Konnektivitätspaket 'Navigation' nicht aktiviert
Guten Abend, eben wollte ich meine Fahrtroute wie gewohnt vom Handy aus der Google-Maps App via Mercedes Me ans Auto senden. Dabei bekomme ich die Fehlermeldung "Konnektivitätspaket 'Navigation' nicht aktiviert", genausowenig geht es aus der iOS Karten-App. Direkt aus der Mercedes Me-App funktioniert es!? Hat das noch jemand? Gab es irgendwo Änderungen, die ich nicht mitbekommen habe? Meine Dienste sind alle aktiviert und laufen noch bis Dezember 2021. Google kennt die Fehlermeldung noch nicht...
Grüße
50 Antworten
Bei mir gibt es die Optionen bei der me app nicht. Moove Taxi o. Ä wird angezeigt.
@Lazut Schreib doch mal bitte, was Deiner für ein BJ ist, wir rätseln weiter. Hast Du den Wagen in Mercedes Me angelegt und überhaupt für Dich einen Account eingerichtet? Dann noch die Funktionen im Portal für 3 Jahre gebucht (139€)?
Mein Startbildschirm sieht so aus:
Baujahr 2013 also mopf. Mercedes me schon angelegt, aber die Funktion nicht gebucht. Ich schau gleich mal ob ich das überhaupt buchen kann.
Soeben versucht bzw. über die Fahrgestellnummer prüfen lassen, was buchbar ist. Im Bild die Info, angeblich stehen für mein Fahrzeug, keine Dienste zur Verfügung.
@Lazut siehe oben, so sieht der Startbildschirm bei mir aus. Mercedes Me-Account erstellt, Fahrzeug hinzugefügt und Funktionen gebucht. Ja, ist über das Me-Portal buchbar.
Wie ich noch weiter oben schrieb, ist die Funktion erst seit Herbst 2013 verfügbar, das weiß ich aber nicht genau, lese Dich mal kurz über den Link ein.
Ansonsten versuche mal, den Concierge-Service zu erreichen (Infotaste in der Dacheinheit). Wahrscheinlich sehen die dann Deine VIN und können Dir vielleicht auch sagen, ob und welche Dienste für Dich bzw. Deinen Wagen verfügbar sind.
Edit: dann hast Du wahrscheinlich ein BJ vor Herbst 2013?
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Danke dir. Ich versuche es mal über Concierge service mal schauen was die sagen.
So kurzes Update. Also ich habe den Concierge Anruf Taster am dachhimmel nicht und laut Aussage von Mercedes, ist diese Funktion für mein Fahrzeug tatsächlich nicht verfügbar. Trotzdem danke für die Unterstützung
@Lazut danke fürs Update.
Im Adressbuch/Telefon ist ganz oben eine MB Service Nummer - dort kannst du anrufen, da wird auch gleich dein Fahrzeug bzw. dessen Daten übermittelt.. da wird dann geholfen, sind sehr nett und hilfsbereit :-)
..hängt es schon wieder :-(
bekomme die gleiche Fehlermeldung.. wie sieht es bei Euch aus?
Hing beim ersten Versuch. Der zweite klappte.
Konnte eine Adresse übermitteln.. allerdings war der Dialog in einer anderen Sprache..?
siehe Bild, vielleicht Tschechisch ??
Frage mich was da bei MB schief läuft
Zitat:
@JochenS212 schrieb am 31. Mai 2019 um 17:42:55 Uhr:
..hängt es schon wieder :-(
bekomme die gleiche Fehlermeldung.. wie sieht es bei Euch aus?
Bei mir auch ,kein senden möglich,gleicher Fehler wie vor 3-4Wochen😠
Hat gerade funktioniert...
Ja es geht aus versehen mal wieder😁
Am Wochenende ging es wieder nicht. 🙁
Jetzt gerade probiert, ... und es funktioniert! 😁
Wollen wir hoffen, dass die Mercedes Nerds jetzt den Fehler gefunden haben und es auch in Zukunft laufen wird. 😉