Jeep Avenger und Uconnect Services
Hallo zusammen,
seit einer Woche bin ich jetzt mit meinem Avenger unterwegs und habe es bisher noch nicht geschafft mit Hilfe der Jeep App eine Verbindung zum Fahrzeug mittels Uconnect Services herzustellen. Die Registrierung des Fahrzeugs verlief problemlos.
In der App selbst sehe ich, dass ich für 2 Dienste (Connect One und Connect Plus) freigeschaltet bin. Das Auto wird auch mit der korrekten FIN angezeigt. Lediglich unterhalb dieser Informationen ist ein schwarzer Kasten mit folgendem Text "Services Alle Dienste sind ...".
Gestern habe ich zum ersten Mal an der Ladesäule gestanden und habe keine Informationen in der App erhalten, welcher Ladestand in der Batterie vorhanden ist. Das kann an öffentlichen Ladesäulen im Bezug auf anfallende Standstrafgebühren entscheidend sein :-)
Im Avenger ist unter Einstellungen bei Konnektivität der Punkt "Daten und Standort freigeben" ausgewählt.
Hat jemand eine Idee, warum ich keine App-Verbindung erhalte?
Eigentlich war ich immer der Meinung ich käme mit der digitalen Technik klar, aber irgendwie funzt es nicht :-o
Vielen Dank für Eure Hilfe.
Gruß
recktenwommer
PS: Auffällig ist auch, dass in der App der Avenger nicht aufgeführt wird (Bild1)
57 Antworten
Funktioniert bei euch Apple CarPlay via Bluetooth?! Bei mir geht’s nur via Kabel…
Bei uns wunderbar - sogar mit dem Profil des jeweiligen Fahrer verbindet sich das richtige iPhone .
Zitat:
@mego2k4 schrieb am 8. Oktober 2023 um 18:14:38 Uhr:
Bei uns wunderbar - sogar mit dem Profil des jeweiligen Fahrer verbindet sich das richtige iPhone .
Hast du auch die FHW.1.24.60.3 ?!
Welches iOS ? 17.x ?!
Software im Auto: FHW.1.24.60.3 seit Freitag.
IOS: 17.0.3 mit iPhone 14 Pro und 13 Pro.
Was mir nur grade aufgefallen ist. Die App zeigt jetzt bei mir auch kein Akku- und Fahrzeugbericht mehr.
Das Ding hat eh Bugs das es raucht. Ich bin nach 2300 km und seit 25 'August damit unterwegs.
Ich bin sehr sehr unzufrieden mit dem Bock.... Hab schon bei wka geschaut, was das Ding bringt. Aktuell würde der Wertverlust schmerzen
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Moin,
Mit Android läuft es super, mit Android Auto.
Hab ein Samsung Note 20 Ultra mit aktuellem Amdroid 13 / One UI 5.1 drauf.
Nur die Jeep App macht Probleme
Schöne Grüße
Habe das gleiche Problem, schon seit dem 1. Tag funktioniert die App nicht.
Bin seit 4 Wochen mit der Jeep Hotline fast jeden 2. Tag am Telefon. Alle beschriebenen Antworten von
"In Bezug auf Ihr Anliegen möchten wir Ihnen mitteilen, dass ein Software-Update für Ihr Fahrzeug vorbereitet wurde und direkt an Ihr Radio gesendet wird..." und " fahren sie mindestens 30min ..." bis hin zu
"das derzeit eine massive Updatekampagne gestartet wird um die Telematik im Auto zu aktualisieren und damit die Kommunikation zu verbessern..." kenne ich auch bereits, und bisher hats nichts gebracht. Kein Update angekommen.
Okay, Batterie scheint ab und an zu funktionieren und auch der Kilometerstand wurde einmalig aktualisiert und der Standort, aber seit dem keine Änderung. (denke die haben das mal manuell gemacht).
Ich denke es liegt nicht an der App und auch nicht an uns, das wir zu blöd sind. Es liegt einfach an der Unfähigkeit der Programmierer und der Software und der ganzen Datenverarbeitung bei Jeep.
Das fällt einem ja schon bei so banalen Dingen auf, wie den lächerlichen Übersetzungsfehlern ins deutsche oder der Schaltflächenbeschriftungen - sowohl in der App als auch auf der Webseite! So etwa wird auch die Qualität der Software sein. Grauenhaft!
Ich kenne diese ganzen Probleme schon von meinem Jeep Wrangler, damals hat es (nach Markeinführung) auch 10 Monate gedauert, bis die App so einigermaßen lief. Und ich spreche von nicht mal einer Hand voll Funktionen. Traurig.
Neuerdings hatte ich nun schon 2x das Problem das das Auto morgens total tot war, Batterie vollentladen- hat vermutlich die ganze Nacht über versucht Updates zu machen?
Heute geht der erstmal in die Werkstatt.
Mal sehen 🙂
Übrigens das Problem mit der nicht öffnenden oder nicht richtig schließenden Heckklappe habe ich auch sporadisch.
Wir können unseren hoffentlich diese Woche abholen.
Welche App (iOS) ist denn jetzt die richtige für den Avenger?
Im AppStore gibt’s verschiedene.
Jeep, uconnect,…
Zitat:
Wir können unseren hoffentlich diese Woche abholen.
Welche App (iOS) ist denn jetzt die richtige für den Avenger?
Im AppStore gibt’s verschiedene.
Jeep, uconnect,…
Die "JEEP" mit dem Copyright R direkt hinterm Namen
Hast du ein Update für uns?
z.B. Updateinformationen bzgl. Totwinkel Assistent?
Habe zudem festgestellt, dass bei mir die beheizbaren Spiegel nicht heizen,
aber hängt evtl. ja mit dem Totwinkel-Assistenten zusammen ?!? :-)
Hallo, ich habe seit 3 Tagen einen Avenger. Gebraucht bei einem Händler in Österreich gekauft, der den aus Deutschland bekam.
Und ... Keine uconnect Verbindung, daher keine Jeep App Funktionen. ... Kein Totwinkelassistent bemerkbar.
Spiegelheizung weiss ich noch nicht ...
Wie ist es euch allen mit diesen Problemen gegangen seit 2023 ?
Ich möchte dass das alles funktioniert
Gruß Josef
Zitat:
@Kjinet schrieb am 11. Juli 2024 um 15:49:36 Uhr:
Und ... Keine uconnect Verbindung, daher keine Jeep App Funktionen. ...
Da muss dein Händler "ein paar Knöpfe drücken".
Zitat:
Kein Totwinkelassistent bemerkbar.
Probiere mal im Menü unter Fahrerassistenzsysteme (ADAS) den Assistenten zu deaktivieren und dann gleich wieder zu aktivieren.
Zitat:
Ich möchte dass das alles funktioniert
Ja Josef, das wollen wir alle, aber mit dem Avenger haben wir ganz klar das falsche Auto gekauft. Es ist eigentlich noch nicht mal so schlimm, dass es nicht gleich funktioniert. Schlimm ist, dass offenbar die Kunden Stellantis/Jeep völlig egal sind. Die sind so mit sich selbst beschäftigt, da bleibt keine Zeit um an einer einigermaßen passablen breiten Kundenzufriedenheit zu arbeiten. Ich bin echt froh wenn wir das FAhrzeug wieder ausflotten können.
Na bumm, abgesehen von diesen connect Services, ist der avenger sonst wenigstens zuverlässig ?
Ich habe seit 2022 auch einen kia niro ev. Kia Connect funktioniert perfekt und noch viel umfangreicher. Der Niro ist für mich überhaupt der Maßstab geworden über diese Zeit. Da ist alles bis ins letzte durchdacht
Der Avenger kann dem Niro sicher nicht das Wasser reichen, aber bei der 250km Heimfahrt vom Händler war ich recht zufrieden und dachte er kommt dem Kia Niro ziemlich nahe.
Aber jetzt habe ich ein ungutes Gefühl 🙁
Gruss aus Austria
Josef
Naja, sagen wir so: Der Avenger punktet weil er hübsch und kompakt ist. Wenn du mit den vielen Softwarefehlern leben kannst, bist du schon mal auf einen guten Weg um glücklich zu sein. Ansonsten geht Heckscheibenwischerblatt tauschen schwer weil du ihn nur wenig wegklappen kannst, Vor beim Wischerblattwechsel aufpassen, der Arm ist knapp bei der Scheibe und im schlechtesten Fall fräßt er dir eine Rille in die Scheibe. Die Gummidichtung bei der Fahrertür geht offenbar nach ca. einem Jahr kaputt. Falls du das Fahrzeug mal nicht "starten" kannst, also alles bleibt Finster, kannst du vorne die Bordnetzbatterie für ca. 10 Minuten abklemmen, das hilft meistens, die Füchse von Jeep haben da in weiser Voraussicht einen Schnellverschluss hingebaut, ist nur einer der vielen Softwarefehler. Die Heckklappe verliert oft die Endpunkte und verweigert das motorische Schließen oder Öffnen, wenn sie längere Zeit im offenen Zustand steht, geht ebenso nichts mehr, einfach per Hand zumachen. Ab und zu fallen während der Fahrt die Display aus, kommt aber nach einigen Sekunden (10-15) von alleine wieder, einfach nicht zu schnell fahren. Gibt sicher noch einiges mehr, fällt mir momentan nicht ein, ich muss das Fahrzeug nicht mehr so oft fahren und bin sehr glücklich darüber. Ein Kia ist es von der Qualität sicher nicht.
P.S. Der Totwinkelassistent hat oft falsche Alarme, ist aber Gottseidank leise, aber eben auch irgendwie nutzlos.
Na, traumhaft. (Alb). Es ist das Auto meiner Frau, unser Zweitwagen eben. Bevor ich ihr deine Antwort lesen lasse warte ich mal einige Zeit. Sonst gibt's die Self Fullfilling Prophecy. Aber danke für die Hinweise jedenfalls.
Ich habe gerade zuvor sensationellerweise den Jeep Support ans Telefon bekommen. Ich soll einen Link bekommen mit dem ich die Connectivity dann herstellen können soll.
Gruss
J
Zitat:
@Kjinet schrieb am 11. Juli 2024 um 17:31:11 Uhr:
Na, traumhaft. (Alb). Es ist das Auto meiner Frau, unser Zweitwagen eben. Bevor ich ihr deine Antwort lesen lasse warte ich mal einige Zeit. Sonst gibt's die Self Fullfilling Prophecy. Aber danke für die Hinweise jedenfalls.
Zumindest bist du jetzt nicht mehr böse überrascht. Auch sind nicht in allen Fahrzeugen alle Fehler.
Frauen ergötzen sich eher an den kleinen Eastereggs vom Avenger und sehen vielleicht deshalb eher über Fehler hinweg. Es gibt also Hoffnung, wie gesagt: Hübsch ist der Rächer, aber leider ist es halt eine Rache von Jeep/Stellantis an den Kunden.
Zitat:
Ich habe gerade zuvor sensationellerweise den Jeep Support ans Telefon bekommen. Ich soll einen Link bekommen mit dem ich die Connectivity dann herstellen können soll.
Toi, toi toi.