Infotainment Aktualisierung

Mercedes B-Klasse W247

Dauert das Update immer so lange? Seit 2 Tagen am installieren und gerade mal bei 72%

113 Antworten

Zitat:

@Golf4-2 schrieb am 20. Oktober 2021 um 21:08:53 Uhr:


Ich habe heute auch die restlichen Länder installiert. Das waren ca. 31Gb - das hat schon ne weile gedauert.
Der Reboot des mbux hat dann auch ne weile gedauert und ich wurde etwas unruhig.
Kannst ja mal den Stick mit neuen Karten einstecken und dann ins Menü system gehen.
Dort erst wurde mir dann das Update der restlichen Karten angeboten.
Vielleicht erstmal nur ein neues Land versuchen - dauert nicht so lange - vielleicht hilft es irgendwie.

Moin,

da ja bei mir im me angezeigt wird, das der Rest von EU nicht installiert wurde,
habe ich gestern auch angefangen die Länder einzeln zu installieren.
Hatte erstmal mit Israel und Zypern angefangen...
Hat aber bis jetzt am Start nichts geändert...

Moin, das ist natürlich Mist.
Ich finde das auch total K... das man nie genau sieht was das mbux gerade so treibt.
Es kann ja auch mal ein Hinweis kommen "jetzt Zündung nicht ausschalten - Update läuft ... o.ä."
Man bricht dadurch unbewusst Vorgänge einfach ab.
Ich denke sowas passiert dann

Ja,
kriege hier noch die Krätze...
Sitze gerade im Auto und Versuche die PL... Karte aufzuspielen...
Hängt schon eine halbe Stunde bei 41 %

Jetzt kommt Meldung, das nicht installiert werden kann...

Wäre schön, wenn man alle Karten auf der HDD
löschen könnte..

Zitat:

@NanoQ2 schrieb am 21. Oktober 2021 um 10:39:52 Uhr:


Ja,
kriege hier noch die Krätze...
Sitze gerade im Auto und Versuche die PL... Karte aufzuspielen...
Hängt schon eine halbe Stunde bei 41 %

Jetzt kommt Meldung, das nicht installiert werden kann...

Wäre schön, wenn man alle Karten auf der HDD
löschen könnte..

Ich würde in diesem Fall zur nächsten Werkstatt fahren. Es kann ja auch die HDD defekt sein.

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Zitat:

@Shark58 schrieb am 21. Oktober 2021 um 18:33:29 Uhr:



Zitat:

@NanoQ2 schrieb am 21. Oktober 2021 um 10:39:52 Uhr:


Ja,
kriege hier noch die Krätze...
Sitze gerade im Auto und Versuche die PL... Karte aufzuspielen...
Hängt schon eine halbe Stunde bei 41 %

Jetzt kommt Meldung, das nicht installiert werden kann...

Wäre schön, wenn man alle Karten auf der HDD
löschen könnte..


Ich würde in diesem Fall zur nächsten Werkstatt fahren. Es kann ja auch die HDD defekt sein.

Ja,
das wird wohl das beste sein.
Habe schon Kontakt mit einem FMH aufgenommen.
Der wollte zurückrufen. Wollte!!

Außerdem warte ich ja noch auf die Rückmeldung vom me Kundendienst...

Ärgerlich nur für den, der das Navi gerade dringend benötigt!

Moin,
wem es noch interessiert...

1. Vom me Support meldet sich niemand zurück
2. Produktexperte vom Kaufhändler ( Fa. sollte eine 2. Chance bekommen...) meldet sich nicht...
( wollte sich schon gestern Nachmittag tel. melden..., )

Habe heute die nächstliegende Mercedes NL angerufen und gleich hingefahren...
Muss wohl alles neu ausgelesen, und aufgespielt werden.
Termin am 2. 11. 2021
Mir wurde sogar ein kostenloses Ersatzauto angeboten!

Bis dahin lasse ich mich dann mit WAZE und oder Google Maps navigieren.

Zitat:

@NanoQ2 schrieb am 22. Oktober 2021 um 15:18:54 Uhr:


Moin,
wem es noch interessiert...

1. Vom me Support meldet sich niemand zurück
2. Produktexperte vom Kaufhändler ( Fa. sollte eine 2. Chance bekommen...) meldet sich nicht...
( wollte sich schon gestern Nachmittag tel. melden..., )

Habe heute die nächstliegende Mercedes NL angerufen und gleich hingefahren...
Muss wohl alles neu ausgelesen, und aufgespielt werden.
Termin am 2. 11. 2021
Mir wurde sogar ein kostenloses Ersatzauto angeboten!

Bis dahin lasse ich mich dann mit WAZE und oder Google Maps navigieren.

Hi,

da wurde die Navigations-Datenbank nicht erfolgreich aktiviert.

Da musss das MBUX auf Software >= E830.7; A 247 904 45 00 (verfügbar ab 08/2021) gebracht werden.
Dann muss das Gerät auf werkseinstellungen gebracht werden (User Data Reset).
Wenn das Problem dann noch auftritt, müssen die KartenDaten gelöscht und neu installiert werden. Anschließend ist eine SCN-Codierung notwendig.

Gruß Dirk

Zitat:

@dirk_aw schrieb am 22. Oktober 2021 um 16:07:26 Uhr:



Zitat:

@NanoQ2 schrieb am 22. Oktober 2021 um 15:18:54 Uhr:


Moin,
wem es noch interessiert...

1. Vom me Support meldet sich niemand zurück
2. Produktexperte vom Kaufhändler ( Fa. sollte eine 2. Chance bekommen...) meldet sich nicht...
( wollte sich schon gestern Nachmittag tel. melden..., )

Habe heute die nächstliegende Mercedes NL angerufen und gleich hingefahren...
Muss wohl alles neu ausgelesen, und aufgespielt werden.
Termin am 2. 11. 2021
Mir wurde sogar ein kostenloses Ersatzauto angeboten!

Bis dahin lasse ich mich dann mit WAZE und oder Google Maps navigieren.

Hi,

da wurde die Navigations-Datenbank nicht erfolgreich aktiviert.

Da musss das MBUX auf Software >= E830.7; A 247 904 45 00 (verfügbar ab 08/2021) gebracht werden.
Dann muss das Gerät auf werkseinstellungen gebracht werden (User Data Reset).
Wenn das Problem dann noch auftritt, müssen die KartenDaten gelöscht und neu installiert werden. Anschließend ist eine SCN-Codierung notwendig.

Gruß Dirk

Hallo Dirk,

vielen Dank für die Beschreibung des Fehlers...
genau so was hat der Annahmemitarbeiter in der NL gesagt.

Heute dabei festgestellt, dass das AR auch nicht mehr funzt.
Arbeitet sicher mit dem Navi zusammen...

Oh Mann, dann viel Glück. (hast Du noch Garantie?)

Zitat:

@Golf4-2 schrieb am 22. Oktober 2021 um 17:36:15 Uhr:


Oh Mann, dann viel Glück. (hast Du noch Garantie?)

Danke.

Ja ist erst gut 1 Jahr alt.
Er hat auch gleich gesagt, dass das auf Garantie
läuft...

Dann ist ja gut - dann komm runter und trink ein Freitag-Feierabend-Bier 😉

Zitat:

@Golf4-2 schrieb am 22. Oktober 2021 um 18:56:12 Uhr:


Dann ist ja gut - dann komm runter und trink ein Freitag-Feierabend-Bier 😉

Bin ganz unten!
Höhe vertrage ich nicht!
Mir wird schon im Keller schwindelig!

Bier kommt bei mir nur Einbecker in die Kehle!

Zitat:

@dirk_aw schrieb am 22. Oktober 2021 um 16:07:26 Uhr:


Hi,

da wurde die Navigations-Datenbank nicht erfolgreich aktiviert.

Da musss das MBUX auf Software >= E830.7; A 247 904 45 00 (verfügbar ab 08/2021) gebracht werden.
Dann muss das Gerät auf werkseinstellungen gebracht werden (User Data Reset).
Wenn das Problem dann noch auftritt, müssen die KartenDaten gelöscht und neu installiert werden. Anschließend ist eine SCN-Codierung notwendig.

Gruß Dirk

Warum funktioniert das Update bei meinem Fahrzeug aus 08/2020 problemlos und bei dem anderen mit ähnlichem Alter muss der Wagen in die Werkstatt?

Muss ich mir jetzt bei jedem zukünftigen Karten-Update Sorgen machen, dass es mir genauso ergeht?

Zitat:

@Shark58 schrieb am 22. Oktober 2021 um 23:14:57 Uhr:



Zitat:

@dirk_aw schrieb am 22. Oktober 2021 um 16:07:26 Uhr:


Hi,

da wurde die Navigations-Datenbank nicht erfolgreich aktiviert.

Da musss das MBUX auf Software >= E830.7; A 247 904 45 00 (verfügbar ab 08/2021) gebracht werden.
Dann muss das Gerät auf werkseinstellungen gebracht werden (User Data Reset).
Wenn das Problem dann noch auftritt, müssen die KartenDaten gelöscht und neu installiert werden. Anschließend ist eine SCN-Codierung notwendig.

Gruß Dirk


Warum funktioniert das Update bei meinem Fahrzeug aus 08/2020 problemlos und bei dem anderen mit ähnlichem Alter muss der Wagen in die Werkstatt?

Muss ich mir jetzt bei jedem zukünftigen Karten-Update Sorgen machen, dass es mir genauso ergeht?

Moin,
das frage ich mich für die Zukunft auch.
Meiner ist auch 08/2020 und im Frühjahr hatte ich da keinerlei Probleme die
Karten Updates zu machen.

Es müsste doch in solch einem Fall möglich sein, dem Kunden im MBUX Display
anzuzeigen, das etwas fehlt oder schiefgelaufen ist...

Zitat:

@NanoQ2 schrieb am 23. Oktober 2021 um 10:43:57 Uhr:



Zitat:

@Shark58 schrieb am 22. Oktober 2021 um 23:14:57 Uhr:



Warum funktioniert das Update bei meinem Fahrzeug aus 08/2020 problemlos und bei dem anderen mit ähnlichem Alter muss der Wagen in die Werkstatt?

Muss ich mir jetzt bei jedem zukünftigen Karten-Update Sorgen machen, dass es mir genauso ergeht?

Moin,
das frage ich mich für die Zukunft auch.
Meiner ist auch 08/2020 und im Frühjahr hatte ich da keinerlei Probleme die
Karten Updates zu machen.

Es müsste doch in solch einem Fall möglich sein, dem Kunden im MBUX Display
anzuzeigen, das etwas fehlt oder schiefgelaufen ist...

Die Oma hat immer gesagt: "Gestern lief er noch, kann also nix Großes sein". :-)

Niemand kann doch mit Gewissheit sagen was bei Deinem Update schief gelaufen ist. Manchmal steckt man eben nicht drin. Da nützt dann auch eine Display-Anzeige nichts. Hinter einem Fehlersymbol verstecken sich dann ja auch noch viele Möglichkeiten. Wichtig ist jetzt, dass sich die Werkstatt kümmert und für Dich keine zusätzlichen Kosten entstehen :-)

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