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- mein 1er - nix geht mehr
mein 1er - nix geht mehr
Tja, nun hats auch mich erwischt.
Fahre meinen 1er nun schon seit mitte Februar, und alles lief tadellos - einfach super.
Nun bin ich im Urlaub - 1700km von zu Haus entfernt.
Heute sehr gutes Wetter, ich fahre meinen kleinen also aus der Garage - er bekommt eine komplettwäsche.
Als ich fertig war, wollte ich den kleinen wieder in die Garage fahren - doch nix geht mehr.
Also zu erst hat die Zündung noch funktioniert. Sprich schlüssel rein, radio an, navi bildschirm hoch und so weiter... doch, wenn ich den startknopf drücke, passiert rein gar nichts.
Nach mehrmaligen Schlüssel rein und raus, klappt navi bildschirm nicht mehr hoch, radio geht wenn überhaupt noch an, dann nur mit einer 10 bis 20 sek. verzögerung.
Warnblinkanlage, fensterheber funktionieren aber. Die elektrischen sitze jedoch nicht mehr.
Dann fing der Bordcomputer an, mit allen symbolen, die in ihm gespeichert sind um sich zu werfen!
Dann wollte der einser meinen schlüssel nicht mehr rausrücken. erst nach ein paar minuten entschloss er sich den schlüssel freizugeben.
Ich startete auch keine weiteren versuche. Vorhin stehe ich neben dem einser und von ganz alleine geht die vorfeldbeleuchtung an, ohne, dass ich was gemacht hätte.
Laut farbe auf der batterie ist, diese nicht leer.
Tja, wie gesagt, bin 1700km von zu haus entfernt. Ich trotzdem bmw service angerufen, der meinte, ich solle den minus pol für 5 min abklemmen, danach würde sich die software neu reseten. Das half jedoch nicht.
Eine stunde später wurde ich vom bmw service in meinm urlaubsort angerufen. Der telefoniert mit der technik, dann bekomme ich morgen bescheid, wann die hier antanzen. Und da ich jedoch bis nächste woche mittwoch zu haus sein muss, bekomme ich von bmw nen ersatzwagen, um mit dem nach haus zukommen. Die würden sich dann um den transport meines einsers kümmern.
Werde mal berichte wie es ausging.
hoffe ist schnell reparabel.
Hat vielleicht einer von euch schon einmal solch ein problem gehabt?
Danke fürs lesen!!
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42 Antworten
Hallo,
alles, was mit Technik zu tun hat, kann Fehler haben oder kaputt gehen.
Natürlich darf so etwas eigentlich nicht passieren, kommt aber hin und wieder mal vor.
Auch eine teure Waschmaschine oder ein teurer Fernseher kann mal nach kurzer Betriebsdauer kaputtgehen.
Alle Elektronik, die heutzutage irgendwo eingesetzt wird, ist maschinelle Massenfertigung. Da kann auch mal was schiefgehen.
Ich finde die beschriebene Serviceleistung von BMW spitzenklasse.
Gruß
Rainer
Zitat:
Original geschrieben von Nikeboy_80
Sicher soll soetwas nciht passieren, dass die batterie entladen will, aber man kann nicht sagen das DARF bei BMW nicht passieren.
Auch hinter BMW stecken Menschen.
Auch das sündteure Windows ist voller Fehler... das dürfte auch nciht sein....
Fehler können überall auftreten, aber solange es sich in grenzen hält, die Fehler behoben werden, der Service stimmt, ...
Es gibt wirklich schlimmeres
Und wer damit nicht zu recht kommt sollte sich ein Auto von anno dazumal zulegen: keine Elektronik = keine Fehler
bei windows treten nur fehler auf weil die user natürlich wollen das es zu allem kompatibel ist anders als soft/hardware im auto
Sicherlich is die ganze geschriebene Ausgangs-Sache
nicht schön, aber wenn man bedenkt, das dies im Ausland auch so super verlief, muß man BMW in dieser Hinsicht echt loben...ich hätt mich auch sehr gefreut, wenn´s mir passiert wäre und ich umgehend eine kompetente Hilfe bekommen hätte!!! ;) :D
Eine Frage noch:
hattest du während dem Auto-Putz vielleicht den Schlüssel drin stecken?
Denn dann könnten sich vielleich gewisse verbrauchen zuschalten bzw. in Bereitschaft schalten.
Ich weiß das von meinem Vater, der arbeitet bei nem Saab Händler. die haben das selbe problem, das fahrzeug steht über nacht in der werkstat und wenn der schlüssel steckt, ist am nächsten morgen die batterie leer. die haben im neuen 9³ auch einen Schlüssel ohne metallischen Kontakt!
Vielleicht hats ja daran gelegen!
Zitat:
Original geschrieben von evrtobi
Eine Frage noch:
hattest du während dem Auto-Putz vielleicht den Schlüssel drin stecken?
Denn dann könnten sich vielleich gewisse verbrauchen zuschalten bzw. in Bereitschaft schalten.
Nein, beim waschen war kein schlüssel drinn.
So habe meinen kleinen wieder. Wie gesagt, wurde ich heut früh angerufen, und mir wurde mitgeteilt, dass ich meinen kleinen abholen kann.
Also ich rein ins taxi, am ende rechnung vom taxifahrer bekommen. Diese gebe ich meinem :) , wenn ich zurück bin, denn dies wird erstattet. Außerdem habe ich beim bmw service vor ort nix gezahlt. Empfangen wurde ich von dem geschäftsführer, und dieser erklärte mir noch einmal alles.
Alles ist wieder bestens. Ich hochzufrieden.
Wie einige hier schon sagten, auch bei bmw kann mal so etwas passieren. Ich freu mich trotzdem, dass der service so gut verlief, immerhinn war dies alles im Ausland.
Mir wurde nur noch gesagt, dass ich, wenn ich zurück bin, zu meinem :) fahren soll, der dann noch einmal einen check machen soll.
Das wars!
glückwunsch. dann ist ja alles ohne viel ärger über die bühne gegangen!
danke, bin auch froh drüber.
Dienstag wird dann die heimreise angetreten, hoffe alles hält bis ich zu haus bin.
@ 120d-driver
Gibts schon neue Erkenntnisse zu Deinem Problem? Mir ist heute früh das gleiche passiert - gestern meinen Wagen gewaschen mit dem Gartenschlauch und Schwamm - eben liebevoll, wie es mein kleiner mag *g* und heute früh gab er keinen Mucks mehr von sich!!! Schlüssel rein und schon keine Lenkschlossentriegelung mehr und beim Drücken des Startknopfes tat sich nix und die Zündung ging nach wenigen Sec. aus. Mein :) kam auch gleich mit dem Abschleppwagen und einem anderen 1er (116i) angefahren, so dass ich doch noch zur Arbeit fahren konnte (20km). Der Fehler liegt an der Elektronic, aber näheres konnten sie mir erst mal nicht sagen, der Wagen bleibt in der Werkstatt, bis sie die Ursache gefunden haben :(
Der BMW-Service funzte jedenfalls prima, vielleicht gibts ja doch irgendeinen Fehler in der Software, der durch Wagenwäsche ausgelöst wird, vielleicht meint er: Jetzt hast Du mich so schön geputzt und ich soll bei dem Dreckwetter losfahren??
Schönen Tag noch, Nachtrabe
@Nachtrabe
also im Urlaub sagte man mir nur, dass es durch einen Softwarefehler zur Entladung der Batterie gekommen ist.
Also wurde nur die software resetet, und die Batterie geladen. Danach lief es.
Genaueres haben die mir leider nicht gesagt, also wie es überhaupt zu so einem Fehler kommen kann.
Fahre jedoch nächste Woche zu meinem :), dort wird mein 1er noch einmal durgecheckt, die werden mir vielleicht mehr erklären.
Sag mir auch, wie es bei dir ausgegangen ist.
Hoffe für dich, dass es schnell gelöst wird.
Zitat:
Original geschrieben von 0815Newbie
Sicher sollte es nicht aber fahr mal ne andere Marke ich sag nur Opel oder Fiat und dann verlang Service ich glaube du wirst froh sein dass du BMW Service hast und nicht den der andern.
Hmm... ganz ernst gemeinte Frage: Hat hier jemand schon schlechte Erfahrungen gemacht? Ich brauchte bisher das Assistance Programm von Opel nicht ;-) Die greifen ja auch auf den ADAC/ÖAMTC usw. zurück... aber wie gesagt, brauchte Opel Assistance (noch) nicht...
Und bei der heutigen Elektronik weiß man ja nie ;-) "früher war doch alles besser" ;-)
Zitat:
Original geschrieben von FranzmanAstra
Ich brauchte bisher das Assistance Programm von Opel nicht ;-)
Sei froh, sonst hättest Du schon graue Haare...
Gruß
Markus
Schlimmer als Audi kann es auch nicht sein.
Was erwartest du von einem Kleinwagen für 25000 Euro ?
Zitat:
also im Urlaub sagte man mir nur, dass es durch einen Softwarefehler zur Entladung der Batterie gekommen ist.
Bin schon gespannt was sie Dir beim Check nächste Woche erzählen. So wie Du das geschildert hast vermute ich folgendes: Die Entladung kann nicht im Zeitraum einer kurzen Autowäsche passiert sein. Das hätte man der Batterie angesehen bzw. hätte man sie nachher wahrscheinlich nicht mehr laden können. Ich vermute eher, dass bereits seit einiger Zeit keine Aufladung mehr statt gefunden hat, da der Computer der Meinung war die Batterie sei ohnehin voll. Dass sie dann gerade nach der Autowäsche leer war ist entweder Zufall oder nur das Tüpfelchen auf dem i (evt. sind währenddessen doch ein paar Verbraucher gelaufen oder es gab wirklich einen kleinen Masseschluss). Auf alle Fälle glaube ich auch, dass die primäre Ursache ein SW Fehler war und die Batterie dadurch bereits fast leer war. Diese Erkenntnis wäre trotzdem nicht beruhigender. Hauptsache Du hast in Zukunft hoffentlich keine Probleme mehr.
Mal was neues. Wollte am samstag zurück aus dem Urlaub. Also den Wagen aus der Garage gefahren.
Kofferraum gepackt, Auto fertig zur Abreise.
Wollte starten, nix ging. Erneut die Batterie.
Service angerufen. Tip bekommen, einfach mal mit nem anderen Auto starthilfe geben. Hat geklappt - 1er startet.
Ich sofort ins Auto und bin losgefahren. Vorher noch an einer Tankstelle startkabel gekauft, da ich selbst keine dabei hatte.
Also irgendwo ist bei mir der Wurm drinn. Entweder lädt die Batterie nicht richtig oder irgendein Stromverbraucher läuft und läuft und läuft.
Auto stand seit Samstag ca. 13 Uhr und wurde erst heut so gegen 17H gestartet, alles lief ganz normal.
Nun ja, werde morgen meinen Servicetermin bekommen, dann mal schauen.