Glühkerze abgerissen. Wer zahlt???
Hallo zusammen, hab meinen Signum V6 cdti in der Werkstatt (freie Werkstatt) zum Glühkerzenwechsel. Jetzt haben die ne Kerze abgerissen. Wer zahlt denn jetzt die zusätzlichen Kosten? Hat das schonmal jemand mitgemacht?
Beste Antwort im Thema
Ein Zitat aus der schriftlichen Begründung meines RA:
Werden die Reparaturarbeiten nicht fachgerecht durchgeführt, so kommen die Regeln der Sachmängelhaftung zur Anwendung.
Die Werkstatt muss alle Mängel kostenlos beseitigen, die mit der Reparatur in ursächlichem Zusammenhang stehen.
Die Reparaturarbeiten wurden nicht fachgerecht durchgeführt da: Der Mechaniker eine größere Kraft eingesetzt hat als die Glühkerze aushalten kann (Bruchmoment >35NM), ohne den Kunden auf die Folgen, bzw. Mehrkosten hinzuweisen.
Eine fachgerecht ausgeführte Tätigkeit würde wie folgt aussehen: Der Mechaniker versucht mit einem exakt eingestelltem Drehmomentschlüssel die Glühkerze zu lösen. Gelingt dies nicht, informiert man den Kunden und klärt ihn über mögliche Folgekosten auf. Somit entscheidet der Kunde.
54 Antworten
aber wie kommen die 3k€ zustande? oder hat der versucht auszubohren und es ging schief?
Zitat:
Original geschrieben von nanimarc
Zitat:
Original geschrieben von Italo001
von seitens des Glühkerzenhersteller müssen ja Vorgaben gemacht worden sein.Irgendwie muss ja der Anwalt die Daten her haben.
Zitat:
Original geschrieben von nanimarc
Zitat:
Original geschrieben von Italo001
Der Mechaniker eine größere Kraft eingesetzt hat als die Glühkerze aushalten kann (Bruchmoment >35NM),
Zitat:
Original geschrieben von nanimarc
Wer weist dem Mechaniker denn nach, daß er eben dieses Moment überschritten hat ? Wer weist nach, daß die Glühkerzen evtl. keinen Haarriss hatten und schon früher bersten konnten als die Herstellervorgabe sagt ?Zitat:
Original geschrieben von Italo001
Aus den Fingern kann der das nicht saugen.
italo
Scheint ja ganz einfach zu sein, da die Werkstatt nichts dagegen unternommen hat, muss das schon ein Schuldeingeständniss sein.
italo
Ich verstehe die Aufregung garnicht...gegen sowas ist doch oder sollte jede Werkstatt versichert sein...
Zitat:
Original geschrieben von Feivel88
Soweit ich weiss, werden im Insignia welche von Beru/Borgwarner verbaut... das schreiben die dazu:
Ja, Anzugsmoment, aber hier wird vom Berstmoment gesprochen, also das Drehmoment welches beim festdrehen ODER lösen auf die Kerze einwirken darf, bevor sie zerbricht.
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Zitat:
Original geschrieben von Italo001
Scheint ja ganz einfach zu sein, da die Werkstatt nichts dagegen unternommen hat, muss das schon ein Schuldeingeständniss sein.Zitat:
Original geschrieben von nanimarc
Wer weist dem Mechaniker denn nach, daß er eben dieses Moment überschritten hat ? Wer weist nach, daß die Glühkerzen evtl. keinen Haarriss hatten und schon früher bersten konnten als die Herstellervorgabe sagt ?italo
Man kann es ja drauf ankommen lassen, aber das wird eine langwierige Geschichte. Daher: der Klügere gibt nach.
Zitat:
Original geschrieben von nanimarc
Man kann es ja drauf ankommen lassen, aber das wird eine langwierige Geschichte. Daher: der Klügere gibt nach.Zitat:
Original geschrieben von Italo001
Scheint ja ganz einfach zu sein, da die Werkstatt nichts dagegen unternommen hat, muss das schon ein Schuldeingeständniss sein.
italo
Mein Motto ist, wenn der Klügere immer nachgibt beherrschen bald die Dummen die Welt. Daher mein Motto diesen Spruch in die Tonne treten.
italo
Zitat:
Original geschrieben von Italo001
Mein Motto ist, wenn der Klügere immer nachgibt beherrschen bald die Dummen die Welt. Daher mein Motto diesen Spruch in die Tonne treten.Zitat:
Original geschrieben von nanimarc
Man kann es ja drauf ankommen lassen, aber das wird eine langwierige Geschichte. Daher: der Klügere gibt nach.
italo
Dein Motto ist löblich, aber guck mal ins TV, da siehst du wer Zuspruch erhält: Die Geissens, Pietro Lombardi, Die Ludolfs und sonstige Unterbelichtete.
Zitat:
Original geschrieben von nanimarc
Dein Motto ist löblich, aber guck mal ins TV, da siehst du wer Zuspruch erhält: Die Geissens, Pietro Lombardi, Die Ludolfs und sonstige Unterbelichtete.
Die gute Barbara Salesch 😁😁
Zitat:
Original geschrieben von loug
Die gute Barbara Salesch 😁😁Zitat:
Original geschrieben von Italo001
Dein Motto ist löblich, aber guck mal ins TV, da siehst du wer Zuspruch erhält: Die Geissens, Pietro Lombardi, Die Ludolfs und sonstige Unterbelichtete.
Du solltest noch etwas an deiner Zitiergewohnheit feilen. Dann kann man die Aussagen auch dem zuordnen der sie getätigt hat.
Oops...wird gemacht!😎