Mercedes Benz Service überziehen
Garantie. Wie lange kann man den Service überziehen?
Ähnliche Themen
51 Antworten
Werksgarantie: 90 Tage oder 3000km.
Junge Sterne oder MB80/100: 30 Tage oder 1000km.
Mercedes-Benz Mobilo?
Garantie gegen Durchrostung?
Service-Intervall nach Vorgaben der Mercedes-Benz AG?
Zitat:
Mercedes-Benz Mobilo? Ja
Garantie gegen Durchrostung? JA
Service-Intervall nach Vorgaben der Mercedes-Benz AG?
Ja
Einer Äußerung eines MB-Kundendienstmeisters zufolge 2 Monate ohne Probleme.
Habe ich selbst ausprobiert. Alles Paletti im Service-Nachweis.
Leider alles nur nicht belegte Halbwahrheiten, nur die 1000km / 1 Monat aus den MB 80/100 (Versicherungsbedingungen) sind belegt, bringen aber nix wenn dann Mercedes bei Kulanz nicht mehr mitspielt.
Siehe dazu Posting vom Mercedes Meister:
Zitat:
@giorgospontiak schrieb am 29. September 2021 um 22:46:49 Uhr:
Guten Abend zusammen,
ich möchte hier mal bisschen Licht in die Dunkelheit bringen.
Hier hört man immer wieder was von 30 Tagen oder 1000 km beziehungsweise 90 Tagen und 3000 km.
Hier nun eine kurze Erläuterung:
Seitens des Herstellers also Mercedes Benz gibt es keine Toleranzgrenze,
Der Service muss unmittelbar je nach Anzeige im Kombiinstrument durchgeführt werden.
Ich bin selbst Meister bei Mercedes und habe es mir aufgrund der wiederholten Nachfragen von Kunden schriftlich geben lassen von der KundenHotline aus Maastricht. Da es natürlich interne Dokumente sind, werde ich diese nicht teilen.
Die Toleranzgrenze 30 Tage oder 1000 km betreffen nur die Garantieverlängerung MB100 und MB80 Und sind Vorgaben der Garantie Versicherung, diese haben mit den Herstellervorgaben nichts zu tun
Die Toleranzgrenze 90 Tage oder 3000 km sind aus dem Kontext gerissen. Diese betreffen gewisse Garantiesrbeiten die vom Hersteller (Mercedes Benz) durchgeführt werden wie zum Beispiel Garantie arbeiten wegen Korrosion. Da sagt Mercedes dass diese Arbeiten von der Garantie übernommen werden wenn ein Service nicht länger als 90 Tage oder 3000 km überzogen wurde. Ganz einfach damit man eine feste Fristangabe hat wo man einen Schlussstrich ziehen kann, da man bei solchen Sachen natürlich mit der Aussage fristgerecht nicht viel anfangen kann.
Es dient aber nicht dazu dass man die Aussage treffen kann, man darf den Service grundsätzlich 90 Tage oder 3000 km übersehen.
Ich weiß, dass sich das bei vielen verbreitet hat, selbst viele meiner Kollegen treffen diese Aussage, obwohl sie nicht korrekt sind.
Ich hoffe das ich dieses Thema mit den unterschiedlichen Aussagen klären konnte.
Gelöscht
Zitat:
@Uliskispringen schrieb am 19. Oktober 2021 um 16:56:12 Uhr:
Garantie. Wie lange kann man den Service überziehen?
Frage, warum will man überziehen....?
Meiner EZ 4.17 stand damals länger beim :) und der 2. Service wurde dann erst als ich ihn kaufte gemacht (7.19). Von da her war er auch 3 Mte. überzogen. Hatte aber für den Servicenachweis keinen Einfluss. Hab dann einfach die Inspektion vorgezogen (6.20, 5.21 und dann 4.22). Sollte schon passen…
Zitat:
Frage, warum will man überziehen....?
Das ist u. U. keine Frage des Wollens. Ich war beruflich mehrere Monate im Ausland und konnte den Service nur entweder vier Monate zu früh oder zwei Monate zu spät durchfühlen lassen. Ich habe mich für die zweite Variante entschieden.
Hallo
Wegen Corona bin ich wenig gefahren und wollte wenigstens noch die Kilometer zur Kur und zurück fahren, und habe deshalb den Service eine Woche später gemacht.
MfG
Didi2708
Zitat:
@cleanfreak1 schrieb am 20. Oktober 2021 um 06:13:52 Uhr:
Frage, warum will man überziehen....?
Taktik. Ich überziehe etwa 4 Wochen, was dafür sorgt, dass bei Leasingrückgabe keine Inspektion ansteht, für die ich noch aufkommen müsste.
Zitat:
@cleanfreak1 schrieb am 20. Oktober 2021 um 06:13:52 Uhr:
Zitat:
@Uliskispringen schrieb am 19. Oktober 2021 um 16:56:12 Uhr:
Garantie. Wie lange kann man den Service überziehen?
Frage, warum will man überziehen....?
NA, ist doch klar:
Die Betriebskosten auf den Monat gerechnet reduzieren sich.
Daselbe gilt natürlich auch für das Überziehen des TÜV-Termins.
Klar, das sind nur peanuts, aber für beides habe ICH Verständnis :D
Vor allem der von MB vorgeschriebene Ölwechselintervall von 12 Monaten ist
im Vergleich zu den 24 Monaten anderer Hersteller kritikwürdig und kann so teilweise
etwas "kompensiert" werden.
Hallo
Den Ölwechsel kann ich noch gerade akzeptieren, den Zündkerzenwechsel nach 3 Jahren nicht.
Meiner hatte keine 30.000 Km gelaufen aber die Kerzen mussten gewechselt werden wegen der
laufenden MB100 Garantie.
Ich bin mit meinem Fahrzeug C180 zufrieden, aber das war mein letzter Stern, vier Jahre wird er noch müssen.
Dann kommt mit Sicherheit kein Stern mehr in die Garage.
Das hat nichts mit leisten können sondern mit leisten wollen zu tun.
Das sind für mich inzwischen kundenfeindliche Methoden, bei denen ich nicht mehr mitmachen will.
Auch wenn es keinen interessiert.
MfG
Didi2708
Mercedes war früher fair, man hat für sein Geld eine entsprechende Gegenleistung bekommen.
Doch inzwischen passt das Preis/Leistungs Verhältnis nicht mehr.
Eine Mehrzahl der Autos landet im Leasing bei Flotten, dort gibt es Rahmenverträge für die Inspektionen.
Da kostet ein A1 keine 500€ oder mehr, der Liter Motoröl keine 30€ usw.
Diese Preise verpasst man dem privaten Kunden.
Auch ich bin mit meinem Mercedes zufrieden, ist zwar nur ein C180T, aber egal.
Auch mein letzter Stern, weil ich es mir nicht mehr leisten will.
Ein Auto braucht keinen Stern, es geht auch ohne.
Früher hatte der Stern einen einzigartigen Glanz, davon ist nicht mehr viel übrig.