Mercedes-me digitaler Servicebericht derzeit nicht abrufbar
Habe seit einiger Zeit keinen Zugriff mehr auf den "digitalen Servicebericht"
Deshalb heute (12.2.2019) mit dem "Mercedes-me-Support" Kontakt aufgenommen.
Hier erhielt ich die Antwort, dass sich dort auf der Seite "Mercedes-me" ein schwerwiegender Fehler eingeschlichen hat.
An der Beseitigung dieses Fehlers wird mit Hochdruck gearbeitet.
Die Meldung auf der Seite Mercedes-me:
"Der von Ihnen verwendete Browser wird leider nicht unterstützt".
sollte ignoriert werden.
Beste Antwort im Thema
Das Problem habe ich seit letztem Herbst, kein Servicebericht abrufbar. Die Werkstatt konnte den Bericht auch nicht abrufen. Die Hotline hat versprochen, den Fehler abzustellen. Seit November aber keine Rückinformationen mehr.
44 Antworten
Die Antwort könnte auch sein: Du hast schon gekauft / geleast. Nerv´ uns nicht, bis du wieder kaufen willst.
Du sollst doch nicht immer zwischen den Zeilen lesen, Stefan.
Aber genau so steht das da. Und die Antwort, egal welches Thema, ist exakt gleich. Wir arbeiten mit Kärch... äh... Hochdruck an dem Problem.
Digitaler Servicebericht geht bei mir wieder
Bei mir lädt nur der Satz "Der Digitale Servicebericht steht Ihnen für Fahrzeuge ab Juli 2008 nach einem Service zur Verfügung, sofern Ihre Werkstatt einen Digitalen Servicebericht für Ihr Fahrzeug erstellt hat. Dieser zeigt Ihnen Informationen zum geleisteten Service. Zur Freischaltung des Serviceberichtes benötigen Sie einen Sicherheitscode, den Sie auf dem ausgedruckten digitalen Servicebericht Ihres Servicepartners finden."
Immerhin mehr Information als gestern - dann war es nur weiß. 😁
Ähnliche Themen
Bei mir ist nur weiß
Bei mir funktioniert es seit gestern. War aber auch erst vor 2 Wochen das erste mal Service
Weiße Seite
Schlüsselnummer und Kennzeichen teilweise mit
" % " ersetzt.
Sonst nichts erkennbar
Zitat:
@B6E6N6Z schrieb am 16. Februar 2019 um 08:57:04 Uhr:
Weiße Seite
Schlüsselnummer und Kennzeichen teilweise mit
" % " ersetzt.Sonst nichts erkennbar
Bei mir genau dasselbe!
Bei mir geht jetzt endlich - zumindest auf dem iPhone Safari Browser..... mein erster Service wird korrekt angezeigt.
Munter bleiben: Jan Henning
Ich habe es auf dem iPhone mit dem Safari- und dem MA-Edge-Browser getestet. Funktioniert beides.
Auf dem MS-Laptop habe ich es noch nicht probiert.
Jetzt müssen die Praktikanten bei Mercedes nur noch das Geheimnis von %20 lüften :-)
Ich schlage einen CSS Kurs auf der Volkshochschule vor
Zitat:
@christof08 schrieb am 16. Februar 2019 um 10:25:33 Uhr:
Jetzt müssen die Praktikanten bei Mercedes nur noch das Geheimnis von %20 lüften :-)
Ich schlage einen CSS Kurs auf der Volkshochschule vor
Das wäre zu viel auf einmal 😉
......war letztes Jahr jedenfalls schon mal viel besser gelöst - da zeigte es (zeitweise) sogar die korrekte Serviceübersicht mit den jeweils durchgeführten Arbeiten an.
Bei mir jetzt jedenfalls aktuell nur den letzten durchgeführten Service ohne den Bericht.
Was soll denn das bringen?
Bei mir wird alles angezeigt auch die Historie
Hallo
Unter Win7 am PC bekomme ich mit Opera und Firefox auch kaum was angezeigt:
Kennzeichen:
Laufleistung bei der letzten Wartung:
Erstzulassung:
Fahrzeug-Ident.-Nr. (FIN):
Mehr wird nicht angezeigt. Auf dem iPhone mit Safari geht es komplett.
Munter bleibnen: Jan Henning