Kia Sportage Modelljahr 2021 Radio funktioniert nicht
Hallo Kia Freunde,
Ich habe vor einem Monat einen neuen Sportage Modelljahr 2021 bekommen. Es läuft alles wunderbar bis auf das Radio:
Ein bis zwei mal täglich funktioniert das Radio nicht .
Das Radio ist an und es lassen sich auch die Sender einstellen aber leider gibt es keinen Ton von sich.
Macht man das Auto aus und nach ein paar Minuten wieder an, funktioniert es mal und ein anderes mal wieder nicht. Drückt man kurz auf den Resetknopf funktioniert es sofort einwandfrei.
Bei dem Navi ist es genauso. Die Richtung wird angezeigt aber es ist kein Ton zu hören. Nach dem drücken des Resetknopfes ist auch die Stimme zu hören.
Bisher hat auch Truster dieses Phänomen an seinem neuen Sportage Modelljahr 2021.
Deshalb gehen wir davon aus das es vielleicht noch mehr Fahrzeuge mit diesem Problem gibt und haben diesen Thread eröffnet.
Bislang wurde von Kia an meinen Händler angeordnet, die Batterie für eine knappe Stunde abzuklemmen. Ein anderes mal sollte es neu programmiert werden. Beides leider ohne Erfolg.
Sollte dieses Problem bei anderen auch aufgetreten sein, meldet euch bitte. Je mehr Fahrer betroffen sind, desto eher klemmt Kia sich dahinter.
Beste Antwort im Thema
Hallo MatzeSchiri75,
Wir haben gestern den picanto meiner Frau zur Inspektion gebracht und dann habe ich nochmal nachgefragt:
Laut meines Freundlichen ist Kia auf der Suche nach dem Fehler und testet.
Deshalb soll in der Werkstatt aktuell nichts neues ausprobiert werden.
Mal schauen ob und wann es etwas neues gibt.....
60 Antworten
Hallo zusammen,
habe nun auch einen Termin (Montag, 28.09.2020) für das Update bekommen.
Werde dann sofort berichten.
An alle die schon das Update bekommen haben:
Wie viel Zeit muss man denn dafür einplanen bzw. beim Händler warten ?
Ich kanns nicht sagen, hatte das Auto den ganzen Tag dort. Soll aber angeblich in max. 1 Std. erledigt sein.
Zitat:
Hallo zusammen,
habe nun auch einen Termin (Montag, 28.09.2020) für das Update bekommen.
Werde dann sofort berichten.
An alle die schon das Update bekommen haben:
Wie viel Zeit muss man denn dafür einplanen bzw. beim Händler warten ?
Guten Morgen. Bei mir hat es heute 30 Minuten gedauert. Das Update beeinhaltet auch ein Update des Navis. Bei wird wird nun im Navi mittels einer zusätzlichen senkrechten Linie der Verkehrsfluss angezeigt, das war vorher nicht. Bisher funktioniert das Radio problemlos. Allerdings die geschwindigkeitsabhängige Lautstärkeregelung immer noch nicht und auch die Lautstärkeabsenkung bei Systemstart nicht (wie vorher).
Auch mein Händler (Raum Bremen) wußte von dem Update nur, weil ich das in diesem Forum gelesen habe. Auch er hat das Update nur nach Druck von seiner Seite und auf USB Stick bekommen.
Ich hatte über das UVO System etliche seltsame Probleme, ob die alle behoben sind wird sich rausstellen. So konnte ich vorgestern auf einer Tankstelle mein Fahrzeug erst abschließen, nachdem ich die Resettaste gedrückt habe, weil sich das UVO aufgehängt hatte. Die Keyless-Funktion für die Heckklappe ist bei mir seid Wochen ausgeschaltet, da ich die Klappe bei abgeschlossenem Fahrzeug und ohne das ich den Schlüssel bei hatte, mitunter öffnen konnte. Den Fehler habe ich zufällig entdeckt, ich empfehle jedem das mal bei seinem Fahrzeug auszuprobieren!!
Ich komme mir vor wie ein Beta-Tester für Fahrzeug Software ?? nur das mich niemand vorher gefragt hat ob ich das will.
Es ist vollbracht.
Gestern, Montag den 28.09.2020 war mein Update-Termin
bei meinem Kia-Händler. In ca. 45 Minuten war alles erledigt.
Bisher gab es auch keine Probleme mit dem Ton.
Was sonst noch neu ist, kann ich noch nicht sagen.
Mein Händler musste auch selbst bei Kia nachfragen
was mit dem Update ist und bekam es nicht automatisch
geliefert. Mein Servicemann war sehr aktiv und hat es
innerhalb eines halben Tages bekommen.
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So ich habe nun auch endlich das Update erhalten.
Bislang keine Ausfälle.
Der Thread hat sich wirklich gelohnt.
Nochmal danke an alle für den regen Austausch und bleibt gesund.....
Hallo, ich habe das gleiche Problem, ausserdem habe ich keinen Zugriff auf die Premium Sound Einstellungen. Sportage GT Line, im September zugelassen. Ein Update, stand 01.10.2020, welches gerade rausbekommen ist, hat das Problem noch nicht behoben. Werde morgen zu meinem Kia Händler fahren und es nochmal versuchen.
Wenigstens funktioniert das UVO bisher problemlos.
Gruß
Jörg
Hallo,
Wie bei den anderen Berichten erwähnt braucht dein Händler zumindest für das Problem mit dem nicht funktionieren Radioton diesen Stick welcher direkt von Kia zum Händler geschickt wird.
War bei mir vorgestern genauso.
Danach ist zumindest dieses Problem bei bisher allen nicht wieder aufgetreten....
Hallo alle die das Update bereits erhalten haben
Ich habe eine Frage. Das Update ist bei schon installiert. Zwei der Funktionen funktionieren bei mir nicht:
1. die automatische Lautstärkenregelung funktioniert bei mir nicht. Ich habe sie auf „hoch“ eingestellt, aber egal wie schnell ich fahre, es wird nichts lauter oder leiser
2. die Lautstärkebrentzung bei Start des Fahrzeuges macht ebenfalls nichts
Kann das jemand bestätigen?
Grüße Heinz
An meinem Sportage Mod. 2021 wurde am 21.9.20 dreimal vergeblich versucht, ein Update ins Gerät zu laden. Bei mir ist der Fehler immer noch vorhanden. Die automatische Lautstärkeregelung funktioniert auch nicht, beim Einschalten ist kein Ton zu hören. Habe bis jetzt auch noch kein " Feedback" von Kia erhalten. Habe mit dem Autohaus Etehad telefoniert und das Thema noch einmal angesprochen, aber auch von dort kam bisher noch keine Reaktion.
Ziehe in Erwägung, den Wagen zurückzugeben.
Hallo zusammen,
gestern durfte ich mein Wägelchen endlich abholen. Im Vorfeld habe ich den Händler gebeten, das neueste verfügbare Update einzuspielen. Dies wurde in der Tat gemacht, es ist auch deutlich neuer als das bisher genannte.
Ich hatte auf meiner Abholfahrt (reichlich 500km) keinerlei Tonaussetzer.
Gruß
Mario
Klasse Update, habe ich vor drei Tagen bekommen. Nicht nur ein Kartenupdate, sondern auch das System. Viele optische Änderungen und neue Features dazu gekommen. Bin begeistert!
Habe meinen am Freitag geholt selbe Problem
Hallo Jens,
Dann am besten gleich morgen reklamieren beim Freundlichen.
War es ein neu zugelassener Sporty bei Dir?
Hätte gedacht das dieses Problem so langsam abgestellt wurde ....
Nagelneues Auto und neue Software
Update aufgespielt bekommen geht alles super