Freisprecheinrichtung Mikrofon zu leise

Mercedes E-Klasse W213

Hallo Allerseits,

ich habe ein Problem bei einem E W213 BJ 2017:

Beim Nutzen der Freisprecheinrichtung kann die Gegenseite kaum bis gar nichts verstehen, der Ton kommt bei der Gegenseite sehr leise an.

Getestet mit mehreren Iphone, mit und ohne Carplay, auf Fahrer- und Beifahrerseite. Der Ton des Gesprächspartners ist im Fahrzeug klar und deutlich zu hören. Der Fehler tritt seit mehreren Wochen ohne erkennbare Ursache auf.

Hat jemand eine Idee, wo man auf Fehlersuche gehen könnte?

Beste Grüße

12 Antworten

Wenn Du alle dafür relevanten Einstellungen im Comand (Menü Telefon) sowie des Telefons (Stichwort: Bluetooth-Lautstärke) geprüft hast, hilft vermutlich nur ein Besuch beim Freundlichen.

Baujahr 2017 hat noch Comand, nicht MBUX.

Ich habe Android. Kann da leider nicht weiterhelfen.

Zitat:
@MTBer schrieb am 10. Juli 2025 um 15:58:19 Uhr:
Baujahr 2017 hat noch Comand, nicht MBUX.
Ich habe Android. Kann da leider nicht weiterhelfen.

Da hast Du natürlich recht, hab's korrigiert 😉

Danke für die Antworten, dann wird wohl nur der Freundliche helfen können.

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Jetzt muss ich mal blöd Fragen: Wo kann man das denn separat einstellen? Ich kann doch eigentlich nur die Bluetooth Verbindung oder Carplay global auswählen?

Wie ist es, wenn Du Musik vom Handy streams?

Da ist alles ok, es betrifft nur die Mikrophonlautstärke

Wenn du während eines Telefonats mit einem Bluetooth Gerät verbunden bist, in diesem Fall mit dem command, dann kannst du während des Anrufs nicht nur auf Lautsprecher, sondern auch auf Bluetooth Gerät wechseln.

Android-Gerät: Geräteeinstellungen, Bluetooth, gekoppelte Gerät und Eigenschaften (Audio Einstellungen)

Multimediasystem: System Audio Telefon (Comand online)

Iphone: kenne ich nicht aber mal Bluetooth Verbindung löschen (Mercedes und Iphone)

Und neu Koppeln.

LG Brummbär

ok, werde ich noch einmal testen. Danke!

Hast du getestet ob wohl tatsächlich das Mikrofon vom Auto genutzt wird? Also kannst du ein Probetelefonat machen und das Handy näher zu dir nehmen um zu sehen ob du dann lauter wirst?

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