Fußmatte verschlissen
Hallo zusammen,
bei meinem A4 zeigt die Fahrer-Fußmatte nach 42 tkm und 22 Monaten Auflösungserscheinungen in Form eines Loches an der Stelle, wo üblicherweise der Absatz des rechten Schuhs aufliegt (siehe Bild).
Auch angesichts des Fahrzeugpreises (fast 70 TEUR) und -pflegezustandes hätte ich mit einer besseren Haltbarkeit und Qualität gerechnet, und kenne dieses Problem in der Form auch nicht von anderen Autos.
Die Gewährleistung ist lt. Audi-Zentrum nur auf 6 Monate / 10 tkm beschränkt (kein Vertrauen in die eigenen Produkte???), weshalb ein kostenfreier Tausch der Matte abgelehnt und auf die Kundenbetreuung verwiesen wird. Von dort kam heute eine Standard-Mail, dass die „Beanstandung auf Verschleiß zurückzuführen“ ist und daher „kein Entgegenkommen durch die AUDI AG gewährt werden“ könne. War mir irgendwie schon klar...
Als Anzugträger kann ich nun mal nicht permanent mit Turnschuhen fahren, und dass die Absätze eine höhete mechanische Belastung darstellen, kann ich nachvollziehen. Aber so ein Zustand ist doch nicht normal...? Habt ihr ähnliche Erfahrungen? Kann man das mit vertretbarem Aufwand (und im Hinblick auf die Leasingrückgabe) etwas verschönern?
Die Matten im sieben Jahre alten Astra meiner Freundin sehen übrigens aus wie neu...
Danke und viele Grüße
Sebastian
18 Antworten
...einfach neue kaufen...
Ich mag keine Gummimatten.