Kein LTE Symbol im Command

Mercedes E-Klasse W213

Hallo alle zusammen,

Ich war heute bei Mercedes, weil mir aufgefallen ist, dass im Command kein LTE mehr angezeigt wird. Es funktioniert aber alles wie Live Traffic , SOS, Mercedes Me etc.
Warum das Symbol weg ist konnte mir dort keiner sagen, aber es ist alles OK wurde mir mitgeteilt. Man will jetzt nochmal bei Mercedes nachfragen, ob dort jemand eine Idee hat, warum das Symbol weg ist.
Ist dies bei einem von euch evtl.auch so oder hat jemand von euch eine Idee woran es liegen könnte.

Danke, Swen

25 Antworten

Habe gerade geschaut, die Option ist vorhanden.Geht nur gerade nicht. Bin die Tage viel Kurzstrecke gefahren.Probiere ich aus, sofern die Option Wählbar ist.

20230923_182650.jpg

Hallo, so wir sind gestern in den Urlaub gefahren. 650 km und siehe da Batterie geladen. Habe heute morgen kurz den Ruhemodus aktiviert und siehe da die Anzeige ist auf 3G gesprungen.
Wie gesagt, alle Dienste funktionieren. Zwar immer noch kein LTE. Aber das wird sich wohl nicht klären lassen.
Gruß Swen

20231002_124559.jpg

Hallo,
Ich greife das Thema nocheinmal auf, weil das Problem mit dem fehlenden LTE Symbol weiter existiert nach dem Besuch bei Metcedes. Ich bin ja bei Mercedes vorstellig geworden und sie konnten sich die Problematik nicht erklären und haben eine Anfrage in einer Abteilung gestellt, die sich mit solchen Problemen beschäftigen. Mir wurde dann mitgeteilt, dass sie davon ausgehen, dass das Hermes Modul intakt ist und der Fehler in der HU liegt. Es wurde dann ein Termin vereinbart. Anschließend teilte man mir mit, dass die HU Ok ist und ein Fehler im Hermes Modul hinterlegt ist, der sich nicht löschen lässt. Man teilte mir mit, dass die Reparatur 800 Euro Kosten würde.(neues Modul) Das ist es mir natürlich nicht Wert, weil es funktioniert ja alles. Musste dann ca. 90 Euro für das Prüfen bezahlen. Soweit so gut. Jetzt sehe ich aber vereinzelt immer einen aufgelegten Telefonhörer in der Anzeige wo eigentlich das E Zeichen und die blauen Pfeile sichtbar sind. Solange der Hörer sichtbar ist, sind SOS und Live Traffic nicht vetfügbar. Der Hörer wechselt dann in ca.1 min wieder auf das E Zeichen und alles funktioniert. Könnte es sich nicht doch um ein Empfangsproblem handeln? Sowie ich weiß befindet sich doch hinten rechts ein LTE Empfangsmodul und in dem Spiegel links eine Antenne. Hätte Mercedes sowas nicht erkennen müssen, falls da ein Defekt bei einer Antenne oder Modul vorliegt? Oder würde dann nichts funktionieren, wenn da was kaputt wäre.
Gruß Swen

20240111_070622.jpg
20240107_105741.jpg

Wo kommst Du her?
Kannst gerne mal in 94469 vorbei schaun: dann können wir gerne die Ist-Daten (LTE-Empfang) prüfen. Hab auch Module zum testweisen Tausch hier.
Gruß
Martin

Ähnliche Themen

@Martin . Danke für das Angebot. Wohne leider in 32479.

Zitat:

@Swen111 schrieb am 14. Februar 2024 um 16:11:22 Uhr:


@Martin . Danke für das Angebot. Wohne leider in 32479.

Dann fahr zu @V6 nach Bremen: www.prodiag-bremen.de
Der ist auch sehr kompetent (siehe auch sein Blog: https://www.motor-talk.de/blogs/v6 )

@Martin E240T vielen Dank . Werde da mal Kontakt aufnehmen.

So ich werde demnächst wohl nach Bremen fahren und dort von 3G (SA-Code 360) auf LTE (SA-Code 362) umrüsten. Da ich Original-Ausstattung haben möchte werde ich auch die 2.LTE Antenne gleich miteinbauen lassen.
Gruß

Zitat:

@O.Berg schrieb am 18. Februar 2024 um 09:29:59 Uhr:


So ich werde demnächst wohl nach Bremen fahren und dort von 3G (SA-Code 360) auf LTE (SA-Code 362) umrüsten. Da ich Original-Ausstattung haben möchte werde ich auch die 2.LTE Antenne gleich miteinbauen lassen.
Gruß

Ui, das wird aber aufwendig, da man an die originalen Kabelschächte nur ran kommt, wenn man die Sitze und den kompletten Teppichboden rausnimmt - ob das den Mehrwert einer ungenutzten Backup-Antenne rechtfertigt muss jeder selber wissen.

Asset.JPG

So liebe Community, habe heute eine nicht so schöne Nachricht erhalten.
Zur Zeit ist das nachrüsten von SA-Code 362 nicht möglich. Schade eigentlich, aber Mercedes ist wohl nur interessiert Neufahrzeug zu verkaufen. Bestandfahrzeuge erwirtschaften wohl zu wenig Geld um es kurz und bündig zu sagen.

Ja, da hat Mercedes zum 1.3. leider was geändert :-(

Deine Antwort
Ähnliche Themen