den Preisverhandlungen leben lassen ;) . Guter Preis, aber nicht den letzten Cent raus gequetscht.