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Kosten Kundendienst
Hallo C3 Fahrer,
ich möchte nächste Woche einen C3 PureTech Automatik 110 mit Vollaustattung bestellen.
Z.Zt. fahre ich einen C1 Automatik mit Wartungs und Werkstattvertrag. D.h. alle Kundendienste, Verschleißteile usw. sind abgedeckt. Ich nenne es mal Werkstatt-Flatrate.
Das würde für den C3 aktuell ca. 35€ monatl. kosten. Im Jahr also 420 €. Für 5 Jahre 2100€ und das heißt, dass auch eine 5 jährige Garantie beinhaltet ist.
Nun meine Frage, was bezahlt Ihr jährlich für den Kundendienst?
Mir ist schon bewußt, dass die Stundensätze variieren, je nach Gegend (Bundesland).
Wie ist Eure Meinung dazu, lohnt sich diese Ausgabe. Natürlich weiss keiner im Vorraus welche Defekte in den 5 Jahren auftreten werden. Wenn aber der Kundendienst z.B. durchschnittlich 400€ kostet, würde ich es abschließen.
Beste Antwort im Thema
Hai ,
ich hab hier die Rechnung vom C3 meiner Frau .
Sie fährt so um die 10.000 Km im Jahr . Vielleicht hilftn dir das weiter .
Die Bremsen mache ich selber .
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27 Antworten
2. Inspektion lag jetzt bei 470€. Öl von 70€ auf 100€ gestiegen.
Ich bringe eigenes Öl von castrol und spare damit würde dir es auch empfehlen
Wenn das die Werkstatt zulässt, ansonsten muss man das Werkstattöl nehmen. In meinem Umkreis füllt keine PSA-Werkstatt selbst mitgebrachtes Öl ein.
Ja, hier machen das die Vertragswerkstätten auch nicht. Verdienen halt gut mit dem Öl. Besonders hier bei Land Rover kann man das ruhig als Wucher bezeichnen: 28€ statt 8€ bzw. 48€ statt 7€ pro Liter! und dann braucht der große Service 13 Liter (Motor, Achsen)... Da kostet allein das Öl soviel wie die ganze C3-Inspektion :-) Nach 2-3 Jahren Garantiezeit gehe ich i.d.R. zu einer freien Werkstatt und/oder mache die Hälfte selbst.
Wenn das Öl die Freigabe des Herstellers erfüllt sollte es kein Problem sein. Ich habe das letztemal auch mein eigenes Öl mitgebracht von castrol. Wenn es der Werkstatt nicht mitmacht und an Gewinn denkt dan lieber ein anderes Werkstatt suchen. Ich habe für 6liter Öl knapp 59Euro bezahlt, bei CWS würde alleine das Öl ca 170Euro gekostet und von Total.
Da PSA-Werkstätten nicht so häufig vertreten sind wie deutsche Automarken, also wieviele Km soll man fahren bis man eine PSA-Werkstatt findet, die angeliefertes Motoröl einfüllt?
Das Totalöl ist nun mal das Referenzöl und hat bessere Daten als das von Dir erwähnte Castrolöl. ;):cool:
Zudem kommt das für PSA zugelassenen Castrolöl nicht aus der ersten Produktfamilie EDGE sondern nur aus der billigeren und zweiten Produktreihe CASTROL MAGNATEC.
Okay wenn du es meinst ;)
Zitat:
@Haso_ schrieb am 13. März 2022 um 11:57:51 Uhr:
Okay wenn du es meinst ;)
Das meine ich nicht, dass ist so wie geschrieben. ;):cool:
Yap bei Citroën ist es so geschrieben Bsp. Bei BMW wird nur Castrol gefahren und das Castrol Öl ist meiner Meinung nach besser als Total. Total ist halt auch französisch. Castrol Öl bleibt auch viel länger Hell als Vergleich zu Total. Ich möchte nur Castrol drinn haben.
Zitat:
@Haso_ schrieb am 14. März 2022 um 18:14:31 Uhr:
Yap bei Citroën ist es so geschrieben Bsp. Bei BMW wird nur Castrol gefahren und das Castrol Öl ist meiner Meinung nach besser als Total. Total ist halt auch französisch. Castrol Öl bleibt auch viel länger Hell als Vergleich zu Total. Ich möchte nur Castrol drinn haben.
@Haso_
Da stellt sich einem die Frage warum Du einen Citroen C5 Aircross fährst, ist Citroen etwa nicht französisch?
Das bei BMW nur Castrol gefahren wird stelle ich mal ganz groß in Frage.
Wenn Castrolöl viel länger hell bleibt als Totalöl, dann liegt das daran, dass das Totalöl viel besser reinigt als Castrolöl.
Aber wie stellt man das eigentlich bei einem Dieselmotor fest, welchen Du ja hast, wo das Öl sowieso wieder direkt nach dem Wechsel kohlrabenschwarz ist? ;):cool:
Ja du hast recht ;) ich dachte Citroen ist nicht französisch ;)
Da mein Motor mit 110 PS Probleme hat mit sich auflösenden Zahnriemen (läuft im Öl), werde ich nur eines von Citroen vorgeschriebenen Ölen verwnden z.B. Total Quartz Ineo First 0W-30.
Ob das allerdings Citroen interessiert, wenn ich eine Motorschaden wegen aufgelöstem Zahnriemen hätte, das glaube ich eher nicht.
Bei 4. Inspektion beim Händler angenehm überrascht:
- Bremsflüssigkeit wurde nach 2 Jahren nicht stumpf gewechselt, sondern "geprüft" (für 14€) und für noch gut für weitere 2 Jahre befunden - 70€ gespart
- Öl statt 00W20 TOTAL Quartz Ineo First jetzt 05W30 TOTAL Quartz Ineo ECS verwendet - immernoch Wucher aber 30€ billiger
Und den Innenraumfilter habe ich selbst gewechselt. ZWEI Minuten Sache - 60€ gespart.
Ich bin jetzt reich ;-)