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Leidensgeschichte
Golf 7 Variant Bj. 2014
Stosstange sollte getauscht werden
So gings los
Als erstes wartete Ich tagelang auf den Kostenvoranschlag
Danach Anruf beim AH was los sei
Post sei weggeschickt worden aber er schickt mir ne E-Mail
Alles soweit ok E-Mail erhalten
Post ist nie angekommen
Zeitplan war Auto Dienstags bringen und Donnerstags abholen
(neue Stosstange lackieren und montieren)
Dachte dass das kein Problem ist da ja bis zum Termin ca. 2 Wochen lagen wo die neue Stosstange vorbereitet werden kann
Dann gings los
1. Wir haben die falsche Stosstange bekommen müssen den Termin verschieben (das Auto blieb in der Werkstatt)
2. Dann wurde bei der neuen Stosstange die Parksensoren falsch eingeklebt zu viel Kleber hat den Klarlack zerstört
Da war Ich schon etwas genervt (neues Auto,neue Stosstange gleich versaut)
Man hat gesagt die Stosstange wurde komplett neu abgeschliffen und lackiert nun gut
Ich könne das Auto am Dienstag abholen
Ging bei mir nicht also sagte Ich dass Ich am Donnerstag vorbeikomm
Donnerstag wollte Ich im glauben dass das Auto fertig ist ohne vorher anzurufen vorbeifahren und es abholen (fahre 80km zum Händler)
Gott sei Dank hab ich angerufen
Ja er dachte sich wenn Ich erst Donnerstag vorbeikomme lassen wir die Stosstange länger trocknen
Ist ja volkommen in Ordnung wenn man vorher bescheid sagt. (was nicht geschah)
Wollte morgens das Auto abholen und bekam es dann aber ebenNachmittags
Im guten Glauben dass alles in Ordnung sei fuhr Ich dann heim um zu Merken dass aus der SWR kein Wasser kommt und die Abdeckklappe von der SWR auf einer Seite nicht richtig schließt
Also wieder ein Fehler
Bin Stinksauer
3 Fehler sind einer zuviel
Was denkt Ihr darüber
Beste Antwort im Thema
Zitat:
Falls dein Auto nicht so alt ist kannste den Kauf auch rückabwickeln lassen und bekommst kostenlos einen neuen.
Bevor Du so einen Unsinn verbreitest, lies bitte den Thread: Die Stoßstange hatte einen Unfallschaden und sollte deshalb ersetzt werden. Hat also nichts mit Garantie / Gewährleistung vom Auto zu tun.
Hier geht es ausschließlich um die Arbeit an der neuen Stoßstange. Und wenn die nicht ordnungsgemäß ausgeführt wurde und auch Nachbesserungsversuche nichts erbracht haben, kann er den Schaden auf Kosten der Werkstatt anderweitig beheben lassen. Auch wenn Du das Gegenteil behauptest, ändert das nichts an den Tatsachen. Nicht mehr, nicht weniger.
Ach ja, die Geschichte mit den drei Mal nachbessern, dann rückabwickeln ist ein Internetmärchen. Da spielen weit mehr Faktoren eine Rolle. Also bitte: Keine juristischen Ratschläge geben, wenn man nur wenig Ahnung hat ... damit ist dem TE wirklich nicht geholfen.
Nachtrag: Und "kostenlos" gibt es dann auch keinen neuen Wagen ... da sind Kosten für die bisherige Nutzung fällig, wird anhand der Kilometer berechnet ...
60 Antworten
Was ist denn das für ne Farbe? Race grün.metallica oder was?
Hallo
ja jetzt geht bald ein neuer Thread auf "was hat der für ne Farbe"
zur Erklärung: ist das ganz normale Silber in Verbindung mit Arbeitsleuchte(gelbliche Farbe) und Foto
war ja heute beim AH der Meister schaute sich die Stoßstange an und hatte nicht sehr viel dazu zusagen.
Lackiererei war aber auserhalb eine nich die wo zum AH gehört wegen Zeit und MA mangel
wegen der SWR kam er nach 20min. zu mir und sagte "es geht doch"
jetzt fehlten mir auch die Worte...
da Ich mir schon sowas dachte wie keine Endkontrolle und Luft im System hatte Ich die SWR zuhause nicht mehr bedient
(damals bei der Heimfahrt und bis zum Bemerken der Störung hatte Ich ca. 3 - 5 mal gersprüht (mit dem Hebel rein Theoretisch)
bis jetzt scheint es zu gehen
Ihr müsst wissen dass er behauptet hat die Endkontrolle damals durchgeführt zu haben ....
kann Ihm das Gegenteil eben nicht beweisen....
somit war blöder oder guterweise die SWR wieder Funktionstüchtig
am 06.01.2015 soll die Lackiererei und die Chefin vom AH wieder da sein dann gehts weiter mit der Stoßstange
Frohe Weihnachten und nen guten Rutsch @all
Dir auch Frohe Weihnachten! ....und einen Guten Rutsch ins Neue Jahr.
Danach wird sich sicher alles zur Zufriedenheit klären! ;)
Hallo!
Neuigkeiten
als wiedergutmachung bieten Sie mir einen Gutschein von 50Euro an
und Ihrer Meinung nach muus die Stoßstange nicht komplett neu sein
Sie wollen die Stoßstange aber wieder so hinbekommen wie es sein soll
ist das akzeptabel???
oder soll Ich mehr verlangen (fahrtweg allein schon 80km)
Mach es.
Die Werkstatt kann ja nichts dafür, daß Du so weit weg wohnst.
Freue mich auf Deinen Bericht, wie die Stoßstange am Ende aussieht! :)
@ kuesten krabbe
heist das ich soll das Angebot vom AH annehmen?
@Allradler91
hast du dir mal alles durchgelesen....?
an alle : kommen die nach dem ganzen Ärger mit diesem Angebot nicht zu billig weg?
wegen der Lacknasen in der Rundung hab Ich bedenken wegen Schleifen usw....(siehe Bilder weiter vorne im Thread)
Huhu
was denkt Ihr darüber??
kein Anwalt hie bei MT... :-)
Gruß
Hi,
also ... eine verbindliche Rechtsberatung kann und wird Dir hier niemand geben können ... alles nur subjektive Meinungen.
Meine 2 Cent dazu: Gib ihnen die Möglichkeit, einen letzten Versuch mit der Stoßstange zu unternehmen. Sei diplomatisch, erwähne Deinen (Zeit-) Aufwand und daß es schließlich im beidseitigen Interesse liegen sollte, die Kuh vom Eis zu bringen ... darum gibst Du ihnen einen weiteren Versuch ... aber 50,- Euro sind doch etwas wenig in Anbetracht von Frust, Zeit und Aufwand ... darum würdest Du den Vorschlag unterbreiten, ob sie Dir nicht lieber in der Form entgegenkommen wollen, daß die nächste Inspektion für lau ist ... so muss kein Geld fließen, sondern nur Arbeitszeit ...
Sollten sie Dir nicht entgegenkommen wollen ... hm ... rechtlich würde ich sagen, daß sie nachbessern dürfen ... wie oft ... ja, da muss man es vor Gericht darauf ankommen lassen ... aber will man sich den Stress antun?
Auch darum würde ich ihnen noch eine Chance geben ... aber direkt mit dem Hinweis, daß ansonsten eine neue Stoßstange fällig ist ... notfalls von einer anderen Werkstatt und auf Kosten des Händlers ... der Wink sollte ankommen.
Zitat:
@0 0 7 schrieb am 20. Januar 2015 um 15:45:11 Uhr:
Hi,
also ... eine verbindliche Rechtsberatung kann und wird Dir hier niemand geben können ... alles nur subjektive Meinungen.
Meine 2 Cent dazu: Gib ihnen die Möglichkeit, einen letzten Versuch mit der Stoßstange zu unternehmen. Sei diplomatisch, erwähne Deinen (Zeit-) Aufwand und daß es schließlich im beidseitigen Interesse liegen sollte, die Kuh vom Eis zu bringen ... darum gibst Du ihnen einen weiteren Versuch ... aber 50,- Euro sind doch etwas wenig in Anbetracht von Frust, Zeit und Aufwand ... darum würdest Du den Vorschlag unterbreiten, ob sie Dir nicht lieber in der Form entgegenkommen wollen, daß die nächste Inspektion für lau ist ... so muss kein Geld fließen, sondern nur Arbeitszeit ...
Sollten sie Dir nicht entgegenkommen wollen ... hm ... rechtlich würde ich sagen, daß sie nachbessern dürfen ... wie oft ... ja, da muss man es vor Gericht darauf ankommen lassen ... aber will man sich den Stress antun?
Auch darum würde ich ihnen noch eine Chance geben ... aber direkt mit dem Hinweis, daß ansonsten eine neue Stoßstange fällig ist ... notfalls von einer anderen Werkstatt und auf Kosten des Händlers ... der Wink sollte ankommen.
ja das hört sich vernünftig an
werd Ihnen das so unterbreiten
mal gespannt ob Sie mitspielen....
Gruß
Hallo
soooo.... seit Samstag hab ich endlich eine Mängelfreie Stoßstange
als Wiedergutmachen hab Ich einen Gutschein für die 1. Inspektion bekommen und das Leihfahrzeug war auch Gratis bis auf den Sprit .....
Inspektion ist besser als 50 Euro ....muss aber auch wieder in diese WS ....:-)
Ist doch ganz toll. Was die Inspektion dann betrifft, würde ich lieber in der Nähe vom Auto bleiben! :D
Zitat:
@Tibor78 schrieb am 23. Februar 2015 um 13:16:32 Uhr:
...
soooo.... seit Samstag hab ich endlich eine Mängelfreie Stoßstange
als Wiedergutmachen hab Ich einen Gutschein für die 1. Inspektion bekommen und das Leihfahrzeug war auch Gratis bis auf den Sprit .....
Inspektion ist besser als 50 Euro ....muss aber auch wieder in diese WS ....:-)
Fehler können passieren - wenn oft auch nur aus Bequemlichkeit ...! Es ist dann nur die Frage, wie mit dem/der Leidtragenden des Fehlers schlussendlich umgegangen wird!
Und darüber kann man in diesem Fall ja nicht meckern. ;)
Schönen Gruß
Update
das war doch nicht das Ende der Geschichte
kurze Zeit später musste Ich feststellen dass die Parksensoren nicht richtig Montiert sind (waren zuweit in der Stosstange drin)
Gutachter bestellt der sich das mal angucken soll....
kam drückte ganz leicht an den Sensor und dieser fiel in die Stosstange rein.....
Letztendlich bin Ich dann mit Absprach der alten Werkstatt zu einer neuen gewechselt..
diese haben mir dann wieder ne komplett neue Stoßstange dran gemacht(bis heute ohne Mängel)
bei der alten waren die halter für die Parksensoren falsch angebracht und so verklebt dass die neue Werkstatt gleich gesagt hat da muss ne neue Stoßstange her und bei der Chromleiste war ein halter abgebrochen den Sie auch mit Kleber fixierten... also Pfusch...
die alte WST übernahm dann ohne weiteres wieder die Kosten(evtl. im Wissen das sie Sch.... gebaut haben)
kaum zu glauben aber wahr..
Brief geschickt und kommt nicht an.... Wird gerne genommen um zu verschleiern das man es vergessen hat...