Gewährleistung Bremsen Glück gehabt ?? - Pech gehabt !!
Bin mit folgendem Problem zu meinem 🙂 :
Avant 2,7 TDI, MT, 9.850 km
Bei Autobahnfahrten mit Geschwindigkeiten um 160 km/h "zittert"" das gesamte Fahrzeug beim leichten Abbremsen. Bei einer stärkeren Bremsung verhält es sich normal. Das selbe Problem "zittern" tritt mittlerweile auch im Stadtverkehr auf - jedoch nur bei leichtem/sachtem Bremsen.
Der 🙂 machte mit meinem Fahrzeug eine Probefahrt und konnte die Fehler auch nachvollziehen. Daraufhin druckte er mir ein paar Seiten aus seinem PC aus und teilte mir mit, daß ich zwar Glück gehabt habe bei dem Zeitpunkt des Gewährleistungsanspruchs (max. 10.000 km oder 6 Monate) - ich aber Pech gehabt habe, da er anhand der vorhandenen minimalen Riefen auf den beiden vorderen Bremsscheiben keine Instandsetzung vornehmen darf, da die Werkstatt die Kosten von Audi nicht erstattet bekäme.
Er zeigt mir auch auf seinem PC ein paar "Schadensbilder" von Bremsscheiben in Bezug auf die Kundenanfrage "Rubbeln" und schloß damit meine Instandsetzung mit den Worten: Tut mir leid, aber wenn Sie die Kosten selbst tragen, kann ich Ihnen vorne neue Bremsscheiben montieren lassen, aber aufgrund der Vorgabe von Audi darf er es nicht auf Gewährleistung machen. Vielleicht hätte ich mir ab und an mal ein kleines Steinchen eingefangen, daß diese Riefenbildung verursacht hätte und damit habe ich keinen Gewährleistungaanspruch mehr.
Ist das mittlerweile der Service von Audi - Schadensdiagnostik am PC...?
Ich fragte dann einfach mal, ob denn nicht die Möglichkeit besteht, auf den Bremsenprüfstand zu fahren, da doch evtl. die Bremsscheiben eine Unwucht haben könnten oder die Bremsbeläge ausgehärtet sind. Vielleicht liegt ja einfach ein Materialfehler vor?
Darauf wurde mir dann mitgeteilt, auch wenn es so wäre, dann könnte er trotzdem nichts auf Gewährleistung machen, da die angesprochenen Riefenbildung vorhanden wäre.
Also werde ich weiter durch die Gegend "zittern", oder kennt vielleicht jemand dieses Problem und kann mir sagen, wie ich jetzt weiter vorgehen kann - leider bin ich mittlerweile über 10.000 km.
Gruß
Micha
15 Antworten
Zitat:
Original geschrieben von taxi a6
Avant 2,7 TDI, MT, 9.850 km
Bei Autobahnfahrten mit Geschwindigkeiten um 160 km/h "zittert"" das gesamte Fahrzeug beim leichten Abbremsen.
Zitat:
Original geschrieben von manhattan40789
Mein A6 3.0 ist gewandelt worden wegen massive Bremsprobleme.
Zitat:
Original geschrieben von maisi41
Da hatte ich ja wohl noch Glück gehabt!
Bei meinem A6 Avant EZ 06/05 sind die Bremsscheiben bei 29500km auf Kulanz getauscht worden.
Da sieht man's wieder - der A6 hat einfach
die besten Bremsen seiner Klasse! 🙄
Gruß,